深圳市跨境电商线上综合服务平台

一、深圳市跨境电商平台基本介绍

深圳市跨境电商线上综合服务平台（原深圳市跨境贸易电子商务通关服务平台，网址：https://www.szceb.cn/），是深圳作为全国率先提出 “阳光化” 概念的跨境电商综试区核心服务载体，自 2016 年落地以来，持续推进跨境电商服务优化。平台由深圳市南方电子口岸有限公司运维，同时也是国际贸易 “单一窗口” 运维单位，依托 “一平台多产品” 架构，打造开放式公共接口底座，对接海关、税务、外汇、银行等多部门资源，为跨境电商企业提供全链条阳光化服务，助力深圳跨境电商进出口规模从 2017 年 29.1 亿元增长至 2022 年超 1900 亿元，年均增速超 2.3 倍，是深圳跨境电商高质量发展的关键支撑。

二、深圳市跨境电商支持的业务内容

1. 核心业务办理

1. “无票免税” 登记：2026 年 2 月 1 日优化上线全流程电子化登记模块，企业需在货物结关后提前 2 个自然日预约，T+2 日开放数据确认，可参考《操作指引 1.0 版》办理，无需委托第三方，直接享受增值税、消费税免征优惠（适用于 9610 模式）。
2. 跨境电商模式服务：覆盖 9610（零售直接出口）、9710（B2B 直接出口）、1210（保税电商）等主流模式，提供对应阳光化公共服务产品，如 1210 “入区即退税” 服务，9710 外综服申报、代收汇及退税接口服务。

2. 税务与金融服务

1. 税务相关：支持出口退（免）税登记、税务免税登记，推动 “以数治税”，解决企业无合规进项发票退税难题。
2. 跨境金融：联合建行推出阳光化收结汇服务，实现全线上化收汇、结汇及境内划转，累计助力企业收款超 40 亿元，破解 “收款难、合规难”。

3. 配套与辅助服务

1. 物流与海外仓：提供海外仓相关服务支持，深圳企业依托平台在全球运营超 250 个海外仓，面积超 280 万平方米。
2. 公共服务：包含进出口业务申报、统计监测功能，还提供政策资助咨询、独立站相关支持及人才培育服务。
3. 合规指导：通过操作指引、论坛等形式引导企业合规运营，海关 “一站式” 监管服务覆盖清单审核、海外仓备案等业务。