



2023年,能源行业经历了显著变化,主要受到新冠疫情后反弹的影响。消费者对能源价格上涨的不满情绪加剧,同时清洁能源投资持续增加。这些变化给营销人员带来了挑战,需要更深入的受众洞察和文化理解,以便更好地预测行业趋势和满足消费者需求。
报告指出,能源价格是全球消费者最关心的问题,相关讨论在社交媒体上显著增加,负面评价占多数,反映出消费者因价格上涨而重新考虑能源选择和生活方式。气候变化与化石燃料的讨论密切相关,成为网络讨论的主要话题。在2022年9月到2023年8月期间,关于化石燃料和可再生能源的讨论在社交媒体上显著增加,提及量达到68.15K,尤其是可再生和可持续能源的观点同比增长约290%。讨论情绪多样,包含对替代能源计划的期待、忧虑和怀疑。
消费者对能源价格的情绪中,60.1%为中性,22.7%为正面,17.1%为负面。能源组织应分析消费者对能源行业的看法,以了解新趋势的动机和情感。此外,品牌营销需关注消费者态度的变化,壳牌在可再生能源相关提及中表现突出。在2022年9月1日至2023年8月31日期间,关于壳牌可持续发展的讨论主要集中在社交媒体和各种平台上,关键词包括“可再生电力”、“风险因素”等。
壳牌通过电视广告宣传其利用可再生电力为体育场提供照明,广告在多个主要频道播出,吸引了大量观众。尽管道达尔的提及量排在第二,但其正面评价比例最高,显示出公众对其可持续发展话题的积极看法。在2022年9月1日至2023年8月31日期间,道达尔在全球社交媒体上关于可持续发展的讨论较其他公司更集中于特定项目和技术。道达尔与NHV合作,使用可持续航空燃料进行直升机运输,标志着减少碳足迹的第一步。
此外,道达尔在社交媒体上的互动率和曝光度较高,而壳牌的广告在广播媒体上表现更佳。总体来看,不同品牌在可持续发展方面的讨论声量和平台表现各异。在ESG话题推广中,通过竞品对标和正负面评价分析,了解受众反应至关重要。
凯恩石油天然气公司与融文合作,利用媒体监测平台提升公关反应速度90%,将汇报时间从三天缩短至两小时,增强了团队的战略规划能力。同时,明确意见领袖在可持续能源讨论中的重要性,通过社交媒体分析发现,商界领袖对可持续发展持正面态度,而专业人士则相对消极。
推特上关于可持续能源的讨论中,正面内容主要集中在太阳能等领域。这段文字讨论了在推特上关于能源问题的讨论,特别是与可再生能源投资相关的观点。提到商界领袖、科学家、政治家和专家们积极参与讨论,品牌可以通过这些对话了解消费者态度,尤其是Z世代的声音对未来趋势的影响。
此外,能源行业需要通过红人营销来增强与受众的信任和互动。科学家和气候活动家可以帮助能源品牌进行科普,利用他们的影响力与受众建立联系。融文红人平台Klear提供独特的打分系统,评估内容创作者的真实影响力,分为大型红人(75-100分)和小型红人(40-75分)。这些红人通过分享与绿色能源相关的内容,促进了对可再生能源的理解和接受。
此外,热爱户外探险的社群也与替代能源品牌合作,推动“无电生活”理念。该文本讨论了小型和微型红人在特定细分社群中的影响力,介绍了几位在社交媒体上活跃的内容创作者及其Klear评分。Klear平台为内容创作者提供评分系统,评估其影响力。文本还提到,品牌可以通过与这些红人合作来提高消费者信任,同时降低成本。
此外,能源行业品牌需关注政策变化,