2025-11-10 13:43:08

Daraz客服怎么联系?Daraz客服联系方法!

可以通过邮箱联系Daraz的客服,客服邮箱为:customer.pk@care.daraz.com

一、常见联系方式

在巴基斯坦站,客服邮箱为: customer.pk@care.daraz.com

在孟加拉国站,客服热线为 16492,也可通过邮箱 customer.bd@care.daraz.com 联系。

在尼泊尔站,其客服页面提示可使用在线聊天机器人(Live Chat)服务,时间为大约早 8 点至晚 11 点每日。

二、操作建议

在 Daraz 网站或 App 中,在「帮助中心(Help Center)/联系我们(Contact Us)」页面里可找到“在线聊天(Live Chat)”入口。比如在孟加拉站页面就标明:“Daz,您的友好自动聊天助手,24 小时在线!”

提交问题时应提供订单号、账号名称、问题描述及截屏(如有)以便客服快速处理。

根据所在国家/地区,不同语言(英语/本地语)可能可用。确保选择正确地区站点再联系客服。

若是卖家问题(店铺、商品上架、物流等),可能需要切换至卖家后台的客服通道或专线进行联系。

免费下载
免费下载
小程序
小程序
小程序
交流群
交流群
交流群
回顶部