一、什么是亚马逊测评?
亚马逊测评(Amazon Product Review)是指买家对购买的商品进行评价和打分的行为。测评内容通常包括文字评价、星级评分，有时还包含图片或视频，反映了消费者对产品的真实使用感受。
二、亚马逊测评的类型
真实买家测评（Verified Purchase Review）
买家通过亚马逊平台购买了商品后发表的测评，亚马逊会显示“已购买”标识，可信度较高。
非购买测评（Unverified Purchase Review）
非通过亚马逊购买该产品的用户留下的评价，可信度相对较低，亚马逊也会做区分。
Vine测评（Vine Voices Review）
亚马逊官方邀请的测评人(Vine Voices)基于免费或优惠获得的商品撰写的测评，通常质量较高，有较强影响力。
第三方测评
卖家自行联系测评人提供产品以换取评价，这类测评亚马逊监管严格，存在封号风险。
三、测评的重要作用
提升产品曝光和转化率
好评和高评分能增加产品在搜索结果中的排名，吸引更多买家点击购买。
增强买家信任感
大量正面测评帮助潜在客户建立购买信心，减少退货率。
反馈产品质量与改进建议
买家真实反馈可帮助卖家优化产品和服务。
四、亚马逊测评合规要求与注意事项
禁止虚假测评
包括付费测评、刷单测评、重复测评等行为，违反亚马逊政策可能导致账号被封。
不得强制买家写好评
可以鼓励买家留下真实评价，但不能以优惠或报酬换取好评。
遵守亚马逊测评政策
卖家要定期查看亚马逊官方测评政策，避免违规。
使用亚马逊官方测评工具
如“请求评价”按钮、Vine计划，合规获取测评。
多渠道自然积累测评
通过提升产品质量和客户服务自然积累真实测评，效果最稳健。
五、测评获取的常用方法(合规)
请求评价（Request a Review）
通过买家后台发送标准化测评邀请，符合亚马逊规则。
亚马逊Vine计划
申请加入Vine，获得官方认证测评人测评。
优质客户服务
主动解决客户问题，增加买家好感，自发留下好评。
包装内附带说明卡
说明如何留下真实反馈，避免直接诱导好评。
六、测评风险提示
购买测评、刷单等违规操作被发现将面临严厉处罚，包括产品下架、账号暂停甚至封禁。
建议卖家坚守合规路线，依靠产品和服务实力赢得真实评价。
