TikTok Shop美国站家用电器规则

摘要：

• 如果要销售家用电器，需要提交必要文件，您可能需要通过资质中心提交相关文件进行审核批准。具体要求因您是制造商、进口商、再装箱者还是经销商而有所不同。

• 如需更深入了解类目及资质审核流程以及如何应对审核驳回，请参考《类目资质指南》。

本规则概述了您可以在 TikTok Shop平台销售家用电器需要满足的相关要求。

家用电器

本规则适用于以下类型的家用电器：

1. 通用家用电器

（蒸汽烤箱、烤炉、电水壶、吸尘器、电风扇等）

2. 附带能效标识(EnergyGuide)的家用电器

（烘干机、洗衣机、洗碗机、电视、吊扇、中央空调、室内或便携式空调、冰柜、暖炉、热泵、泳池加热器、热水器、冰箱等）

3. 含二氧化碳的家用电器

(苏打水机)

4. 附带美国环境保护署标签(EPA)的家用电器

(电灭蚊器, 家用消毒器)

家用电器销售要求

只有通过类目资质流程的商家才能在TikTok Shop上销售家用电器。该流程包括提交能证明您具备销售该类目的资质文件。

详细要求已在下方可折叠部分中列出。请展开每个部分查看所需信息。

制造商、进口商或者再装箱者

如果您申请销售由您制造、进口或重新包装的通用电子电器，可能需要提交以下文件：

合规证书 (COC)

制造商、进口商或再装箱者提交的合格证书 (COC)，可能需要符合以下要求：

• 颁发日期为近2年内

• 与要销售的商品类目相匹配

• 含有对检测商品的清晰描述和详细信息

• 含有进行测试的认可实验室的名称和地址

• T确保报告中所述商品与商品照片相符

商品图片或者包装图片

制造商、进口商或再装箱者必须提供商品图片或包装图片，展示有效的商品电气安全标志和FCC安全标志（如商品具备蓝牙或Wi-Fi功能）。

• 安全标志可以直接印在包装上，也可以是贴纸的形式。

• 标志可出现在包装上，既可以直接印刷，也可以粘贴为贴纸形式

• 不得重复粘贴。

• 标签必须粘贴牢固，需平整铺设，无褶皱或边缘翘起现象

经销商

如果您以经销商身份申请销售通用电子电器，可能需要提交以下文件：

购买单据

经销商需要提交制造商出具的商品购买单据。购买单据必须包含如下信息：

• 供应商公司名称和地址。

• 单据上清晰显示的商品必须与要在TikTok Shop上发布的商品相符

• 单据的开具日期不得超过365天

• 购买单据应为TikTok Shop支持的语言

商品图片或者包装图片

经销商必须提供商品图片或包装图片，展示有效的商品电气安全标志和FCC安全标志（如商品具备蓝牙或Wi-Fi功能）。

• 安全标志可以直接印在包装上，也可以是贴纸的形式。

• 标志可出现在包装上，既可以直接印刷，也可以粘贴为贴纸形式

• 不得重复粘贴。

• 标签必须粘贴牢固，需平整铺设，无褶皱或边缘翘起现象

能效标识

部分家用电器需粘贴能效标识(EnergyGuide label)，包括烘干机、洗衣机、洗碗机、电视机、吊扇、中央空调、房间式或便携式空调、冰柜、暖气炉、热泵、泳池加热器、热水器、冰箱及同类产品。

除上述通用电子电器的要求外，制造商、进口商、再装箱者及经销商必须提供带有能效标识的商品图片或其包装图片，该能效标识需包含以下内容：

• 商品的预计年能耗量

• 同类商品型号的费用范围

• 商品的预计年能耗费用，以及将商品的能耗费用标注在费用范围内的适当位置。

• 标签上任何其他特定商品型号的特定信息

本章节规定了销售含二氧化碳（CO₂）家用电器的相关要求，此类电器包括：

• 苏打水机

制造商、进口商或者再装箱者

如果您申请销售由您制造、进口或再装箱者的含二氧化碳（CO₂）的家用电器，可能需要提交以下文件：

美国交通部（DOT）认证

制造商或进口商必须提供清晰且未经涂改的美国交通部（DOT）认证。该认证必须包含以下信息：

• 包含供应商名称和地址

• 由美国运输部（DOT）开具

• 提交日期未超过认证上注明的有效期

• 与要销售的商品类目一致

• 明确说明运输的商品包含二氧化碳

• 认证必须为英文版本

美国消费品安全委员会（CPSC）认可实验室出具的产品检测报告或认证

制造商或进口商必须提交由美国消费品安全委员会（CPSC）认可实验室（CPSC 批准实验室列表）出具的产品检测报告或认证。

提交检测报告时，需确保报告清晰易读、未经涂改，并满足以下要求：

• 包含供应商名称和地址

• 由 CPSC 认可的实验室出具

• 报告签发时间在过去 2 年内

• 与要销售的商品类目一致

• 包含所运输商品的清晰描述及详细信息

• 报告必须为英文版本

经销商

如果您以经销商身份申请含二氧化碳（CO₂）销售运动及户外休闲类商品，可能需要提交以下文件：

购买单据

经销商需要提交制造商出具的商品购买单据。购买单据必须包含如下信息：

• 供应商公司名称和地址。

• 单据上清晰显示的商品必须与要在TikTok Shop上发布的商品相符

• 单据的开具日期不得超过365天

• 购买单据应为TikTok Shop支持的语言

翻新家用电器指经过维修、清洁、检测，并恢复至适宜再次销售状态的翻新家用电器。

并非所有商家或商品都有资格在 “翻新家用电器” 品类下上架商品。例如，儿童用品不得进入任何翻新品类。

所有翻新家用电器必须在商品上架标题及描述中清晰标注 “翻新”、商品品牌及设备状态。此外，翻新家用电器的上市日期需在过去 7 年内，才有资格在 TikTok Shop平台上架。

商品质量与翻新要求

为确保商品质量、安全性及合规性，翻新家用电器可能需满足以下部分要求：

• 商品必须经过彻底清洁、消毒，并恢复至适宜使用的状态。任何可能接触食物、水或空气的表面均需无污染物，且需依据美国国家卫生基金会(NSF)标准或其他适用的当地标准进行清洁。

• 所有部件（水箱、托盘、门体、通风口、过滤器及容器）均需无可见污垢、污渍、残留物，且无水垢、油脂或锈蚀痕迹，同时不得有可察觉的异味。

• 清洁消毒后，商品必须完全干燥后方可包装。任何可盛装液体的部件（如内部水箱或锅炉）均需彻底排空。

• 所有通风口及内部开口均需无灰尘、碎屑及任何障碍物。

• 活动部件、可拆卸部件及配件（如门体、托盘、喷嘴或滚轮）必须经过功能测试，确保其能正常运作，且在运输过程中需固定牢固。

• 电器类及需通电的商品必须经过测试，确保电池、充电功能及关键特性均能按预期正常工作。商品需能正常充电且具备续航能力。

• 耗材类或可更换部件（过滤器、刷子或其他易损耗部件），在条件允许的情况下，均需更换为新部件后方可转售。

• 所有原始标签、序列号、安全标志及其他制造商信息必须保持完整，且清晰可辨。

翻新家用电器的相关要求

符合资质的商家在发布上传翻新家用电器商品信息前，可能需要提交以下文件：

品牌资质授权

符合资质的商家若要在 TikTok Shop销售翻新家用电器，可能需先获得品牌授权。品牌授权是指通过验证确认您要么拥有该商标所有权，要么已获得商标所有者许可，有权销售其品牌商品的流程。

未获得品牌授权直接上架商品，可能导致商品被下架、上架权限受限或面临其他处罚措施。

能效标识

部分家用电器需粘贴能效标识(EnergyGuide label)，包括烘干机、洗衣机、洗碗机、电视机、吊扇、中央空调、房间式或便携式空调、冰柜、暖气炉、热泵、泳池加热器、热水器、冰箱及同类产品。

除上述通用电子电器的要求外，制造商、进口商、再装箱者及经销商必须提供带有能效标识的商品图片或其包装图片，该能效标识需包含以下内容：

• 商品的预计年能耗量

• 同类商品型号的费用范围

• 商品的预计年能耗费用，以及将商品的能耗费用标注在费用范围内的适当位置。

• 标签上任何其他特定商品型号的特定信息

附带美国环境保护署标签(EPA)的家用电器

如果需了解销售附带美国环境保护署（EPA）标志的商品（如杀虫剂、电子灭蚊器、家用消毒器等）的相关信息，请参阅我们的《农药及EPA标签要求规则》。

处罚措施与申诉

我们会定期检查您的店铺是否遵守本规则。如果发现任何违规行为，TikTok Shop可自行决定采取处罚措施。此类措施可能包括但不限于驳回商家的类目资质申请、扣除账号健康分，或下架商品。有关处罚措施的更多信息，请参阅我们的《商家处罚规则》。

如果您希望对某项处罚措施提出申诉，请访问《商家处罚规则》中的 “申诉” 章节，以查看后续操作指引。

如何提交资质文件

您可以点击此处或者前往“商家中心”的“资质中心”提交必要文件，步骤如下：

1. 登录TikTok Shop-商家中心账号

2. 点击我的账号，进入“资质中心”

3. 点击“类目资质”

4. 点击“添加类目授权”后根据指引添加类目资质。

如何处理类目资质申请驳回

如果您的申请被驳回，您将收到一条说明驳回被拒原因的消息。大多数驳回情况是由于缺少相关文件。请务必仔细阅读本规则，确保您提交的所有必需文件以及与这些文件相关的各项要求材料。

您可通过以下方式查看驳回消息：

• 点击商家家中心首页顶部的提示图标，进入收件箱查看

• 在资质中心打开被驳回的申请，即可查看相关消息

重新申请步骤：

1. 进入“资质中心”，然后点击 “类目资质”。

2. 点击被驳回的类目，查看驳回原因。

3. 查阅相关类目规则，确认所需材料。

4. 更新或替换您的文件，以满足该类目的要求。

5. 点击 “重新提交”，提交您修改后的申请。