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出海网消息:TikTok Shop已在美国站点正式管控AI语音直播。根据平台全球卖家学院发布的《优质短视频与直播合规要求》,管控两类形式:全程AI语音直播,以及无真人出镜的AI挂机直播。语音侧,任何非实时语音素材均在管控范围,包括AI生成配音、文字转语音、提前录制的讲解音频与循环音轨;平台要求产品介绍、评论回复与日常互动尽量由真人实时发声完成,手语被明确列为可接受的替代沟通方式。画面侧,产品静态图、截图、循环动画、AI数字人等非真人实时画面整体占比不得高于屏幕的50%,全程数字人直播、轮播图片、循环回放预录视频等无人值守带货形式均不被建议。需注意,前期制作环节的AI工具(脚本撰写、剪辑、翻译、背景生成)以及面向广告主的Symphony创作工具仍允许使用。
违规不再以通知整改处理,而是直接扣减账号健康评分(Account Health Rating,AHR)。据Tech Times报道,AHR采用0至1000分制、180天滚动窗口,于2026年7月取代旧的违规积分体系,所有账号从200分起步,扣分按违规严重程度与频次计算,且在滚动窗口内累加、不会自动清零。阈值后果逐级加码:降至150分,失去报名新增大促活动的资格,且7天内不能创建新Listing;降至100分,限制延长至14天,同时直播流量被削减、商品从Shop Tab推荐中移除;降至50分,进一步叠加28天限制;降至0分,账号可能被永久停用。相较旧体系90天违规重置的安排,每一次违规都具备长期成本,对依赖24小时挂机直播的卖家构成模式级冲击。
