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在巴基斯坦站,客服邮箱为: customer.pk@care.daraz.com。
在孟加拉国站,客服热线为 16492,也可通过邮箱 customer.bd@care.daraz.com 联系。
在尼泊尔站,其客服页面提示可使用在线聊天机器人(Live Chat)服务,时间为大约早 8 点至晚 11 点每日。
在 Daraz 网站或 App 中,在「帮助中心(Help Center)/联系我们(Contact Us)」页面里可找到“在线聊天(Live Chat)”入口。比如在孟加拉站页面就标明:“Daz,您的友好自动聊天助手,24 小时在线!”
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