78.34%印尼中小微企业抱怨电商运营成本过高

根据经济与金融发展研究所（INDEF）的报告显示，印尼中小微企业认为电商平台可以增加销售额，但是有近80%的中小微企业抱怨电商销售的管理成本太高。报告指出，印尼中小微企业在线销售面临的主要挑战包括：缺乏使用电商平台的劳动力技能（83.46%）、很难招聘到熟练使用电商平台的劳动力（82.68%）、中小微企业使用电商平台的高成本（78.34%）、中小微企业在线销售竞争激烈（96.46%）、电商平台消费者参与率低（79.52%）、基础设施质量（80.71%）、可能影响商业声誉的消费者批评和建议（96.07%）。同时，Shopee和Lazada选择增加电商卖家的管理费以应对促销成本上升的问题。