

Mercado Libre 美客多推出的 Brand Protection Program(品牌保护计划),专为品牌权利人、独家授权代理商打造,一站式管控全平台知识产权侵权行为,是拉美跨境品牌经营必备工具。 该计划拥有四大核心优势。第一,长效品牌资产保护,平台会根据卖家每一次侵权投诉持续优化系统自动识别检测能力,从源头提前拦截仿品、跟卖链接,降低后续维权成本;第二,处置效率高,提交侵权举报后平台快速下架违规商品,并对违规店铺扣分、限流、封禁等分级处罚;第三,一站式操作后台,支持商品检索、批量举报、违规商家沟通、案件管理一体化操作;第四,信息保密机制,商家上传的商标、专利、授权文件仅平台审核使用,不会对外泄露第三方。 同时,成功入驻品牌保护计划也是申请美客多品牌官方店的前置基础,是打造品牌形象、提升店铺权重的核心门槛。
卖家进入申请页面后,需先选择自身身份,两类主体资料要求不同:
品牌 / 专利所有权人:商标、专利、版权原始持有企业,仅需上传各国正规知识产权注册证书,填写企业工商、品牌联系人信息即可;
品牌授权代理商:品牌方授权代理维权企业,必须上传具备完整知识产权维权权限的法律授权书,普通购销合作合同不予认可。 填写资料时需完整录入联系人姓名、企业官方邮箱、带国际区号联系电话,同时选择英语、西语、葡语其中一种作为官方沟通语言;营业执照、税号、注册国家信息必须保持完全一致,文件支持 PDF、JPG、PNG、ZIP 格式,单份文件上限 10MB。
平台支持同步备案四种知识产权,不同类型证书规则存在差异:
Brand 品牌商标:必须提交对应站点当地市场注册 R 标证书,仅受理本地有效商标;
工业外观设计 / 实用新型专利:对应站点属地专利局下发注册文件;
发明专利:本地专利注册凭证;
版权 Copyright:全球通用,无需分站点单独注册。 所有知识产权证书不能是受理通知书,仅下发完成的正式注册文件才可通过审核。提交完整材料后,平台审核团队将在 48 小时内完成核验,并通过邮件告知申请结果与专属申请编号。
完成知识产权备案后,卖家可使用后台完整维权工具:
多维度搜索定位侵权商品:支持关键词、产品链接、Item ID、CAN 编码检索,自由切换阿根廷、墨西哥、巴西等各站点,可批量筛选商品;
精准标注侵权类型:区分假冒产品、商标侵权、外观专利侵权、版权盗用等类型,上传对比证据一键提交举报;支持批量模式,可 Excel 批量导入违规链接统一投诉;
违规商家精细化管理:后台可查看黑名单、白名单卖家,记录商家侵权次数、违规时长,对反复侵权店铺重点监控;
案件与数据报表导出:开放自定义报表功能,可按时间段导出全部投诉记录、处理结果,方便品牌方做合规复盘;
公示对外联系渠道:可设置对外展示品牌名称、客服邮箱,违规卖家可通过该渠道协商和解。
想要升级品牌官方店,除开通品牌保护计划外,还需满足硬性店铺条件:店铺活跃满 3 个月、在售链接≥10 条(智利站≥11 条)、品类垂直不超 3 个大类、单月销售额 1 万美金以上、店铺绿色信誉,且拥有当地有效 R 标,仅墨西哥、智利 FULL 仓模式可申请。 通过资质审核后,需提交两套装修素材:品牌 LOGO(1024747,300kb 以内 JPG)、店铺背景墙(1600250,500kb 以内 JPG);背景墙禁止出现文字、品牌 LOGO、非本品牌产品,保证画面简洁合规。
布局多站点品牌提前同步备案各国商标,开通品牌保护计划,提前拦截仿品,避免旺季仿牌分流订单;
定期使用批量检索功能巡检全平台链接,建立黑名单机制,对反复侵权商家持续投诉;
符合条件的 FULL 仓商家尽早申请品牌官方店,借助品牌流量扶持提升转化与产品溢价;
完整留存商标、专利、授权文件,保证后台备案资料实时有效,证书到期及时更新上传,避免维权通道失效。
