Shopee是最受越南人欢迎和最常用的电商平台

消息，Q&Me的《2024年越南电子商务趋势》报告指出，过去12个月（2023.5-2024.4），电商平台上商品类别的增长率平均为48.2%。其中，体育旅游和家电的增长率最高，分别为73%和64%。美容和家居生活行业仍是最具影响力的行业，收入贡献分别为12亿美元和10.5亿美元。

报告显示，32%越南人在电商平台上每周购物几次，27%越南人每2-3周购物1次，22%越南人每周购物1次，2-3个月内没有购物的人数仅占18-49岁受访者的3%左右。尽管每周多次购买的频率占大多数，但越南人每月在电商平台上购物的支出没有太大区别，每月花费主要在30万-50万越南盾之间，而且该消费率与每月花费超过2000000越南盾之间的消费率差异仅为1%。

关于影响电商平台购买行为的因素，Q&Me提到，价格优惠的在线产品影响了73%的越南人的购买决定；电商平台促销/折扣影响69%用户做出在线购物决定；品牌仅影响约25%的用户购买选择。

报告还提到，Shopee是最受越南人欢迎和最常用的电商平台，其次是TikTok和Lazada。Shopee被用户选择主要有三个原因：价格优惠、促销活动多（76%）、产品多样化（56%）和交货时间快（52%），Lazada亦是如此。不同于这两者，TikTok除了因其折扣和产品种类也受到高度赞赏外，还支持用户轻松访问有关产品和购物体验的信息/评论。