沃尔玛

沃尔玛(Walmart)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。
2天前 17:28
出海网消息,沃尔玛将于11月推出新工具。客户可授权人工智能代理代为搜索、下单与结算。单个代理可开设独立档案。客户能分别追踪其购买记录。用户可自设支出上限。每笔订单也可设为单独确认。该工具无需开通Walmart+会员。 新功能配套上线"Walmart Agent Gateway"。它将ChatGPT、谷歌Gemini与Meta的Muse接入沃尔玛系统。代理可在其中检索商品并完成购买。沃尔玛称代理不会直接获取银行卡信息。违反规则将被封禁。 亚马逊选择疏远第三方购物代理。沃尔玛则向外部代理开放受控接口。分析认为代理式购物正走向规模化业务。
5天前 22:51
出海网消息,沃尔玛推出Agent Gateway,一套基于MCP协议的服务器接口。获准接入的AI智能体可查询其线上库存并代用户完成下单,服务同时覆盖山姆会员商店。沃尔玛已接入ChatGPT、Gemini与Meta旗下Muse等应用,与亚马逊拦截AI智能体下单的做法形成对比。11月起上线的Agent Profiles功能将为每个智能体建立独立授权档案。用户可选择逐笔批准交易,或设定50、100、200美元等消费额度,额度内订单自动执行,档案可随时删除。
6天前 15:00
出海网消息,沃尔玛开始把旗下Walmart+与山姆会员店Plus会员打包销售,两项合计年费120美元,比分开购买节省近100美元,直接对标亚马逊Prime的139美元。权益包括部分商品会员专享价、山姆会员店2%的Sam's Cash返还、两家零售商均免配送、可选Peacock或Paramount+流媒体订阅,以及在超过1.7万个加油站的每加仑便宜10美分。美国本土零售商中,还没有第二家同时拥有大型综合零售、仓储会员店网络与一体化电商业务,能提供同等组合。评级机构Moody's Ratings年内曾把沃尔玛列为美国市场最大赢家,认为其以创新支撑价值主张与一流的便利性。分析人士同时指出,两家的购物习惯不同,便宜的组合不会一夜之间打破Prime的护城河。
7天前 14:50
出海网消息,沃尔玛10月8日宣布在加州斯托克顿启用一座90万平方英尺的新一代履约中心,这是该零售商建成的第五座同类设施,用来补西海岸的订单处理能力。这座仓用高密度自动化存取系统,把货直接送到拣货员手上,把沃尔玛传统的12步履约流程压缩到5步,同时提高单仓的存储容量和日处理订单量。沃尔玛2022年公布这批计划时曾说,前四座设施能覆盖75%的美国人口,提供次日或两日达。目前沃尔玛在美国有42个配送中心推进自动化升级,其中20多个正在改造中,卖到美国西海岸的订单会由这些仓就近发出。
2026-10-16 15:22:41
出海网消息,沃尔玛Marketplace于10月13日宣布,为卖家自发货订单新增8家认可包裹承运商。新增的承运商包括UniUni、SpeedX、Exelot和SwiftX。此外还有TForce Final Mile、GOFO、OSM Worldwide和DoorDash。沃尔玛同时新增了华盛顿都会区方向的承运商。卖家在设置自发货物流模板时,可从平台认可名单中选择合作承运商。名单扩容后,卖家在时效、价格与覆盖范围上有了更多组合空间。做沃尔玛自发货的卖家,可重新评估承运商配置,兼顾准时送达率与运费成本。
2026-10-11 03:27:10
出海网消息,据美国零售媒体Retail Dive报道,沃尔玛自研的AI购物助手Sparky正明显拉动业绩:使用Sparky的顾客平均客单价比未使用者高出约四成,周度互动量环比增长六成,新推出的视觉搜索功能带动转化率较文字搜索提升57%。沃尔玛方面还透露,正考虑把Sparky嵌入电视等业务场景,帮用户在电视端完成选购与跨应用导航。二季度沃尔玛电商销售同比增长24%,已连续十个季度保持两成以上增速,公司把部分AI提效节省的成本重新投入定价与消费体验。
2026-10-10 18:26:13
出海网消息,沃尔玛在加州斯托克顿启用第五座新一代电商履约中心,建筑面积90万平方英尺,承接西海岸消费者的线上订单。这次明确由沃尔玛履约服务代第三方卖家完成一部分履约。中心采用高密度存储与分拣系统,把传统履约的12个环节压缩到5个。沃尔玛电商目前占总销售额的23%。另一座同级中心已在伊利诺伊州、印第安纳州、宾夕法尼亚州和得州运营,可覆盖95%的美国人口的一到两日达。公司8月还宣布将在佐治亚州卡内斯维尔再建第六座同类中心,建筑面积150万平方英尺,总投资13亿美元,计划年底动工。两座新中心满负荷运营时各将雇用1000人以上。
2026-10-09 15:03:18
出海网消息,沃尔玛宣布在假日季于全美500家门店推出Express Pickup极速取货,商品备齐后在路边完成交付,时间约为一小时。沃尔玛+会员可无限次免费使用该服务,官方称未来几周会向全美门店扩展。沃尔玛美国业务总裁兼首席执行官古吉纳9月在高盛全球消费与零售会议上表示,沃尔玛约80%的电商配送经由门店流转,已有近40%的配送由门店在数小时内甚至数分钟内完成,公司仍在持续把门店接入供应链。除了极速取货,沃尔玛还推出在店内用应用搜索商品、由货架指示灯闪烁引导找货的功能,并在美国门店接入手语翻译服务,顾客在服务台扫码即可连线手语翻译员。
2026-10-08 18:38:13
出海网消息,亚马逊 Prime Big Deal Days 于 10 月 6 日启动,覆盖 22 个国家。同期 10 月的海外促销档期明显撞车:沃尔玛 Fall Deals 于 10 月 5 日开启、持续至 10 月 11 日,Target 的 Circle Deal Days 与亚马逊秋促时间完全重合;Temu 的大促周期为 10 月 9 日至 11 月 29 日,TikTok Shop 为 10 月下旬至 12 月初,两家平台的促销窗口都与亚马逊秋促后期及黑五前期重叠。多平台促销并行之下,消费者比价选择更多,亚马逊站内流量因此被外部平台分流。
2026-10-07 23:12:22
出海网消息,分析机构Adobe把10月单独列为一个促销高峰。预计2026年10月美国线上销售额达958亿美元,同比增长8%。10月6日至7日亚马逊办Prime Big Deal Days这两天,预计线上成交约99亿美元,占整月一成以上。围绕这两天,沃尔玛把活动提前到10月5日并延长到11日,Target定在6日至7日,科尔士是5日至8日。Best Buy 9月就宣布10月启动节日折扣。Adobe同时把11月1日至12月31日的全季线上销售定为2751亿美元。网络星期一单日151亿美元为峰值,黑五129亿美元。旺季的折扣压力因此不再只压在十一月,美国站卖家要单独为10月这一档备货和定价。
2026-10-06 14:49:52
出海网消息,研究机构伯恩斯坦最新报告把今年美国电商增速预期从年初的约 8% 上修到约 10%,前三季度整体跑在 10% 附近。有意思的是,龙头之间出现了明显分化:今年二季度沃尔玛电商增速约 25%、Shopify 约 21%,都明显快于亚马逊的 14%。按份额看,亚马逊仍稳坐 42.9% 的第一位,但 Shopify 从 13.2% 升到 14.2%、沃尔玛从 7.8% 升到 8.7%,两者份额提升都比亚马逊快。报告还提到,美国线上目前只占零售总额约 17%,线下仍是绝对大头,平台渗透还有空间。对跨境卖家而言,沃尔玛和 Shopify 的势头值得跟紧——一个靠全渠道零售扩张,一个靠大客户和海外布局,都是中国品牌出海美国能借力的渠道。
2026-10-06 14:42:26
出海网消息,沃尔玛近日更新其电商平台卖家账号政策,对长期不活跃的账号划定明确红线。新规显示,卖家账号若连续 455 天无任何动静——既没有成交、也没有登录卖家中心、更没有通过开发者接口调用——就可能被平台暂停。平台会在闲置 180 天、300 天和 425 天三个节点发邮件和短信提醒,给卖家留出补救窗口。账号一旦被暂停,卖家有 90 天可以提交申诉申请恢复;若始终没能恢复,累计到 545 天可能被终止。对用第三方工具管理店铺的卖家有个利好:接口调用本身就算活跃,正常连通的店铺一般不会被误判为休眠。这条新规主要影响长期不上新、不运营的“僵尸”账号,多账号布局的卖家值得顺手核一遍各店的登录与接口状态,别让闲置号被悄悄清掉。
2026-10-05 17:35:51
沃尔玛公布2026年度58款热门玩具榜单,由玩具团队结合全美潮流精选,覆盖积木、娃娃、人偶、角色扮演、遥控车、益智、盲盒、桌游八大板块。亮点很直:IP仍是绝对王牌,乐高、芭比、漫威、汪汪队、星球大战等头部IP占近半数席位;同时平价化趋势显著,24款低于25美元,8款不足15美元,“好看不贵”成最大看点。对跨境卖家和玩具厂来说,沃尔玛选品风向就是北美假日季的晴雨表,乐高宝可梦、KPop恶魔猎人、史莱姆DIY、互动毛绒和低价盲盒钥匙扣都是高转化信号;做北美市场的别只盯高客单电玩,15美元以下的IP小件、沃尔玛独家款才是黑五网一的引流利器。
2026-10-02 22:44:16
出海网消息,沃尔玛的 SWW 发货工具已通过 API 接入 UPS。此前这个接口只支持 USPS 和 FedEx,想用沃尔玛协议价的 UPS 面单,卖家得切回卖家后台手动操作;现在第三方订单系统能一站式打出 UPS、FedEx、USPS 三家面单。SWW 用沃尔玛谈下的折扣价买面单,最高比市价省六成,准时发货还带订单保护。对做沃尔玛自发货的卖家来说,多承运商直接在系统里比价选优,不用再为一张 UPS 面单跳出工作流。
2026-09-28 16:45:25
出海网消息,沃尔玛首席执行官弗纳9月25日发出一封致顾客的公开信,明确不会拿顾客的收入、购物历史或者当下的急需来定更高的价格。他说,这么做会违背沃尔玛靠天天低价建立起来的商业模式。信里还专门区分了两件事。门店在用的数字货架标签,只是为了保证货架价签和结账价格一致、省下员工换纸质价签的时间,不是用来做差别定价。顾客和沃尔玛AI购物助手 Sparky 的对话,也不会被拿去给个人定价。这封信发出前,马里兰州本周成为全美第一个全面禁止杂货个性化定价的州,康涅狄格州和新泽西州随后也通过限制措施。联邦贸易委员会8月已警告,用个人数据定价又不告知消费者可能违法;沃尔玛这封公开信,等于先把自己从这场监管争议里摘出来。
2026-09-25 17:06:04
出海网消息,沃尔玛把 AI 购物助手 Sparky 搬到了墨西哥市场,装进当地沃尔玛应用。Sparky 2025 年 6 月先在美国上线,用户不用敲关键词,直接说「帮我排一周菜单」就能生成购物车和个性化推荐。沃尔玛披露的数据显示,用过 Sparky 的消费者平均比走传统路径的消费者多花 35%,使用频次连续几个季度翻倍。墨西哥版本做了本地化训练,能听懂当地的俚语和消费习惯。沃尔玛方面表示,用户可以在控制面板里决定自己的购物习惯怎么被使用,也可以随时要求删除数据。
2026-09-22 00:19:12
沃尔玛正将美国门店进一步转变为电商物流节点。截至2026年7月底,沃尔玛全球电商销售额同比增长23%,美国约80%的电商订单以及全部快速配送订单均通过4615家门店完成。同期,门店履约配送量增长43%,快速配送增长48%,美国市场平台业务增长52%,广告业务全球增长38%。通过整合门店库存、线上下单、履约配送和第三方平台,沃尔玛正在进一步强化实体门店的电商物流功能。
2026-09-22 00:19:12
沃尔玛计划明年将Marketplace数据纳入数据分析平台Scintilla,首先面向同时通过沃尔玛自营渠道和Marketplace销售的供应商开放,帮助其在同一平台分析两种销售渠道。平台还将推出可自定义的数据看板和提醒功能,并升级AI助手Marty,使其能够分析客户流失、需求变化等数据并提供广告、库存和供应方面的行动建议。纯Marketplace卖家暂时无法使用相关功能。
2026-09-19 01:49:22
美国参议员Tammy Baldwin和Rick Scott致信FTC,要求调查亚马逊Alexa for Shopping与沃尔玛Sparky两款AI购物助手,指其可能压低“Made in USA”商品曝光、且不主动识别处理虚假美国制造标签;哥伦比亚大学7月研究显示,两款AI其实具备识别产地矛盾与虚假标签的能力,但Alexa被记录为因海外卖家重要而不优先处理,Sparky则把不主动标记归为“FTC对零售商执法有限”的商业考量,问法一变就能给出产地信息,说明问题不在技术而在平台优先级。亚马逊否认隐藏原产国,称系统会把用户引到详情页;FTC去年已发函要求两平台管紧第三方“美国制造”宣传,如今AI导购深度参与交易,电商信息透明与消费者保护将面临新监管压力。
2026-09-08 18:34:10
出海网快讯,沃尔玛宣布面向使用自营物流 Ship with Walmart(SWW)的卖家推出全新运费优惠政策,该政策自 2026 年 9 月正式生效,Rising、Advanced 以及 Pro 等级的合格卖家,在实际配送速度与前台向消费者展示的预计送达时间保持一致的前提下,3 日达配送标签最高享受 15% 折扣,2 日达配送标签最高折扣可达 35%。此项优惠面向自行发货、采用 SWW 服务履约的第三方卖家,能够直接降低卖家物流支出,帮助商家压缩履约成本,同时倒逼卖家保障实际履约时效,提升消费者购物体验。伴随 Q4 黑五等年终大促日益临近,物流成本一直是沃尔玛卖家重点关注的经营压力,本次物流标签折扣属于平台旺季前置扶持福利。行业提示,卖家想要顺利拿到优惠,必须严格做到实际发货履约速度与页面承诺时效相匹配,需要做好订单管控,避免时效不一致无法享受补贴,卖家可结合自身订单情况合理规划配送方案,抓住政策红利优化整体利润空间。
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