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2025-12-23 10:32:18

德国联邦议院通过新规,要求电商平台必须设置显眼退货按钮

出海网12月23日消息,德国联邦议院以308票赞成、242票反对通过新规,要求在线零售商必须在网站显著位置设置退货按钮,使消费者在14天退货期内能便捷操作,避免繁琐的邮件往来。该法案旨在落实欧盟相关指令,同时针对金融服务领域补充了禁止"黑暗模式"(Dark Patterns)的条款,防止企业通过诱导性设计元素促使消费者进行非本意操作。法律委员会强调,新规将有效提升电商透明度,保障消费者权益。

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