亚马逊 Passkeys 通行密钥怎么设置？亚马逊 Passkeys 通行密钥设置步骤解析！

一、设置前必备设备 & 系统要求（不达标无法创建密钥）

1. 电脑（Windows/macOS）

系统版本：Windows 11、macOS Ventura（13.0）及以上；

浏览器：Chrome、Edge、Safari 最新稳定版，老旧浏览器不支持 FIDO 密钥；

设备解锁方式：Windows Hello 人脸 / 指纹、电脑开机 PIN 码、Mac Touch ID / 面容 ID。

2. 手机（iPhone / 安卓）

iPhone：iOS16 及以上；安卓：Android9 及以上；

必须开启手机指纹、Face ID、设备锁屏密码任意一种解锁方式；

建议使用亚马逊卖家后台网页版或官方卖家 APP 操作。

硬性规则

1 台设备对应 1 组独立通行密钥，密钥不可复制、转发、异地共用；建议电脑 + 手机各绑定 1 组，留存备用登录渠道。

二、电脑网页端（Seller Central 卖家后台）五步标准设置流程

账户安全入口

Passkey设置按钮

密钥管理页面

1. 登录卖家后台 用原有账号密码 + 两步验证码正常登录亚马逊全球任意站点卖家后台（美 / 欧 / 日通用路径）。

2. 进入登录安全设置页 页面右上角点击账户名称→【Settings（设置）】→找到【Login & Security（登录与安全）】板块。

3. 打开 Passkeys 创建入口 下滑页面找到「Passkeys 通行密钥」栏目，点击蓝色【Set Up / Create Passkey（创建通行密钥）】按钮。

4. 账号二次身份核验 系统弹窗要求输入当前店铺登录密码，部分账号会额外发送邮箱 / 手机验证码，完成核验进入设备授权页面。

5. 设备生物识别确认 根据电脑设备弹出验证窗口：

• Windows：输入 Windows Hello PIN 码 / 扫描指纹 / 人脸；

• Mac：Touch ID 指纹或 Face ID； 验证通过后页面提示「Passkey 创建成功」，当前设备密钥录入完成。

三、手机端（网页 / 卖家 APP）设置步骤

1. 手机浏览器打开 Seller Central，或登录亚马逊卖家官方 APP，输入账号密码完成登录；

2. 点击左上角菜单头像，进入【Your Account（账户）】→【Login & Security】；

3. 找到 Passkeys 选项，点击【Set Up】；

4. 输入店铺登录密码完成身份校验；

5. 触发手机自带解锁：指纹 / 人脸 / 锁屏密码确认，提示绑定完成。

四、新增第二台备用设备密钥（关键安全操作）

只绑定一台设备极易出现设备损坏后无法登录，建议增加手机 / 备用电脑密钥：

1. 用已绑定密钥的设备登录卖家后台，再次进入【Login & Security-Passkeys】；

2. 点击【Add a passkey（添加新密钥）】；

3. 切换到第二台未绑定设备，打开同一后台登录页；

4. 电脑页面弹出二维码，手机扫码，开启蓝牙完成设备配对；

5. 在新设备上完成指纹 / 人脸验证，第二组密钥绑定完成；

6. 返回管理页面，可查看所有已绑定设备名称，随时删除废弃设备密钥。

五、通行密钥登录实操（设置完成后免密登录）

1. 打开亚马逊卖家后台登录页面，输入店铺绑定邮箱；

2. 页面不再弹出密码输入框，直接显示「Sign in with Passkey」；

3. 触发当前设备指纹 / 人脸 / PIN 验证，一秒直接进入后台，无需输入任何密码、验证码；

4. 多站点通用：一套密钥可登录北美、欧洲、日本全部亚马逊卖家站点。

六、密钥管理、删除与应急操作

1. 解绑废弃设备密钥

进入【Login & Security-Passkeys】，列表展示全部绑定设备，点击设备右侧删除图标，确认后该设备永久失效，无法再用密钥登录。

2. 设备丢失、仅存一台备用设备

用备用设备登录后台，删除丢失设备的通行密钥，再给新手机 / 电脑重新创建密钥。

3. 无任何绑定设备（全部设备损坏）

联系亚马逊卖家支持，提供店铺营业执照、法人身份材料，人工重置登录权限，临时开放密码登录通道，再重新配置密钥。

七、设置常见报错解决

1. 找不到 Passkeys 入口：浏览器版本过低，更新 Chrome/Edge/Safari；或账号有安全风控，完成绩效申诉后再操作；

2. 生物识别无响应：电脑 / 手机锁屏功能未开启，先设置设备指纹、人脸或 PIN；

3. 创建密钥失败：关闭广告拦截、代理插件，清理浏览器缓存重试；

4. 提示设备不兼容：升级电脑 / 手机系统至最低要求版本。