美国海关称关税退款系统45天内上线/Ozon卖家务必在3月10日前处理滞留在UNI海外仓的退货包裹

内容速览

美国海关称关税退款系统45天内上线涉及1660亿美元

合作破裂！Ozon卖家务必在3月10日前处理滞留在UNI海外仓的退货包裹

抢滩拉美新蓝海！美客多正式面向中国企业推出半托管与全托管模式

2026年Lazada最新招商政策发布：90天免佣免保证金

德国电商巨头Otto推出AI销售顾问与客服助手

中企进军俄罗斯市场提速 2025年每月注册超400家电商及零售公司

合作破裂！Ozon卖家务必在3月10日前处理滞留在UNI海外仓的退货包裹

4000万打水漂后，老牌工厂用一张升降桌撑起20亿生意

中东紧张局势冲击航运，长荣、阳明、万海公告：改道卸货费用均由货主承担

存在误食风险！美国CPSC紧急召回逾2.7万瓶亚马逊在售生发喷雾

速览今日的热门大事件

01 美国海关称关税退款系统45天内上线涉及1660亿美元

出海网3月7日消息，据报道，美国海关与边境保护局（CBP）表示，正在开发一套新的关税退款处理系统，预计将在 45天内准备就绪，用于向此前缴纳相关关税的进口商退还款项。该举措源于美国最高法院裁定部分关税措施违法，随后美国国际贸易法院要求政府向符合条件的企业退还已征收关税并支付利息。官方数据显示，约 33万家进口商在相关政策实施期间共缴纳了约 1660亿美元的关税，涉及 5300多万笔进口记录。CBP官员在法庭文件中表示，由于退款规模巨大，如果按照现有系统逐笔处理，可能需要超过 440万小时的工作量，因此必须建立新的自动化流程。新的系统计划通过 CBP 的电子报关平台进行操作，仅需进口商提交较少信息即可完成核验，并由美国财政部统一发放退款，以减少错误并提高效率。不过，目前登记参与电子退款流程的企业数量仍然较少，未来相关机制仍需法院批准后才能正式实施。查看全文

02 合作破裂！Ozon卖家务必在3月10日前处理滞留在UNI海外仓的退货包裹

出海网3月7日消息，俄罗斯电商平台Ozon已正式终止与核心第三方物流服务商UNI的合作。UNI于3月6日发布公告，称因双方在发展方向、物流服务组织上出现战略分歧，合作已告一段落。此次合作破裂对数万依赖UNI服务的Ozon中国卖家造成直接冲击，尤其是大量已产生的退货包裹目前滞留在UNI位于莫斯科的退货仓库。UNI给出最后通牒，要求卖家必须在3月10日前就滞留包裹确认处理方案，逾期将统一销毁且不予补偿。处理方案包括退回俄罗斯地址、退回中国大陆/香港或主动销毁，费用从每件10元至100元人民币不等，无论选择哪种都将给卖家带来显著损失。此外，UNI此前提供的“二次销售服务”也已终止，卖家无法通过平台再次销售退货。尽管UNI表示将推出新方案，但卖家当前面临时间紧迫、处理成本高昂、低货值商品被迫销毁及业务连续性中断等多重压力。部分卖家在社群中反映存在重复收费、包裹丢失后赔付困难等问题。此次事件再次警示卖家需构建多元化的物流合作体系，避免过度依赖单一渠道，并建立常态化的海外退货处理机制，以抵御此类突发风险。查看全文

市场/平台新动向报道

03 抢滩拉美新蓝海！美客多正式面向中国企业推出半托管与全托管模式

出海网3月7日消息，拉美电商巨头美客多正式面向中国制造企业推出半托管与全托管两大业务模式，以差异化的合作深度，助力卖家灵活布局墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚、阿根廷五大核心市场，为中国制造企业提供从“轻运营”到“零运营”的阶梯式出海选择。半托管模式下，商家将货品备货至美客多中国官方仓库，平台承接后续仓储、物流、尾程配送等全链路物流环节，商家可聚焦货品与前端运营。针对具备主流跨境平台运营经验、年流水超30万美元的卖家，平台提供最高50%佣金减免、免仓储费、流量扶持、利润保底、一键货通五国等政策，物流较常规模式提速3-5天。全托管模式下，商家仅需负责供货，店铺运营、物流、营销、售后等环节均由平台一站式托管，实现“拎包出海”。该模式优先招募工厂、品类贸易商及品牌型供应商，要求年流水超30万美元。全托管商家享受“全链路0费用”（0佣金、仓储费、国际运费、广告费），7个工作日回款，并享有专属流量阵地和官方选品建议。查看全文

04 2026年Lazada最新招商政策发布：90天免佣免保证金

出海网3月7日消息，东南亚电商平台Lazada近日发布2026年最新招商政策。为助力新商家快速启动，平台推出新商专属权益，包括90天免佣金（马来西亚120天）、90天免保证金、最高90天免佣参加平台包邮、大促补贴、广告金激励、金币激励及专属孵化经理1对1指导等7大扶持政策。入驻流程已简化，中国大陆及中国香港企业可按指引快速开店。同时，平台重点推出3PF“本地发货”模式，允许卖家将货物提前备至官方或第三方海外仓，订单从当地直接发货，从而将物流时效缩短约7天，物流成本降低20%-40%，并能实现“一盘货、多平台”的灵活发运。该模式尤其适合有本地仓储能力、追求高效配送、多平台运营及希望在东南亚建立本地化品牌形象的商家，并为家居、玩具、宠物用品、快消品、季节性商品等类目提供了新的增长机会。随着东南亚中产消费群体崛起，Lazada正通过优化入驻门槛、加大资源扶持及提供创新的本地履约方案，帮助中国跨境卖家抢占这一高增长市场。查看全文

05 德国电商巨头Otto推出AI销售顾问与客服助手

出海网3月7日消息，德国电商巨头Otto宣布推出两款人工智能助手，以提升用户购物与服务体验。第一款是基于谷歌Gemini模型开发的AI销售顾问，可将其应用转变为数字化专家。顾客通过文字或语音描述其产品需求，AI会通过问答互动，从超过1800万件商品中筛选出合适的推荐，旨在减少错误购买和退货。第二款是公司自主研发的AI客户服务助手，可提供7x24小时全天候服务，处理有关订单、配送和退货的查询。对于标准化问题，AI能够独立解决，而更复杂的个案则会通过路由机制转接给人工客服处理。查看全文

06 中企进军俄罗斯市场提速 2025年每月注册超400家电商及零售公司

出海网3月7日消息，俄罗斯商业数据服务T-Бизнес发布的研究显示，中国企业正加速进入俄罗斯市场。2025年，每五个在俄罗斯新成立的在线业务中，就有一个是由中国企业家创立的，这指的是那些法定代表人或创始人为中国公民的公司。在过去一年，俄罗斯电子商务领域中国公司的注册数量增长了2.4倍，该领域占中国企业注册总量的比例超过50%。过去两年间，中国公司在俄罗斯的注册总数增长了85%，目前每月在俄新注册的有限责任公司和个体工商户超过400家。在地域分布上，超过一半（51%）的中国企业集中在莫斯科市和莫斯科州，而中国公司集中度最高的地区则包括犹太自治州、阿穆尔州、卡尔梅克共和国、外贝加尔边疆区、滨海边疆区和哈巴罗夫斯克边疆区。查看全文

出海选品趋势的品类内参

07 合作破裂！Ozon卖家务必在3月10日前处理滞留在UNI海外仓的退货包裹

08 4000万打水漂后，老牌工厂用一张升降桌撑起20亿生意

宁波健康办公品牌Flexispot（乐歌股份旗下）凭借线性驱动核心技术，以升降桌、人体工学椅为核心产品，实现全球化扩张。2024年跨境电商销售收入达20.26亿元，其中独立站收入8.19亿元，亚马逊平台营收10.82亿元，累计服务近123万消费者。品牌在经历早期试水跨境亏损4000万的教训后，于2015年All in线性驱动技术，2016年正式推出Flexispot品牌，并依托母公司强大的海外仓网络（总面积35.2万平方米）解决大件物流难题，在全球75个国家和地区站稳脚跟，成为“中国智造”从“代工出海”走向“品牌出海”的典范。查看全文

值得关注的新闻

09 中东紧张局势冲击航运，长荣、阳明、万海公告：改道卸货费用均由货主承担

出海网3月7日消息，受中东紧张局势影响，台湾三大集装箱航运公司长荣海运、阳明海运、万海航运近日相继发布通知。长荣海运宣布霍尔木兹海峡关闭，依据提单第21条声明“不可抗力”，所有往来伊拉克、阿联酋、沙特阿拉伯王国等十余个国家和港口的货物将在备用港口卸货。阳明海运则宣布针对已滞留中转港及运输途中的货物实施“航程结束”（End of Voyage），货物将改道至安全港口卸货。万海航运也宣布对涉及阿联酋、沙特、伊拉克、科威特等七国的货物实施应急措施，可能调整航行计划或在备用港口卸货。三家公司通知的核心内容高度一致：因上述措施产生的所有港口改道费、滞期费、装卸费、转运费、仓储费及其他相关运营费用，将全部由托运人（客户）承担，相关操作及费用收取均依据其各自的提单条款（如长荣第21条、阳明第6条、万海第9条）。这意味着，一旦船公司依据“不可抗力”条款宣布航程中止或变更，其运输责任即告完成，后续所有风险、成本与提货安排均转移至客户，若客户处理不当或产生额外滞期费用，可能面临巨大的财务压力。查看全文

10 存在误食风险！美国CPSC紧急召回逾2.7万瓶亚马逊在售生发喷雾

出海网消息，美国消费者产品安全委员会近日发布紧急召回通知，一款名为“Tomum Hair Regrowth Treatment with Minoxidil for Men and Women”的生发精华喷雾因包装不符合儿童安全标准，存在儿童误食中毒风险，被大规模召回。此次召回涉及约27,400瓶产品，召回自2026年3月5日启动。该产品含有米诺地尔成分，但未使用具备儿童防开启功能的包装，违反了美国《防毒包装法》。该产品由中国企业Belleka以“TOMUM”品牌进行分销，主要通过亚马逊网站在美国销售，销售期为2025年3月至9月，售价约20美元。截至目前，尚未收到相关事故或伤害报告。作为召回措施，消费者可联系Belleka公司免费更换两瓶容量为60毫升、带有儿童安全包装的新款产品，但需将原产品丢弃并拍照证明。查看全文