

后台的定向设置页开了很久,你把手放在鼠标上,一行一行往下拉。人群包的选项有二十几个,每一个看着都有道理。窗外的天已经黑了,办公室只剩你这一排灯亮着,屏幕照得眼睛发酸。同事的椅子还歪着,杯子里的茶凉透了。第一笔预算,该压在哪一层人身上?
先投离成交最近的那一层。看过商品详情页但没下单的人,是唯一已经被验证过的需求,钱花在这里最不浪费。
接着是加购未付款、搜索过品类词、看过同类商品的人。这三层按顺序排,一层跑通了再往下走。
最不该先投的是泛人群。曝光量大,点击成本低,但转化率极低,小预算进去连水花都看不见。
因为这些人已经替你完成了一次筛选。他们点进来过,看过价格,看过图,只是那一秒没下决心。
再看一次的成本比第一次低得多。第一次是买流量,第二次是买记忆,后者的单价往往只有前者的三分之一。
群里做户外露营灯的老王,DSP 只投看过详情页没下单的人。三十天花了一千二百美元,带回四十七单,ACOS 二十八个点。
一个人一周看到四次是上限。超过四次,点击率会掉,品牌感也会掉,钱花出去只换来厌烦。
频次上限设在三到四之间,配合七天的窗口。窗口太长,人会觉得自己被盯上了,效果反而差。
广告位也要分开算。首页展示和商品页内的展示,效果差很远,混在一起看,数据会骗人。
先算带回的订单金额,再算这些订单的毛利,最后减去广告花费。三步算完,才知道这个渠道值不值。
老王那四十七单,客单价三十二美元,毛利四成,毛利额六百美元,广告花了一千二,账面是亏的。
但他算了另一笔。这四十七个人里有十九个在两个月内复购,复购的毛利把缺口补回来,还多了一点。
站内广告管成交,DSP 管记忆。搜索广告的人已经有明确意图,DSP 的人在犹豫,两者的任务不一样。
预算按七三开。七成给站内,保住当下的单量,三成给 DSP,养那些还没决定的人。
别用 DSP 去抢站内的活。用 DSP 投品牌词,等于自己跟自己竞价,钱花了两遍。
一次上三版。一版讲场景,一版讲参数,一版讲价格,跑一周看哪一版的点击率最高。
三版里必然有一版明显跑赢。把预算往那一版集中,另外两版留着,等它跑疲了再换。
素材别频繁换。换一次系统要重新学习,一周换三次,等于一周都没跑稳。
要。DSP 的落地页和站内详情页不是一回事,前者要在三秒内讲清楚一件事。
把详情页里的第一屏单独拎出来,去掉评分和推荐位,只留主图和一句卖点,加载速度会快很多。
移动端要单独看。DSP 的流量一半以上来自移动端,落地页在手机上错位,转化会直接塌掉。
客单价中等、决策周期长的品类最容易起量。灯具、户外装备、家居用品,都属于这一类。
快消品不太适合。买的人不需要被提醒第二次,DSP 的追投在这里几乎没有作用。
复购周期明确的品类反而是好生意。宠物用品、耗材这类,追投一次就能带出第二单。
先看数据够不够。花费不到三百美元、点击不到两百次,这个样本量还说明不了问题,别急着关。
再看是不是设置的问题。人群包重叠、频次上限太高、落地页太慢,这三个原因占了大部分失败。
真的跑不动就关,关的时候留一份数据。下次开的时候,从这份数据里挑人群,比从零开始省一个月。
把人群包做成可复用的资产。跑出效果的那几个包存下来,下次开投直接用,省掉一轮测试。
把素材做成模板。哪一版的点击率最高,就把它拆成可替换的结构,换产品换文案,不用重做。
把报表固定成三行。花费、成交金额、成交成本,一周看一次,超过阈值就动手。
再往后是扩版位。主版位跑稳了,加一个相似版位试,一次只加一个,加多了数据就乱了。
