Etsy退款和索赔流程是怎样的？

申请退款

如果您不小心购买了标签或不再需要标签，您可以申请退款，但仅限未使用、未扫描且购买日期在 15 天以内的标签。

您可以稍后购买新的运单标签。

要就丢失或损坏的物品提出索赔

如果包裹因延迟送达、丢失、损坏或未获得应有的签名而需要退款，您可以直接向英国皇家邮政提出索赔。请务必尽快提出索赔——对于下午 1 点前送达的特快专递，必须在 14 天内提出。