Megamarket

出海网2月18日消息，俄罗斯电商平台Megamarket宣布在其搜索和商品目录中新增一项“带现金返还”（С кешбэком）筛选功能。用户现可过滤并仅显示参与其忠诚度计划“Спасибо”的商品，即购买后可获得现金返还积分的商品。 该功能旨在解决之前此类商品可能因位于搜索结果较后页面而难以被用户发现的问题，从而提高这类商品的曝光度，并优化用户在大量商品类别中的浏览体验。平台方表示，这在品类繁多（如家电和电子产品）的板块中尤为重要。 据Megamarket应用产品负责人透露，平台将追踪该功能的使用率、各环节转化率以及带现金返还订单的占比，并预计商品可见度的提升可能每月为平台带来高达2.7%的额外营业额。 未来，Megamarket计划进一步发展此工具，例如扩大参与现金返还的商品覆盖面，并可能增加按返还金额大小进行排序的功能。

俄罗斯大型购物中心“Mega”和本地电商平台“Megamarket”宣布合作，共同推出名为“Mega Online”的线上市场。该平台旨在为品牌商提供线上销售渠道，预计于2025年底上线。消费者可在网上选购商品，并选择在Mega购物中心自取，或通过快递配送。此次合作源于2024年Megamarket租赁了Mega购物中心14个门店的空置空间，总面积超过40万平方米。这一举措被视为两家公司在“线上线下融合”(phygital)模式上的战略布局，旨在吸引习惯于线上购物的消费者，提升购物中心的客流量。

出海网6月17日消息，据外媒报道，俄罗斯电商平台MegaMarket迎来重大人事变动，原CEO谢尔盖·马雷舍夫（Sergey Malyshev）已离职，由零售业资深人士亚历山大·雷乌茨基（Alexander Reutsky）接任代理CEO。雷乌茨基曾任X5集团旗下Pyaterochka零售连锁店技术总监，将主导平台战略重构，重点提升盈利能力并优化客户体验。 此次调整正值MegaMarket业务转型关键期。2024年平台关闭11个地区仓库，终止与FBS模式卖家合作，专注高收入地区快递业务。数据显示，其2024年实物订单量下降8%至3.98万份，但GMV逆势增长10%达3426亿卢布。业内人士透露，平台正从大众市场转向高端细分领域，试图通过提升客单价改善盈利状况。

出海网5月30日消息，据Mediascope最新数据显示，2025年1-4月俄罗斯电商平台Megamarket用户量持续暴跌：月度活跃用户从1月的1300万（同比下降1.9倍）锐减至4月的940万（降幅达2.6倍），日活用户更在4月骤降4.9倍至65.6万。分析师指出，用户流失主因平台战略收缩——关闭11个地区仓库及全俄自提点，终止FBS（平台配送）服务，仅保留莫斯科、圣彼得堡等12城的快递业务。

出海网5月28日消息，俄罗斯电商平台"MegaMarket"今年1 - 4月用户流量大幅下滑，月活用户从1月的1300万降至4月的940万，日活用户更是从110万锐减至65.6万。这一情况源于平台战略转型，自2025年起，它关闭所有取货点和11个区域仓库，全面转向同城极速配送（q - commerce），仅保留FBO模式（商家将商品存放在平台仓库），还与"Самокат"合作实现当日达服务，不过配送范围限于大城市，且订单尺寸受限于快递员背包规格（15公斤内）。尽管流量暴跌，专家看法不一。Infoline分析师认为平台从“流量获取”转向“用户留存”，目标客群更精准；One Story合伙人则觉得品类缩减和区域收缩必然导致销量下滑。平台代表称此举是为聚焦高收入地区，提升订单频次和利润率，向精品电商转型。但卖家抱怨合作模式（FBO）下销售额下降，部分已退出合作。不过，"MegaMarket"2024年订单量虽降8%，营收却增长10%，客单价提升20%，显示转型初见成效。市场分析指出，电商行业已从“拉新”转向“留存”，平台需平衡用户体验与商业效率，这场转型成败将决定其未来市场地位。

2025 年初，MegaMarket 电商平台采用新运营模式后，商家纷纷抱怨销售额大幅下滑。新模式下，商家需自行将货物送至平台仓库，由 “Самокат” 合作伙伴负责点击发货，且快递重量限制为 15 公斤，尺寸限制在 56x44x27 厘米 。平台停止俄罗斯全境配送，关闭 11 个地区仓库，放弃 FBS（商家仓库发货）模式，聚焦 15 个大城市仓库的快递服务。这导致部分商家退出，坚持 FBO（平台仓库发货）模式的商家销售额也明显下降，安防系统和家电商家年初至今几乎无销售，家居用品商家数月仅成交 5 单左右。有大型电子产品连锁店经理认为 2023 年底至 2024 年初的积分促销活动结束影响了销量。MegaMarket 虽未回应销售额下降一事，但宣布 2025 年 3 月 10 日至 6 月 1 日，“FBO 快递” 模式商家的佣金从 10% 降至 5%。专家指出，新模式可能降低地区和部分品类的市场需求，快递可配送商品种类受限，大尺寸商品购买不便，也成为一大问题。

近日，跨境电商平台MegaMarket宣布取消仓库货物搬运费，并且关闭位于莫斯科州、圣彼得堡等地的11个仓库。AKIT主席阿尔特姆·索科洛夫透露，这一决策是针对卖家投诉后作出的。原来，部分卖家曾收到高额搬运费发票，像皮革饰品制造商Rels每件商品要支付60卢布搬运费，内衣销售商要支付39卢布。Rels已对MegaMarket提起预审诉讼，指责其“人为制造条件”。目前还有两个卖家正准备审前索赔，未来可能有更多卖家加入诉讼队伍，而MegaMarket新闻服务部门对此拒绝评论。

2024年12月25日消息，MegaMarket即将于2025年1月1日起关闭其FBS（Fulfilled by Store）模式以及11个官方仓库。这一举措表明MegaMarket正在收缩业务。尽管此前为抢占市场份额投入了大量资金，但在与Ozon和WB的竞争中处于下风，最终不得不做出业务规模缩减的决定，这一决定或许会对拉美电商市场的格局产生一定影响。

自2025年1月1日起，俄罗斯电商平台Megamarket将全面停止使用FBS模式（卖方仓库发货），转而采纳FBO模式（公司仓库储存和发货）。目前，Megamarket已在原宜家仓库中的12处开通了快递服务，以支持每日配送，并计划在年底前启用剩余仓库。这一转型旨在为顾客提供更大便利，同时简化卖家物流。然而，一些卖家对此表示担忧，认为这种新模式可能增加成本和库存管理的复杂性，并非所有市场参与者都相信新模式能带来所宣称的“新的发展机遇”。

近日，Megamarket公司完成了在“Mega”购物中心宜家家居旧址上开设的14个仓库的转型，这些仓库现已全面服务于客户需求。其中，12个仓库已经启动了快递服务，公司计划在今年年底前将所有仓库转型为快递服务模式。这项举措是Megamarket公司更新战略的关键阶段之一，旨在满足消费者对“当日达”配送的强烈需求。通过改造宜家以前的运营场所，公司将“当日达”送货模式扩展到更广泛的商品范围。

Megamarket正在测试一种新的“博主推广”工具，允许卖家将博主的开箱视频直接嵌入产品卡的评论区域。该功能目前仅限于少数卖家进行测试，但计划很快向所有卖家开放。此新功能旨在帮助卖家通过网红建立客户的信任感，从而提升购买的转化率。Megamarket广告平台开发总监Dmitry Trubitsin指出，这一功能符合用户行为趋势和卖家的需求，能够缩短购物旅程，并为卖家提供接触新受众的低成本外部流量。

Mediascope 带来了俄罗斯前五大市场平台搜索兴趣结构的深度解析，究竟哪些商品类别最受瞩目呢？在服装和鞋类方面，Wildberries 一马当先，其平台上 24% 的搜索请求聚焦于此类别，Ozon 则占 16%，其他平台相对较低，无疑 Wildberries 是服装卖家的首选之地。家居和室内装饰领域，Ozon 与 Megamarket 并驾齐驱，各占 13% 搜索请求，该类别日益受买家青睐，为家具及家居用品卖家开启了机遇之门。电子产品类别中，AliExpress 优势尽显，占据 29% 搜索请求，Yandex.Market 以 20% 紧随其后，此细分市场竞争极为激烈。建筑方面，Megamarket 以 15% 领先，其他平台指标在 7 - 9% 之间，建筑材料卖家可予以考虑。家电类别对 Yandex.Market（8%）和 Ozon（5%）仍具重要性，技术产品卖家需强化在这些平台的影响力。这对卖家意义重大，首先要依据自身类别挑选合适平台，如服装选 Wildberries，小工具则可考虑 AliExpress 或 Yandex.Market；其次需留意竞争对手，像 “家居” 和

调查显示，2024年上半年，Megamarket的美容美发类中护发产品的销售额名列前茅，同比增长三倍，面部护理与身体清洁产品分列其后。15合1发型喷雾和活力洗发水等五种产品的订单量居首。女性消费者仍是主力，而男性对于沐浴露的需求显著增加，购买率达到38%。莫斯科和圣彼得堡的消费最高。市场调查显示，67%的销售商尚未确定2025年的新品计划，但对有机成分和可持续性的关注分别达到23%和15%。12%的卖家更换了产品包装，52%认为简洁包装最吸引顾客。有机产品销售额增加了48%。Megamarket的专家建议零售商重点推广面部护理产品，因其帮助48%的零售商获得了最高的收入。夏季热销产品包括洗发水和防晒霜。70%的受访者表示收入有所增长，69%注意到了线上购买的增加。营销推广、奖金和现金返还是提高销售额的有效手段。

俄罗斯伏尔加格勒联邦反垄断局对电商平台Megamarket因发布不实短信广告处以20万卢布罚款。该广告声称所有购买行为均可享受折扣，却未提及部分商品类别存在例外情况。虽然Megamarket已执行UFAS的命令，但仍向伏尔加格勒地区仲裁法院提出上诉，辩称这些短信是针对市场客户发送的，每人分配特定的个人促销代码，因此不属于广告范畴。然而，法院支持反垄断机构的立场，认为促销代码的性质不重要，重要的是目标受众、邮件的大规模性质及分发方法。由于Megamarket未提出上诉，法院的一审判决已生效。

2024年上半年，俄罗斯电商平台Megamarket在家居用品类别的销售额同比增长340%。室内装饰、家用纺织品、照明、餐具和家居用品等子类别的销售额也分别增长了388%、302%、360%、355%和322%。此外，Megamarket的家居用品种类增加了近1.5倍，超过500万种，其中新增商品主要来自Apelsin和COM公司。同时，卖家数量也实现了翻倍的增长。为支持卖家，Megamarket推出了一项基于神经网络的服务，允许卖家直接在虚拟模型上生成商品图像。

根据Tochka Marketplaces服务的数据，2024年1月至5月，电商平台上的卖家数量同比增长23%，相比2023年同期51%的增长率显著下降。Yandex Market和Wildberries的卖家增长率也有所减缓，分别从89%和36%降至51%和29%。Ozon的卖家增长率从92%大幅下降至14%，而AliExpress卖家数量减少了30%。然而，Megamarket市场逆势增长，增长率从120%上升至127%。市场饱和和竞争加剧被认为是增长放缓的主要原因。Tochka Marketplaces首席执行官Konstantin Kanivets指出，大型市场由于2023年开始积极推广，打破了增长放缓的趋势。Data Insight分析机构的联合创始人Fedor Virin预测，平台间的竞争将加剧，成功将取决于吸引和保留卖家的能力。同时，Tinkoff Business和Pro Wildberries的研究显示，个体经营者数量减少，而独资经营者数量增加，这与销售限制和强制性标签政策有关。市场将继续调整策略以应对这些变化。