





在TikTok Shop上发送液体类商品,是一个需要特别谨慎处理的问题。平台和物流商对此类物品有严格规定,违规发货会导致包裹被截留、罚款,甚至店铺受限。
液体商品属于敏感货或限制运输物品,其核心风险在于泄漏、破损、易燃易爆。因此,发货的首要原则是确保包装安全合规,符合平台及物流商的规定。
1. 品类限制与资质要求
违禁液体绝对禁止:任何易燃、易爆、强腐蚀性、加压罐装(如喷雾)液体严禁销售和邮寄。例如,汽油、酒精(高浓度)、强酸、摩丝、喷漆等。
特殊液体需资质:化妆品、护肤品、食品、药品等液体,卖家必须确保具备相关销售资质(如化妆品生产许可证、食品经营许可证等),并在上架商品时按要求提交。
普通液体需申报:常见的非危险液体,如洗漱用品、低浓度酒精湿巾、墨水、调味品等,虽可运输,但必须如实申报。
2. 包装规则:重中之重
安全的包装是液体成功发货的生命线。必须遵循“双重密封、防震缓冲”的原则。
内包装(初级密封):
确保原装瓶/罐密封严密,盖口有防漏膜或内垫。
使用防水袋(如自封袋)将液体容器单独密封,并吸走袋内空气。这是防止泄漏污染其他商品或包裹的关键步骤。
对于易碎玻璃瓶,建议使用塑料瓶或更坚固的材质替代。
填充与缓冲:
在包装箱内使用充足的缓冲材料(如气泡膜、珍珠棉、气柱袋)将液体商品完全包裹、固定,确保其在箱内不会移动。
容器与容器之间、容器与箱壁之间应有至少2-3厘米的缓冲空间。
外包装:
使用坚固、完好的五层瓦楞纸箱,避免使用旧箱或已变形的箱子。
封装后,摇晃箱子应听不到内部液体晃动或物品移动的声音。
确认物流商政策:这是最关键的一步。在发货前,务必主动联系你选择的物流服务商(如TikTok指定物流商或你合作的货代),详细询问其对液体物品的具体要求,包括包装规格、容量限制(如单瓶不超过500ml)、是否需要特殊标签等。不同物流商规则略有差异。
如实申报商品信息:
在TikTok卖家后台填写订单信息时,必须如实、准确地申报商品品名和性质,例如“洗发水(液体)”、“护肤精华液”。
切勿瞒报、谎报(如将“液体”报成“塑料制品”),一旦被物流商查获,将面临严厉处罚,且所有损失由卖家自行承担。
粘贴警示标识:在包裹外箱的明显位置,清晰贴上“向上↑”、“易碎品”、“液体小心”等国际通用警示标签,提醒搬运人员小心处理。
优先选择TikTok官方物流:使用TikTok的跨境物流方案,系统会自动识别商品信息,并提供相对标准的指引,可减少部分沟通成本。
自发货需极度谨慎:如果是卖家自发货,必须与货代确认清楚“液体”的接收标准和运费,因为敏感货的运费通常更高。
提前测试包装:在正式销售前,可自行模拟运输环境对包装进行测试(如装满水后摔打、倒置),确保万无一失。
总结,发送液体商品的核心在于合规的品类资质、安全专业的内部包装,以及与物流商的事前沟通和如实申报。任何环节的疏漏都可能导致发货失败和经济损失。严格遵循规则,才能确保商品安全抵达客户手中,避免售后纠纷。
