

凌晨一点,你在后台把一款手工皂的数量改成零,页面刷新后还显示在店铺里,只是标签变成了售罄。你点了删除,弹窗跳出来问是否确认,鼠标停在按钮上没动。屏幕下方的广告位还挂着这个款的主图,图上是上个月拍的。这一下点下去,之前攒的那些收藏还在吗?
三层:改数量、停用、删除。改数量是把库存清零,链接还在;停用是暂时下架,随时能开回来;删除是把这条记录从店铺里移走。
三层的影响完全不一样。清数量只影响能不能买,停用影响搜索里的展示,删除影响的是这条链接的历史。
很多人把停用当成删除用,结果一个月后想重开,发现要重新填一遍属性,前面的功夫白费。三层操作在后台是三个挨着的按钮,点错很常见。做之前先看清按钮上的字,别凭位置记忆。
库存为零的链接还有一个状态叫售罄。售罄不等于下架,它还在店铺里,只是不能买,买家能看到历史评价。
先改状态,再改数量。先清零会让链接进入售罄,售罄的链接在搜索里排得靠后,改回来需要时间恢复。
要短暂停售就改数量,要长期不卖就停用。停用后链接不出现在店铺首页,但收藏夹里的入口还在。
删除放在最后。确认这个款不再做、或者要换一个完全不同的产品,才走到这一步。群友小柯做婴儿推车,一次补货延迟,只把数量清零没停用,链接在搜索里掉到第三页,货到了之后花了三周才爬回来。
改数量前先看有没有未发货订单。有订单在途时清零,会把订单卡住,处理起来要联系买家。
停用能恢复。后台的停用列表里还能找到,点恢复就重新上架,属性、图片、描述都还在。删除不能恢复。记录没了,重新上架是一条新链接,历史销量、评价、收藏都不跟过来。
有例外:删除后短时间内联系客服,个别情况下能捞回来,但别把这当成常规操作。群友阿棠做发饰,误删了一条卖了两年的爆款,找客服捞回来花了六天,中间那六天的搜索位全丢了。
停用的链接可以设自动恢复。补货后手动开回来最稳,自动恢复常常忘了改价格。
停用的链接在店铺首页不会出现,但外部的收藏链接还能打开。买家点进来看到售罄,不会误以为是假货。
单条删除本身不扣分,但删掉的是有销量的链接,店铺的整体转化会掉,因为进店的路径少了一条。
连着删很多条,会被系统看作店铺在收缩,搜索里的整体权重会往下走,这个影响比单条更明显。批量停用要看流量曲线。一次停太多,进店路径骤减,搜索里的整体权重会往下走,恢复起来比单条慢。
群友老陈做五金工具,一次清掉二十条滞销链接,第二个月店铺曝光掉了三成,他后来改成停用不删。
删掉带差评的链接换新链接,评价清零了,搜索权重也清零,新链接要重新养,通常更慢。
后台支持批量选择。在商品列表页勾选,然后选批量操作,停用和删除都在里面,一次最多处理一页。
批量删之前先导出清单。把标题、SKU、销量导出来存一份,删错了至少知道删了什么。分批次做。一次删十个,隔一天再看流量变化,一次清空看不出是哪一批造成的波动。
两百多条滞销款分五批停用,每批间隔三天,流量曲线没有明显断层。批量操作有每日上限,一次勾太多会失败,分几页做,每页做完刷新一次确认状态。
导出的清单里带上链接和创建时间。删完之后按创建时间排一遍,能看出哪一批是当年铺量留下的,下次清货有依据。
