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亚马逊平台是一种综合性跨境电商平台,具体类型如下:
1. 平台类型:B2C(企业对消费者)为主,兼有C2C和B2B
B2C(主流):企业或卖家将商品直接销售给消费者。大部分亚马逊上的第三方卖家、品牌商都属于这个模式。
C2C(较少):部分个人卖家也可以在亚马逊上开店,但整体比例较小。
B2B(亚马逊 Business):亚马逊也提供针对企业采购的服务,尤其在美国、欧洲市场有亚马逊 Business 专区。
2. 平台性质:封闭型、自营+第三方混合模式
封闭型:买卖双方的交易必须在亚马逊系统内完成,无法引导客户跳转外部。
自营(Amazon Retail)+第三方卖家(Third-Party Sellers):亚马逊既自己卖货,也允许其他卖家在平台上销售。
3. 物流模式:FBA+FBM
FBA(Fulfillment by Amazon):卖家将货发到亚马逊仓库,由亚马逊完成发货、客服和退货服务。
FBM(Fulfillment by Merchant):卖家自行发货。
简而言之,亚马逊是一个以B2C为主的全球性综合跨境电商平台,采用自营与第三方结合、封闭式管理、支持多种物流模式。