TikTok Shop美国站商品定价规则

要点：

• TikTok Shop禁止误导性定价行为，包括将某款商品的标价明显低于该商品其他可选规格（如不同颜色、材质、款式、功能或设计）的价格。

• 您应避免将商品定价远高于市场上同类商品的价格水平。

• 禁止在突发公共事件或需求激增时期，以异常高价上架商品（即“哄抬物价”）。

商品定价

商品价格包含两大核心要素：

• 商品价格：向买家展示的商品页面价格，该价格应为所有可选规格（如不同颜色、材质、款式等）中的最低售价。

• 运费：向买家收取的配送费用，属于商品总花费组成部分。

商品定价要求

您有责任遵守本规则规定的商品定价要求。禁止的定价行为包括但不限于以下类型：

误导性价格

TikTok Shop严禁欺骗性或误导性定价行为，包括上架存在显著价差的商品规格。向买家展示的主价格必须是商品页中的最低价格。您有责任确保所有商品规格定价合理且相近，能准确反映商品的价格区间。

• 示例：将19.99美元的T恤与39.99美元卫衣放到同一商品页面可能构成误导，因二者属于价格预期不同的商品类型。

不同类型、款式或类目的商品必须分别上架为独立商品。

价格虚高

TikTok Shop禁止以超出合理范围的价格上架商品，在需求激增时期（如节假日或紧急事件期间）尤为严格。这种俗称“哄抬物价”的行为在许多司法管辖区均属违法。

超额运费

您需在TikTok Shop自行设置运费，该费用可根据运输距离、商品重量或物流速度等因素浮动，但必须满足以下条件：

• 不得设置异常高昂或不合常理的运费（如运费高于商品售价：标价4.99美元的T恤收取19.99美元运费）。

• 可以提供包邮服务，但禁止通过虚高商品价格变相误导买家。

建议

为提升消费者体验并帮助降低运费过高违规风险，以下是帮助您将运费控制在可接受范围内的工具和指引：

• 建议费率：我们建议设置与消费者合理成本预期一致的统一运费费率。商家在商家中心进行运费模版配置时，模板中显示的建议费率反映了 TikTok Shop 推荐的范围，可协助您进行定价。

• 运费模板限制：创建或编辑运费模板时，若运费超过 TikTok Shop 允许的范围，将无法保存模板。该范围基于公共承运商费率、合理处理成本和消费者认知确定。若您认为自身运费合理，可通过「帮助中心 工单记录 联系我们」提交工单并附证明文件。

• 检测到运费过高：若您的运费超过 TikTok Shop 阈值，将收到 7 天的警告。若未采取整改措施，与受影响仓库关联的所有商品可能被下架。如需申诉，请访问「帮助中心 工单记录 联系我们」并提供证明文件。

处罚措施与申诉

我们将定期审核店铺对本规则的遵守情况，若发现误导定价、价格不合理或超额运费等违规行为，可能采取处罚措施，包括记违规分、下架商品、暂停营业或关闭店铺。有关更多处罚措施的信息，请参阅《商家处罚规则》。

如需对处罚措施提出申诉，请翻阅《商家处罚规则》的“申诉”章节查看具体流程指引。