TikTok发货哪里设置？怎么设置？

在TikTok Shop中，发货设置是卖家运营中非常关键的一步，直接影响订单履约、物流时效和消费者体验。正确设置发货信息不仅能提高发货效率，还能避免因地址错误、物流渠道不符而导致的违规或延迟。本文将详细介绍 TikTok Shop发货设置的位置、操作步骤以及注意事项，帮助卖家高效完成发货配置。

一、TikTok Shop发货设置在哪里

TikTok Shop发货设置主要在卖家后台(Seller Center)中完成，路径如下：

路径：

1.登录 TikTok Shop 卖家中心 → 【物流设置】或【Shipping Settings】 → 【发货方式/仓库设置】。

2.根据卖家类型不同，界面略有差异：

3.跨境卖家（中国商家）：通常需要进入“跨境卖家中心(TikTok Shop Seller Center Cross-border)”，在物流模块中选择“物流设置”。

4本土卖家（例如英国、印尼、本地注册）：发货设置会在【店铺设置】或【物流管理】菜单中显示。

5.不同站点(如英国、印尼、马来西亚等)的发货模块位置略有调整，但整体逻辑相同，都是通过卖家中心完成配置。

二、TikTok Shop发货设置怎么操作

TikTok Shop发货方式分为三种：平台官方发货（TTS）、卖家自发货（Seller Delivery）、以及第三方物流（3PL）发货。设置步骤如下：

步骤一：登录卖家中心

打开 TikTok Shop Seller Center 或对应国家站点(如英国站、印尼站)，输入账号密码登录。

步骤二：进入物流设置页面

在左侧导航栏中找到【物流】→【物流设置】，点击进入发货管理页面。

步骤三：选择发货模式

在物流设置中选择发货模式。一般分为以下几种情况：

平台官方仓发货（TikTok Fulfilled / FBT）：适合有大量订单、追求高时效的卖家。卖家将库存提前送至TikTok仓，由平台自动完成打包与发货。

自发货（Seller Delivery）：卖家自己打包、贴单并联系物流公司发货。适合中小卖家或特殊商品(如手工艺品、定制品)。

第三方物流（3PL）：与TikTok合作的物流商代为揽收、派送，卖家在系统中绑定服务即可。

步骤四：填写发货信息

在设置界面中，卖家需要填写以下信息：

发货地址：必须填写真实仓库地址，用于揽收及退货。

发货联系人及电话：确保揽收员可以联系上。

默认物流服务商：例如YunExpress、4PX、J&T Express、Ninja Van等，根据站点不同选择对应合作方。

处理时间（Handling Time）：指接单后到包裹出库的时间，通常要求在24小时内发货(不同站点略有差异)。

步骤五：保存并启用设置

确认填写无误后，点击【保存】或【Save】。系统会提示是否将该物流方案设为默认发货方式。

三、TikTok Shop发货设置注意事项

不同品类的物流要求不同

例如液体、粉末、易燃易爆产品在TikTok Shop部分国家站点禁止通过空运渠道发货。设置时需确认物流商是否支持该类产品运输。

及时更新仓库信息

若卖家更换仓库或仓储地址，一定要及时在后台修改发货地址，否则会导致揽收失败或延迟发货。

合理设置处理时间

TikTok Shop对发货时效要求严格，超过规定时间未发货会被判定为“延迟发货”，影响卖家评分与店铺排名。建议设置合理的处理时间并确保库存充足。

跨境卖家建议优先选择官方物流（TikTok Logistics）

官方物流价格优惠、追踪完善、清关效率高，且系统自动同步物流状态，有助于降低纠纷率和丢件风险。

关注系统更新

TikTok Shop各地区会定期更新物流政策(如英国FBT、东南亚ECP、拉美FBL)，卖家需关注后台公告，避免设置过期物流方案。