Ozon 退店钱能出来吗？Ozon 关店退钱规则！

Ozon 退店时钱通常是可以出来的。以下为你详细介绍：

一、资金构成及退还情况

• 未结算货款：在退店申请通过后，平台会与卖家结清所有款项，包括未结算的销售收入、退款等，将剩余资金返还到卖家指定的银行账户。

• 保证金：Ozon 对新卖家以及长期未在平台上活跃的卖家收取 2400 元人民币的可退还保证金，在合同终止并符合所有相关条件后，保证金将全额退还。

二、前提条件

• 完成所有订单：卖家需要确保所有订单已经完成，包括订单发货、确认收货、处理售后等环节。未完成的订单可能导致押金退还申请被拒绝。

• 处理所有售后问题：在申请退还押金之前，卖家需要确保所有售后问题已经处理完毕，包括退换货、投诉、仲裁等。未解决的售后问题会影响押金的退还。

• 结清平台费用：卖家需要结清所有的平台费用，包括佣金、广告费等。未结清的平台费用会从押金中扣除，可能导致最终退还金额减少。

三、特殊情况

• 店铺违规：如果店铺存在违规行为，平台可能会根据具体情况进行处罚，并扣除相应费用，如因严重违规导致封店，可能会有相应处罚费用产生，扣除后剩余资金会返还给卖家。

• 信息错误：若卖家提供的银行账户信息有误，可能导致资金无法正常退还，需及时联系 Ozon 客服修改信息，重新提交申请。