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实体商品订单必须提供有效的追踪号码才能获得“星级卖家”称号。如果您发货时未提供追踪号码,则可能会失去“星级卖家”徽章。
订单必须有有效的物流跟踪信息才能享受Etsy 购买保障服务。如果符合条件的订单出现问题,Etsy 购买保障服务可以帮助您保住该笔交易的收益。
在以下情况下无需进行跟踪:
数字下载,包括定制数字商品
与其他订单关联的定制订单附加项
订单将通过本地自提方式交付。
超大超重物品的运输
如果您需要说明除已列出情况之外的例外情况,您会在追踪号码字段下方看到“此订单无追踪信息”的选项。然后,您可以简要说明无法为订单添加追踪信息的原因。
