Shopee菲律宾

出海网1月28日消息，Shopee跨境店近日发布信息，为提升卖家广告投放稳定性、避免因余额不足错失流量机会，Shopee菲律宾站点正式推出Shopee流量增长计划（Shopee Ads Growth Plan）。入选该计划的卖家将获得连续三个月的免费广告金激励，平台建议参与卖家保持开启自动充值（比例）功能及“全店推”广告以保障投放效果。卖家可自行关闭、开启或调整相关功能或广告，但若中途关闭自动充值功能将被视作退出计划，无法继续获得额外广告金。Shopee保留对计划的参与标准、活动机制及激励内容进行修订的权利，并会通过平台公告等方式通知卖家，建议卖家及时关注最新政策。

出海网消息，Shopee菲律宾本土店于1月19日发布通知，MariBank将于1月20日及1月23日凌晨2:30至6:30进行系统维护。维护期间，卖家向MariBank或部分合作银行提现、退款至MariBank账户最长可能延迟24小时；同时，卖家购买金币及广告、绑定MariBank账户、使用MariBank支付、数字产品购买、账单支付、贷款还款（SLoan和SPayLater）及通过ShopeePay向MariBank充值等功能将暂时不可用或显示为灰色。Shopee提醒用户无需担忧，相关服务将在维护结束后立即恢复正常。

出海网1月16日消息，Shopee菲律宾本土店近日更新卖家计划服务费政策。自2026年1月1日起，参与超级折扣活动的卖家需支付成功订单销售成本（COGS）4%的服务费，每单每件商品上限为200菲律宾比索，大型促销日等活动期间将加收1%附加费；参与金币返还活动的卖家服务费率为3.36%，单件上限100比索；加入Live Xtra计划的卖家对直播订单同样适用3.36%的服务费率，单件上限100比索。平台同时推出激励政策：同时参与金币返还计划或Live Xtra计划，并参加超级折扣活动的卖家，可在相应计划服务费基础上享受1%的折扣。

出海网12月19日消息，Shopee菲律宾站宣布，自2025年12月29日起，平台卖家的违规罚分将在每个季度的最后一个星期一（即3月、6月、9月和12月的最后一个周一）统一清零。平台将每周评估卖家表现，并于每周一更新评估数据，卖家若未能达到表现目标将被计分。平台强调，累计的罚分越多，卖家可享有的平台权益将相应减少。此项调整旨在帮助卖家更清晰地识别需要改进的运营领域，并建立更规范的周期性管理机制。

出海网12月18日消息，为持续优化服务生态，Shopee跨境店宣布自2026年1月1日起对菲律宾站点部分活动费率进行调整。其中，大额券活动（MDV）在大促日（Spike Day）的服务费率将从现行的4%调整为5%（含税），非大促日费率维持不变；同时优化部分组合活动的服务费率，卖家需同时参加组合内全部项目方可享受相应优惠费率。上述调整适用于2026年1月1日起生成的参与活动订单，平台将于2026年第一季度起按季度更新大促日具体日程。此次调整旨在通过费率结构优化，更好地支持多元化卖家群体并保障平台生态健康发展。

出海网12月11日消息，近日，Shopee菲律宾本土店卖家陆续收到平台通知，要求对提交的企业信息与税务文件进行一致性验证。通知指出，平台在审核中发现部分卖家提交的企业资料与税务文件不一致，为符合监管要求，卖家需立即登录Shopee卖家中心核对并更新税号、企业名称及税务局注册证书等关键信息。平台提醒，若未在2025年12月31日前完成验证，相关账户将面临冻结风险，店铺销售与资金结算可能受到影响。

出海网12月10日消息，Shopee菲律宾本土店近日发布通知，宣布自2026年1月1日起取消现行的预售商品数量限制及相关处罚机制，以给予卖家更灵活的商品管理空间。届时，所有已完成的预售订单（定制及个性化类商品除外）将统一收取2%的服务费，以支持平台对该功能的扩展运营。平台定义的“预售商品”指发货准备时间为7天或以上的商品，通常适用于按订单制作的定制商品及需特殊处理的预售类商品。尽管数量限制取消，平台仍建议卖家将预售商品比例控制在总活跃商品数的10%以内。此前，自2024年10月1日起，非优先或非官方卖家若预售商品比例超过10%，其全店商品上架上限将被限制为100件。Shopee提醒卖家提前优化商品结构，通过增加常规现货商品或减少预售商品数量，以维持店铺正常运营与曝光效率。

出海网11月27日消息，为简化促销活动期间的订单履行流程，平台发布了即将到来的11.28发薪日促销、12.12双倍双倍促销和12.15发薪日促销的相关指南，对发货天数、预订及发货截止日期进行了调整，以帮助卖家更高效地完成大促期间的订单处理与物流配送安排。

出海网消息，Shopee菲律宾站近日向本土卖家发布新规，自2025年11月19日起，平台将直接删除任何违反使用准则的店铺描述，并要求卖家在收到通知后立即按规范重新填写。新规明确禁止卖家在店铺信息中引导用户进行站外交易或沟通，具体包括不得提供手机号、邮箱、实体店地址、银行账户等个人联系信息，不得添加Facebook、Instagram等社交媒体账号或外部网站链接，亦严禁擅自公开买家个人信息。Shopee强调，所有交易及沟通应通过Shopee聊聊功能在平台内完成，以保障买卖双方数据安全、维护平台交易信任并防范信息滥用风险。

出海网11月17日消息，Shopee菲律宾本土店更新退货政策，宣布奶粉产品已开放退货，但液态奶仍属不可退货商品。不可退货商品清单包括食品饮料、新鲜冷冻品、面包、液态奶（含乳制品与非乳制品）、数位商品与服务、健康卫生敏感物品及内衣裤等类别。买家在购买和交付这些产品时若遇问题，仍可在Shopee退货窗口内申请退货退款，但平台不会支持买卖双方关于退回不可退货商品的私下协议，所有有效申请将仅提供退款解决方案。卖家可在平台决定后2天内或收到退货包裹后2天内提起争议，若包裹被取走4天后仍未收到货，卖家应立即申请争议处理。

出海网11月14日消息，Shopee菲律宾推出全新物流方式Express Air Local，该服务利用空运缩短发往维萨亚斯群岛和棉兰老岛的订单配送时效，为传统陆路和海路运输提供更高效替代方案。目前该服务适用于马尼拉大都会和大马尼拉地区部分卖家，支持重量不超过25公斤、尺寸不超过50×50×50厘米的包裹。相比标准配送渠道3-9个工作日的时效，Express Air Local将维萨亚斯和棉兰老岛的配送时间缩短至2-7个工作日。该服务由SPX Express承运，买家在结账时可看到专用横幅提示更快的配送服务。卖家可通过Shopee App或卖家中心的"配送设置"启用此渠道，并可与其它SPX包裹一同安排取货。该物流方式禁止运输易燃物品、酒精饮料、加压罐装产品、腐蚀性物质、易腐食品、烟草制品、武器弹药等受限商品。

出海网获悉，为应对台风"Uwan"影响，Shopee菲律宾跨境店对受灾区订单出货时间（DTS）、预约及发货截止时间（SBD）作出弹性调整。平台提醒卖家：及时查看卖家中心【待发货】页面的更新提示，提前打包包裹确保在调整后的SBD前完成揽收；若快递员无法上门，可将包裹送至附近自寄点；通过【批量发货】页面的筛选功能（逾期/今日/明日发货）优先处理紧急订单。需特别注意，未按更新后SBD发货可能导致罚分，但台风导致的延误可通过客服申诉豁免。卖家可参考物流商最新运营时间表灵活安排履约，平台将持续提供履约支持。

出海网11月7日消息，Shopee菲律宾站宣布将于11月11日正式推出Economy Local经济型物流服务，该服务面向已激活SPX Express的卖家提供，以较低运费和稍长配送时间为特点，支持最高50公斤、尺寸不超过150cm x 150cm x 150cm的包裹。与标准运输渠道相比，经济型服务运费更便宜但送达时间延长最多2天。卖家可通过Shopee卖家中心在"待发货"订单中安排取件并打印运单。该服务明确禁止运输易燃固体、液体及气体（如酒精、油漆、液化气）、氧化剂、易腐食品（乳制品、鲜肉）、易融化食品（巧克力需特殊包装）、自制烘焙产品、赌博设备、正畸物品及植物幼苗等高风险品类。此举旨在为卖家提供更多元化的物流选择，同时确保运输安全合规。

出海网消息，Shopee菲律宾本土店发布最新通知，为维护高质量直播内容并提升购物体验，平台正在更新直播指南，要求所有主播必须遵守内容标准，违规行为将根据处罚计分系统进行处理，积分累积可能导致临时或永久禁止使用Shopee Live权限。卖家需确保账户至少有1个有效商品且账户状态良好方可获取直播权限，联盟用户需验证ShopeePay账户信息，PC端直播还需满足至少1万粉丝数及移动端已有活跃权限的条件。平台鼓励所有主播仔细审阅社区指南，避免禁止行为和内容，确保安全愉快的直播体验的同时最大化店铺曝光率。

Shopee菲律宾本土店发布最新通知，为迎接即将到来的10.30发薪日大促销、11.11双倍大促销和11.14发薪日大促销，请参阅以下调整后的发货天数以及预订和发货截止日期。