一、美客多巴西站点简介
美客多(Mercado Libre)巴西站是美客多集团全球规模最大、最核心的站点,也是巴西本土绝对领先的电商平台,2024年数据显示其市场份额高达45%,月活跃用户超7000万,相当于巴西总人口的三分之一。站点主营品类覆盖3C电子产品(智能手机、电脑配件、小家电)、时尚服饰(热带气候适配的休闲装、运动装)、家居百货、美妆个护、母婴用品及足球周边等特色品类,其中3C品类交易占比超35%,是站点第一大热销品类。支付端深度适配本地习惯,支持Boleto线下票据支付、巴西银行转账、信用卡及美客多自有电子钱包“Mercado Pago”,其中Boleto支付占比达32%,有效覆盖无银行账户的下沉市场用户。物流端虽以自发货为主,但平台已与Correios(巴西邮政)、Latam Cargo等本地主流物流商及清关服务商达成战略合作,为自发货卖家提供清关绿色通道及物流轨迹追踪服务。
二、美客多巴西站点上线时间
美客多于2004年正式进入巴西市场并上线站点,初期以C2C二手交易及小额零售业务为主;
2009年启动B2C业务板块,引入本土品牌及进口卖家入驻;
2012年上线巴西站点的自发货模式。
三、美客多巴西站点的类型
美客多巴西站核心类型为B2C模式,以第三方品牌卖家、贸易型卖家及优质个人卖家直接面向终端消费者销售为主,平台承担交易撮合、支付结算、纠纷调解、流量分发等核心服务。
四、美客多巴西站开放的入驻模式
美客多巴西站针对第三方跨境卖家开放的核心入驻模式为自发货模式,该模式也是站点跨境卖家最主流的合作方式。具体要求为:卖家需自行负责商品从国内或其他海外仓(如美国、中国香港仓)发往巴西消费者手中,独立完成货源组织、商品质检、跨境清关、物流配送及售后退换货等全流程环节。平台为自发货卖家提供的核心支持包括:接入10余家认证跨境物流商清单(规避非合规物流风险)、提供葡萄牙语清关资料模板(含商业发票、原产地证明模板)、开通“Mercado Pago”安全收款通道及葡萄牙语客服翻译辅助服务。该模式入门门槛较低,无需批量备货,资金占用少,适合中小卖家初期试错、小众品类卖家或供应链灵活的贸易型卖家,但需严格遵守平台时效要求(48小时内发货、18天内妥投,偏远地区可延长至25天)。
五、美客多巴西站店铺保证金
美客多巴西站实行“零保证金”入驻政策,自发货模式下无需卖家缴纳固定保证金。仅当卖家出现违规行为时,平台会从后续回款中抵扣违约金,具体违规场景及对应金额为:延迟发货(超48小时未发货)每单扣200-500巴西雷亚尔;虚假发货(物流信息无效或重复)扣1000-8000巴西雷亚尔;售假或严重质量问题(违反INMETRO认证要求)扣5000-30000巴西雷亚尔,情节特别严重者将直接清退并冻结未结算款项,且3年内禁止重新入驻。
六、美客多巴西站店铺的佣金费率
佣金费率按商品品类差异化设定,自发货模式下无额外费率加成,具体标准如下:3C电子产品类14%-17%(其中手机及配件17%、小家电14%);时尚服饰类12%-16%(其中运动装12%、正装16%);家居百货类8%-12%;美妆个护类13%-18%(其中彩妆18%、护肤品13%);母婴用品类9%-11%;足球周边等特色品类10%-15%。此外,使用“Mercado Pago”支付通道的订单,需缴纳2.2%-2.9%的支付手续费;参与平台官方促销活动(如黑五、巴西独立日大促、圣保罗时装周联动活动)的商品,需额外缴纳3%-6%的活动服务费,可享受平台流量倾斜、满减补贴(如满500雷亚尔减100雷亚尔,平台承担30雷亚尔)及活动专属标识曝光。
七、美客多巴西站回款周期
整体回款时效约30-38天(含妥投、售后、核验及结算周期),偏远地区因妥投时效延长,回款周期可能相应增加。回款通过“Mercado Pago”账户结算,支持巴西雷亚尔、美元两种币种提取,提现手续费为0.8%-1.5%,资金提交提现后1-3个工作日到账,需绑定企业对公账户或第三方收款渠道(如万里汇、PingPong、空中云汇)。
八、美客多巴西站开店要求
(一)资质要求
1. 企业主体:需为中国大陆、中国香港、巴西或美国本地注册的有限责任公司,注册资本不低于100万元人民币(或等值外币);个体工商户可入驻,但需提供近12个月跨境电商平台运营证明(如亚马逊、Shopee等平台店铺销售数据,月均销售额不低于10万巴西雷亚尔)。
2. 税务合规:必须持有巴西NIT税号(税务登记号),并完成巴西本地税务代理备案;销售3C、玩具、美妆、食品接触类家居等特殊品类的卖家,需提供符合巴西官方标准的质检认证(如3C类INMETRO认证、美妆类ANVISA认证、玩具类ABINEE认证)。
3. 供应链能力:需提供稳定的货源证明(如与工厂签订的合作协议、近3个月采购发票),确保商品库存可支撑订单履约,避免超卖;需与平台认证的跨境物流商(如DHL、FedEx、Correios合作物流商)签订长期合作协议,保障物流时效及轨迹可追溯。
4. 运营要求:需具备至少6个月以上跨境电商运营经验,优先接纳拥有亚马逊巴西站、B2W等本地平台运营经验的卖家,需提供近3个月销售额截图(月均不低于8万巴西雷亚尔);团队需配备至少1名熟悉葡萄牙语的运营人员(或英语流利且具备葡萄牙语翻译能力),负责商品描述撰写、客服沟通及清关资料整理。
(二)资料要求
1. 基础文件:企业营业执照扫描件(需与收款账户主体一致,经营范围包含拟入驻品类)、法人身份证或护照正反面高清扫描件(需与营业执照法人信息一致)、企业银行账户开户许可证或第三方收款账户证明(需提供账户持有人与企业主体一致的证明文件)。
2. 合规文件:巴西NIT税号证书及税务代理合作协议(需明确代理期限及服务范围)、特殊品类质检认证报告(如适用,需为巴西官方认可机构出具)、商品质检报告(符合中国GB标准或国际通用标准,需含中英文对照)。
3. 运营文件:过往跨境平台运营店铺链接及近3个月销售数据报表(含订单量、销售额、好评率等核心指标)、与平台认证物流商的合作协议扫描件、商品清单(含品名、规格、材质、产地、单价等信息,不少于20个SKU)及高清样品图片(每个SKU不少于5张,含正面、反面、细节图)。
4. 品牌文件:自有品牌需提供商标注册证(R标或TM标均可,需覆盖巴西地区或持有马德里国际商标);授权品牌需提交品牌方出具的正规授权书(需经巴西本地公证,授权期限不少于1年,明确授权品类及区域范围)。
九、美客多巴西站开店流程
1. 线上注册:通过美客多全球招商官网(mercadolibre.com/sellers)进入巴西站入驻通道,选择“自发货模式”,填写企业基本信息(名称、注册地址、联系方式)及法人信息,创建卖家账号并完成邮箱及手机验证(支持巴西本地手机号及国际手机号)。
2. 资料提交:登录卖家后台,按系统提示分类上传营业执照、NIT税号证书、质检认证、物流合作协议等相关文件,填写主营品类、供应链详情及运营计划,提交后等待平台初审。
3. 资质审核:平台在7-10个工作日内完成初审,重点核查企业真实性、税务合规性、供应链稳定性及运营经验;初审通过后,需寄送2-3款样品至巴西本地质检中心进行复核(特殊品类必检,普通品类抽检),复核周期为5-7个工作日,不合格者需在20天内补正或更换样品。
4. 协议签署:审核通过后,平台发送葡萄牙语-英语双语电子合作协议至预留邮箱,卖家仔细核对协议条款(重点关注佣金、违规处罚、回款等核心条款)后完成线上签署,无需缴纳保证金即可激活店铺权限。
5. 上架运营:登录卖家后台完成店铺基础配置(品牌介绍、Logo上传、客服响应模板设置),按平台规范上传商品信息(含葡萄牙语描述、尺码表、高清图片、质检报告编号);商品通过平台合规审核后正式上线,平台为新手卖家提供60天流量扶持(含搜索加权、新手专区曝光),可报名参与新手专属促销活动。










