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2026-03-17 17:13:23

TikTok Shop印尼站提醒:3月18-24日为公共假期,注意履约时效延长

出海网消息,TikTok Shop印尼本土店发布通知,因巴厘岛沉默日和开班节,2026年3月18日至24日将被视为平台公共假期。在此期间,物流履约、售后审核等时效(SLA)将相应延长,部分经济型物流服务可能暂时不可用。平台提醒卖家,务必确保3月17日前产生的订单已在假期前完成打包和发货,以避免延误并降低对店铺表现指标(SLA)的潜在影响。如果卖家因物流合作伙伴延迟取件或配送而受到影响,可收集送货记录、聊天确认等文件向平台提出申诉,TikTok Shop将进行审核,以保护店铺表现。同时,平台建议卖家尽早清理待处理订单,避免假期前积压,并可在店铺设置中开启“假日模式”,以在假期期间暂停接收新订单。

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出海网3月17日消息,Shopee越南本土店发布通知,自2026年4月1日起,通过“主动全球销售计划”(AGS)发往马来西亚、菲律宾和泰国的订单,将依据各市场政策,被加收一项基础设施费。该费用将从符合条件的订单收入中直接扣除,在“服务费”中单独列示,并按当地货币结算。为减轻卖家压力,Shopee在部分市场推出了免收政策:马来西亚站点,若卖家当月AGS出单量少于等于100单,则可享下月全月免收;菲律宾站点,已有商品的卖家每月前50笔AGS订单免收,新入驻卖家可在首件商品上架后90天内免收,后续同样享有每月前50单的免收费额度。卖家可关注商家通知,以获取具体的资格确认和订单详情。
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