沃尔玛

出海网消息，沃尔玛在2025财年实现总收入7130亿美元，同比增长4.7%，其中电商业务在全球范围内增长24%，贡献营收1504亿美元。在剔除汇率影响后，销售额增长5.1%，调整后利润增长5.4%。此外，会员费收入同比增长15.5%，显示其会员经济模式正稳步提升。

沃尔玛正将自家超4000家实体门店改造为小型配送中心，利用现有库存与空间优化线上订单履约，缩短配送时效、降低物流成本，强化线上线下协同，直接挑战亚马逊的仓储配送优势。

出海网消息，4月19日，沃尔玛在中国启动了一项新的试点业务，利用其部分线下大卖场作为第三方卖家商品的临时仓储与履约节点，以提升本地化配送效率、缩短履约时效。该试点覆盖华东地区若干门店，主要涉及快消、家居等品类。沃尔玛表示，此模式通过整合实体门店的库存空间与线上订单系统，旨在优化末端供应链响应能力，并为合作的第三方卖家降低仓储与履约成本。目前该业务尚处于小范围测试阶段，后续将根据试点效果评估推广的可行性。

沃尔玛近日宣布将进一步扩展其无人机配送服务，通过合作伙伴Wing将其服务新增覆盖美国150家门店，包括洛杉矶、圣路易斯、辛辛那提和迈阿密等主要城市。按照规划，到2027年底，Wing的服务预计将覆盖总共270家沃尔玛门店，使约4000万美国消费者可以使用该服务。其服务定位精准，主要满足紧急、临时性的购物需求，沃尔玛会员可免费使用，非会员则需支付19.99美元。在美国市场推进的同时，亚马逊也在英国加快布局，其最新的MK30无人机具备更低的噪音和更高的自动化水平，并计划于2026年正式推出Prime Air无人机配送服务。尽管技术不断进步，监管也在放宽（如美国联邦航空管理局已提出允许特定条件下超视距飞行的新规），但无人机配送的成本问题仍是商业化的主要障碍。麦肯锡报告显示，无人机单次配送成本约为13.50美元，远高于传统货车配送的1.90美元，这使其短期内难以替代传统物流，更可能作为对时效性要求极高的场景的补充。随着头部零售商的持续投入，无人机配送正逐步从概念走向规模化应用，但其未来更可能是与传统配送体系并行发展，共同构建更高效的物流网络。

出海网消息，据投资机构UBS报告，沃尔玛旗下的印度电商平台Flipkart，其快商服务“Minutes”目前运营的暗仓（专门用于快速履约的小型仓库）已超过800个，并计划在2026年底前将这个数字翻一番，此举将进一步加剧印度快速配送市场的竞争压力。数据显示，目前印度全国的暗仓总数已超过6000个。其中，市场领导者Blinkit运营着超过2200个暗仓，亚马逊已建设了约450至500个站点，其中330至370个正在运营。分析师指出，由于更高的订单密度提升了仓库利用率，需求和盈利能力目前仍主要集中在大城市。然而，Flipkart正在通过折扣和向小城镇扩张的策略来争取更多用户。

出海网4月9日消息，沃尔玛正在扩展其创作者计划，旨在成为连接其平台第三方卖家与网红的关键桥梁。通过新增的一项自助服务功能，第三方卖家可自行寻找并签约合适的网红，并可自主设定个性化的佣金及广告预算。这一举措顺应了千禧一代和Z世代消费者在社交媒体平台开启产品搜索的新趋势，在评估网红合作价值时，单纯的粉丝数指标已变得次要，而内容的保存、点赞和分享等互动性指标正成为更重要的衡量标准。

出海网4月7日消息，沃尔玛宣布将在智利与墨西哥及中美洲地区进行大规模投资。其中，将在智利普达韦尔的配送中心投资2亿美元（约1.85亿欧元），引入超过2300台机器人，并将物流中心面积扩大至13万平方米，旨在将客户配送时间缩短约25%，预计到2030年将创造总计约6000个就业机会。该扩建是沃尔玛智利2024年至2029年17亿美元投资计划的一部分。与此同时，沃尔玛墨西哥及中美洲（Walmex）计划在2026年投入430亿墨西哥比索（约22亿欧元），投资额同比增长10%。资金将主要用于门店升级、新店建设、供应链现代化与技术项目，以支持其在2025至2029年间开设1500家新门店的计划，并将于2027年在墨西哥新建两座自动化配送中心。

出海网消息，沃尔玛宣布将关闭其位于伊利诺伊州马特森的履约中心，此次调整预计于2026年5月29日生效，并将导致111个岗位被裁撤。沃尔玛表示，此次关闭是其自2025年以来持续推进重组计划的一部分，旨在提升运营效率并向以数字化为核心的业务模式转型。公司强调，此举是为了将业务转移至新一代履约中心，而非缩减规模。受影响的员工并非被直接解雇，公司将提供转岗至其他履约中心、门店（包括山姆会员店）等内部岗位的机会，并辅以7500美元的转岗激励，若迁移距离超过50英里还可获得搬迁补贴。过渡期为90天，若届时员工未能在内部找到新岗位，雇佣关系将被终止。与此同时，沃尔玛正在加州斯托克顿建设新一代履约中心，预计将在2026年年中创造超过1000个新岗位。

出海网4月3日消息，近日沃尔玛宣布，将关闭位于伊利诺伊州马特森的履约中心，该决定于2026年5月29日生效，预计将裁员111人。此次关停是沃尔玛自2025年以来持续进行的重组举措之一，旨在提升运营效率，推进业务模式向数字化方向转型。沃尔玛强调，此次裁撤不代表与员工完全解除劳动关系，公司将尝试为受影响员工提供转岗机会，以期实现平稳过渡。

出海网3月30日消息，沃尔玛参股的金融科技公司OnePay正加速其“金融超级应用”战略，宣布在原有支持比特币、以太坊的基础上，新增Sui、Polygon和Arbitrum等主流代币。此前，平台已上线Solana、Cardano、比特币现金和Pax Gold等十余种数字资产。公司表示，资产选择基于市场需求、流动性、监管透明度和长期实用性，旨在满足用户的真实金融需求。除加密资产交易外，OnePay还整合了高收益储蓄、银行卡、贷款及可在沃尔玛线上线下支付的数字钱包等多元服务，旨在打造类似微信的美国版“超级应用”。数据显示，其用户增长主要来自加密资产新手群体。与此同时，全球金融科技行业在超级应用领域的竞争日趋激烈，Coinbase、日本Startale等公司均有类似布局。监管层面也呈现积极信号，美国证券交易委员会正审查一项旨在为数字资产综合服务提供统一监管框架的提案。

出海网3月27日消息，物流服务商GOFO宣布正式成为Walmart Marketplace官方认证的解决方案服务商，并已完成系统对接。此次合作后，GOFO可为沃尔玛平台卖家提供Seller-Fulfilled（卖家自发货）履约方案，支持订单全流程可视化、实时追踪及多SKU运营，以优化配送时效与稳定性。目前，GOFO物流网络已覆盖全美超过120个枢纽节点及9200多个邮政编码，并配备了大规模车队与仓储资源，旨在为卖家提供稳定的本土配送支持。业内认为，此举将提升沃尔玛卖家的履约效率，也反映出平台对强化本土物流能力与交付标准的持续投入。

出海网3月25日消息，沃尔玛在近期财报会议上透露，2026年第四季度其市场份额的增长主要来自年收入超过10万美元的高收入家庭。数据显示，在年收入10万美元及以上的美国消费者中，超过17%的人现在会选择在沃尔玛购物，而在2021年这一比例尚不足15%。这一变化源于物价持续上涨背景下，各个收入阶层的消费者都变得更加注重性价比，沃尔玛的价格定位和购物体验恰好契合了高收入群体“在追求性价比的同时兼顾便利性”的谨慎消费策略。沃尔玛首席财务官表示，抑制食品价格上涨是吸引高收入消费者的重要原因。然而，有分析指出，这种增长建立在特定细分市场之上，反映了美国当前“K型经济”的特征，高收入消费者的这种选择更可能是一种应对通胀的临时机制，而非消费习惯的永久性降级。

出海网3月23日消息，沃尔玛近日披露，其在ChatGPT中提供的“即时结账”功能实际转化率令人失望，远低于预期。沃尔玛产品与设计执行副总裁Daniel Danker表示，用户在AI聊天界面内直接购买的转化率，仅为点击链接跳转至沃尔玛官网后成交转化率的三分之一，转化率下降了约66%。这与更广泛的行业趋势相符，OpenAI正逐步淘汰在AI界面内完成交易的功能，转而将交易交还给零售商自行控制。沃尔玛的下一步计划是将其自研的聊天助手Sparky作为插件，深度整合到ChatGPT和Google Gemini中。在此新模式下，AI平台将负责发现和导购，而最终登录账户、同步购物车和完成支付的完整购买体验，仍将在沃尔玛自己的系统内闭环完成。这再次印证了，尽管商品发现环节正向AI迁移，但高转化的交易环节仍需要品牌掌控的熟悉且可控的体验。

出海网3月19日消息，因实际转化率未达预期，零售巨头沃尔玛宣布终止与OpenAI在ChatGPT“即时结账”功能上的合作。该功能旨在让用户在ChatGPT对话中无需跳转即可完成购物，但测试中出现了商品识别不准、购物车添加错误商品等问题，转化效果也远逊于沃尔玛自营渠道。沃尔玛将转向新的合作模式，将其自2025年起在自家平台运营的AI购物助手Sparky，以插件形式接入ChatGPT和谷歌Gemini。在新的架构下，用户在AI平台发起的购物请求将直接交由Sparky处理，由其调用沃尔玛库存完成交易，这使沃尔玛在触达海量AI用户的同时，依然完整掌控了购物体验、客户数据和交易闭环。对OpenAI而言，这无疑是对其“对话即交易”商业愿景的一次挫折，而对谷歌Gemini来说，引入成熟的购物助手则可能增强其平台粘性。升级后的Sparky插件将首先向ChatGPT Plus和Gemini Advanced的付费订阅用户开放。

出海网3月2日消息，美国联邦贸易委员会联合11个州政府宣布，零售巨头沃尔玛已同意支付1亿美元和解金，以平息其通过Spark Driver平台误导配送员、夸大收入预期以及克扣小费的指控。根据协议，这笔款项中的7900万美元将直接用于赔偿因此受损失的数十万名零工司机，剩余部分则作为民事罚款上缴给联邦贸易委员会和各州。诉讼文件显示，沃尔玛存在多项欺骗行为，包括在小费问题上对司机进行隐瞒，处理批量订单时在不通知司机的情况下直接调减基本工资和小费，以及虚设奖励条件、隐藏限制性条款等。这些问题在沃尔玛运营中反复出现，累计引发了数千起投诉，然而沃尔玛并未采取有效措施加以纠正。此次达成和解协议，意味着沃尔玛对这一系列问题进行正式回应，除赔偿司机外，协议还要求沃尔玛向联邦贸易委员会支付1000万美元罚款，向各州支付1100万美元，并禁止沃尔玛随意更改最初对工作订单的薪酬报价。

出海网2月27日消息，最新数据显示，2025年沃尔玛广告业务收入为64亿美元，同比增长46%，增速超过亚马逊（22%）的两倍。过去四年间，两者广告收入差距从约15:1缩小至11:1，但沃尔玛在绝对规模上仍与亚马逊（686亿美元）存在明显差距。若将广告收入与各自电商业务规模比较，亚马逊广告收入约占其约8300亿美元GMV的8%，沃尔玛广告收入约占其2026财年全球首次突破的1500亿美元电商规模的4%，双方差距更接近2:1。报告指出，沃尔玛64亿美元广告收入包含了2024年末收购的VIZIO的广告业务，对卖家更具参考价值的是其美国零售媒体平台Walmart Connect，该平台第四季度增长41%。沃尔玛电商业务已于2026财年实现全年各季度盈利，广告收入是2021年的三倍，占沃尔玛298亿美元运营利润的五分之一以上，成为推动电商扭亏为盈的重要因素。从市场结构看，沃尔玛第三方电商GMV约150亿美元，占其总电商规模约10%，相比亚马逊第三方业务占比（约69%）仍有较大发展空间。

出海网消息，沃尔玛正式推出 2026 新卖家优惠计划，为入驻沃尔玛商城的本土及国际新卖家提供最高 7.5 万美元的综合优惠，大幅降低入驻初期的运营成本，助力卖家快速起步。

出海网2月21日消息，沃尔玛近日公布2026财年第四季度业绩，数据显示沃尔玛中国在第四季度实现净销售额61亿美元，同比增长19.3%。虽然受到春节旺季延后影响，本季度可比销售额仍录得10.7%的稳健增长。本季度山姆会员商店继续保持强劲发展势头，交易单量达双位数增长，2025年新增10家门店，其中本季度新增6家。沃尔玛全球2026财年全年实现总营收7132亿美元，同比增长4.7%；第四季度全球总营收1907亿美元，同比增长5.6%。沃尔玛在全球业绩保持强劲增长的同时，中国市场显示出持续的增长动力。

出海网消息，沃尔玛平台近日宣布推出“2026年新卖家扶持计划”，为入驻卖家提供最高7.5万美元的总费用减免。该计划包含多项优惠：新卖家在达成不同交易额（GMV）阶梯时可享受20%、30%及40%的平台佣金折扣，最高可节省7.2万美元；通过沃尔玛物流服务（WFS）发货可享受最高2000美元物流折扣；此外，新卖家还可获得最高1000美元站外搜索引擎推广补贴和500美元站内广告投放补贴。该计划旨在降低新卖家入驻及前期运营成本，帮助其在平台快速启动、测试产品、建立销售基础，适用于符合条件的美国本地及国际卖家。

出海网2月15日消息，沃尔玛2025年第三季度业绩表现强劲，营收达1795亿美元，同比增长27%，与亚马逊同期1802亿美元营收几乎持平。其全球电商与广告业务分别增长27%和33%，全年股价累计上涨28%。在登陆纳斯达克后，公司估值突破1.02万亿美元，并通过与OpenAI、谷歌的合作加速AI技术布局，推动高管团队向科技化转型。尽管数字化成效显著，行业对其发展路径仍存争议，目前沃尔玛约80%营收来源仍依赖线下实体业务，凸显传统零售根基与科技化战略并行的双轨发展特征。

出海网2月11日消息，雅诗兰黛集团向加州联邦法院提起诉讼，指控沃尔玛在线商城公然销售假冒海蓝之谜、莱博、倩碧、艾凡达、汤姆福特等高端美妆产品，并将其行为定性为"极端、无耻、欺诈且卑劣"。诉状指出，尽管假货由第三方卖家销售，但沃尔玛通过搜索引擎优化引流、推广假货链接并抽取佣金，积极促成交易，且页面设计易使消费者误认为沃尔玛直营。此前CNBC调查已曝光沃尔玛平台存在假冒雅诗兰黛及倩碧产品，平台回应前后矛盾。诉讼揭露沃尔玛为提升第三方业务规模与利润，系统性纵容假货流通，规避《Shop Safe法案》监管，危及消费者健康与品牌权益。

出海网2月4日消息，沃尔玛近日针对第三方卖家推出"购后评价"计划，允许通过向买家发放优惠券激励其留下商品评论。该计划目前仅面向部分符合条件的卖家开放，平台禁止卖家通过邮件索要好评、提供礼品卡或在包裹中夹带促销材料等行为，否则将面临账户封禁风险。除了官方计划，卖家还可通过三种合规途径提升商品评价：使用沃尔玛提供的Review Accelerator工具，与授权第三方合作开展产品试用活动，或将外部网站评论同步至平台。所有商品评价均受到美国联邦贸易委员会监管。

出海网消息，美国零售巨头沃尔玛于2月3日市值突破1万亿美元，成为全球少数跻身“万亿美元俱乐部”的企业之一。其股价在过去一年累计上涨超24%，2026年初至今涨幅达11%，远超同期标普500指数表现。这一里程碑得益于沃尔玛电商业务扩张与客户基数增长，尤其是第三方 marketplace 和广告等高利润业务的贡献。此外，公司近期管理层调整，由原美国业务负责人约翰·弗纳接任全球CEO，其任内推动的线上下单自提、自有品牌强化等策略为增长注入动力。2026财年第三季度财报显示，沃尔玛营收同比增长5.8%，电商销售额猛增27%，广告业务增长53%，公司预计全年营收增幅为4.8%-5.1%。

出海网2月3日消息，沃尔玛宣布将于2026年初推出名为Walmart Exports的跨境发货项目，面向使用WFS第三方履约服务的卖家。该服务允许符合条件的商品从美国仓库直接配送至墨西哥和加拿大消费者，未来还将逐步扩展至更多国家。符合条件的商品将自动纳入该计划，沃尔玛将负责从拣货、包装到跨境运输的全流程，为卖家提供一站式跨境履约解决方案。

出海网1月30日消息，沃尔玛支持的金融科技公司OnePay近日推出新功能，允许用户通过其应用程序直接申报税款，旨在简化税务流程，为消费者提供一站式便捷服务。作为零售巨头沃尔玛投资的数字支付平台，OnePay正逐步扩展其金融服务范围，将税务申报整合至现有移动支付生态中。该功能的上线标志着传统零售与金融科技的进一步融合，通过技术手段降低个人财务管理门槛。据统计，目前美国约有60%的纳税人采用自主申报方式，OnePay瞄准这一市场需求，试图在税务软件领域占据一席之地。

出海网1月19日消息，沃尔玛正加速布局空中物流，计划今年通过与Alphabet旗下Wing合作新增150个无人机配送站点。公司公告显示，到2027年底该服务将覆盖美国超4000万顾客，较当前200万用户实现飞跃式增长。此项扩张基于得克萨斯州和佐治亚州的试点经验，未来将覆盖全美主要城市群。此前于2025年8月，美国联邦航空管理局新规为无人机超视距飞行扫清了关键障碍，使得规模化运营成为可能。

出海网消息，沃尔玛公司于1月16日宣布，其国际总裁兼首席执行官凯瑟琳·麦克莱（Kathryn McLay）即将卸任。麦克莱将继续履职至1月31日，并将在公司工作至第一季度结束，以确保职务的平稳交接。沃尔玛表示，麦克莱的接任者将很快公布。

出海网1月12日消息，沃尔玛宣布与谷歌母公司Alphabet达成合作，将在其Gemini平台推出人工智能辅助购物服务。新功能预计于未来数月内上线，消费者可通过Gemini应用程序或浏览器直接购买沃尔玛平台的服装、娱乐产品和食品等商品，获得超越基础搜索的个性化商品推荐与建议。沃尔玛美国区电商负责人戴维·古吉纳表示，该功能旨在优化购物体验，初期暂不包含生鲜品类，但未来计划逐步扩充品类。此举标志着沃尔玛持续推进人工智能技术在零售场景的应用，以AI驱动用户交互与消费决策。

出海网1月12日消息，谷歌母公司Alphabet旗下无人机配送公司Wing近日宣布，将与零售巨头沃尔玛进一步深化合作，在未来一年将无人机按需配送服务扩展至另外150家沃尔玛门店，覆盖范围横跨美国多个主要都市市场，包括洛杉矶、圣路易斯、辛辛那提和迈阿密等地。该扩张是继此前在达拉斯-沃斯堡和亚特兰大等区域试点成功后第二次大规模推广，预计到2027年底整个无人机配送网络将覆盖超过270个站点，惠及逾4000万名消费者。服务内容包括日常杂货、非处方药品等轻型商品的快速配送，用户可通过应用程序下单并在约30分钟内实现空中投递。沃尔玛与Wing的合作正在将无人机配送从局部试点推向更广泛的商业化运营。

出海网1月9日消息，沃尔玛近日宣布推出全新数字化健康服务平台Better Care Services，整合第三方紧急医疗、行为健康服务提供商、礼来公司LillyDirect直连服务，以及基于AI的个性化营养中心，为用户提供从问诊咨询到产品获取的闭环健康管理体验。用户在完成平台上的健康咨询后，可通过沃尔玛的线上渠道或门店获取处方药与非处方健康产品。同时，沃尔玛宣布下调超过1000种健康商品价格，扩大维生素、营养品等品类，并上线400多款健康食谱。此外，沃尔玛将于1月24日在全美4600多家药店开展年度健康日活动，提供免费筛查、低价免疫接种与健康咨询。沃尔玛表示，此举旨在进一步降低健康服务门槛，推动健康管理融入用户日常生活。

出海网1月8日消息，沃尔玛全球电商发布通知，为配合墨西哥 2026 年税务改革，沃尔玛墨西哥站自2026年1月1日起实施税费预扣新规，对卖家销售涉及的所得税、增值税、生产与服务特别税（IEPS）及州税进行统一预扣，适用范围为商品交易地位于墨西哥境内的相关交易。 新规下，不同类型卖家、不同支付方式对应的预扣税率存在差异。 此外，墨西哥 2026 年税务新规明确要求，包括沃尔玛电商平台在内的技术平台，需为税务机构提供永久、实时的在线数据访问权限，以便税务机构直接核查交易双方的税务合规情况。 沃尔玛墨西哥站已向所有受影响的卖家发出通告，同时提醒卖家：税务细节可能因具体业务情况存在差异，建议联系专业税务顾问，结合自身业务获取针对性指导，避免因误判税率引发合规风险。

出海网1月8日消息，2025年，沃尔玛全球电商持续高速增长，连续六季度增幅超30%，并通过AI工具、物流网络升级与新兴市场开拓重塑零售格局。平台推出生成式AI助手Wally、购物助手Sparky，并与OpenAI合作在ChatGPT内实现直接购物功能；物流方面新增散货拼箱服务，覆盖中国五大港口，并联合GOFO提供无附加费配送。同时，沃尔玛加速布局墨西哥、加拿大等新兴市场，推出新卖家激励计划，并上线一站式资源平台CPN，助力跨境卖家降低出海门槛。随着广告业务增速达零售额6倍，沃尔玛正通过技术、物流与生态协同，强化全球电商竞争力。

出海网1月7日消息，沃尔玛正在为其零售广告平台Walmart Connect测试一款AI助手“Marty”，可帮助广告主通过对话聊天优化广告策略。该助手自2025年7月起小范围测试，目前已支持赞助搜索广告，可提供出价、关键词、账单等建议，并生成四类深度报告。数据显示，97%的提问为“独特查询”，体现出高度个性化使用。 沃尔玛计划在2026年上半年向所有赞助搜索广告主开放Marty，并逐步扩展功能。此外，沃尔玛还持续整合生成式AI，用于广告素材生成、全渠道数据分析与实时效果预测，相关能力预计在2027财年正式上线。未来，AI还将推动广告创意自动生成、预算动态优化与全渠道实时分析，重构广告决策与消费者触达方式。

出海网1月5日消息，零售巨头沃尔玛正式宣布支持比特币支付，消费者可通过OnePay Cash在线上线下购物时使用加密货币结账。该功能基于Zerohash技术平台，支付时比特币将自动兑换为法币，既规避币价波动风险，也确保沃尔玛收到稳定美元回款。这是继亚马逊、家得宝等零售商后，又一家大型连锁企业拥抱加密货币支付，标志着数字资产在零售场景的应用正加速落地。OnePay与沃尔玛生态的深度整合，为消费者提供了更灵活的支付选择，也推动加密货币从投资属性向日常消费属性转变。

出海网1月5日消息，退货成本高企，沃尔玛近期向平台卖家建议：某些情况下，直接让买家保留商品，比要求退货更划算。根据沃尔玛商城的说明，当商品价值较低或转售成本过高时，卖家可选择“全额退款不退货”或“部分退款折价处理”，以节省退货运费、检测和重新上架费用。该方案适用于无法二次销售的商品，例如价值10美元而退货运费就需8美元的小件物品。同时，所有“保留订单”均经过平台反欺诈系统审核，以降低退货风险。此外，即便卖家未使用沃尔玛物流服务，也可委托沃尔玛处理退货，买家可在全国90%人口10英里范围内的门店或通过邮寄完成退货，帮助卖家进一步简化流程、降低成本。

出海网1月4日消息，最新数据显示，亚马逊在2025年第三季度仍占据美国电商市场55.7%的份额，规模相当于沃尔玛线上业务的六倍，在体育、电子等品类市场份额甚至超过60%。但沃尔玛正加速线上布局，同期电商销售额同比增长27.2%，增速接近亚马逊的三倍，尤其食品饮料类优势显著，销售额达875亿美元，远超亚马逊的119亿美元。凭借线下门店网络与线上渠道融合的模式，沃尔玛线上销售占比已从2022年初的11.4%提升至19.9%，增长更为平稳均衡。亚马逊尽管保持领跑，但在食品品类和增长节奏上面临挑战，两者在电商领域的长期竞争正进入新阶段。

12月30日，沃尔玛在美国的官方网站和移动应用发生大范围宕机，从早间持续至下午，导致数千名用户长时间无法访问服务。据监测网站Downdetector数据显示，当天用户报告数量一度攀升至近6000起，其中约72%的问题集中在移动应用闪退或无法运行，另有25%的用户反映网站加载失败或报错。此次故障直接影响用户登录账户、浏览商品、完成下单及使用杂货自提、流媒体等核心功能，发生时间恰逢假期消费高峰后的关键运营期，对消费者购物与平台服务造成显著影响。

出海网12月26日消息，沃尔玛正通过电商渠道加速拓展纽约市场，与亚马逊展开全面竞争。由于工会和社区反对导致实体店扩张受阻，该零售商转而专注于线上销售与配送网络建设。数据显示，自2019年以来沃尔玛在曼哈顿的线上销售额翻倍，过去一年增长9%；布朗克斯、布鲁克林和皇后区过去五年线上销售增长90%-120%。沃尔玛今年首次在时代广场投放大型广告牌，并在纽约地铁推出黑五促销广告，同时为皇后区、布鲁克林和布朗克斯部分区域提供当日达服务。不过亚马逊仍主导纽约电商市场，其用户年消费额远高于沃尔玛。分析认为，尽管沃尔玛凭借价格优势和配送策略瞄准纽约"食品荒漠"市场，但短期内难以撼动亚马逊的领先地位。

出海网12月22日消息，2025年底全球财富数据显示，沃尔顿家族以5134亿美元财富继续位居全球最富家族榜首，较去年增长近20%，远超排名第二的阿联酋阿勒纳哈扬家族（3359亿美元）。其财富增长主要得益于沃尔玛股价持续飙升，家族持有沃尔玛约45%的股份。由萨姆·沃尔顿于1962年创立的沃尔玛目前已发展为全球最大的零售商，在超过20个国家运营着10750多家门店，上一财年实现营收超6810亿美元。与阿勒纳哈扬家族财富主要来自石油不同，沃尔顿家族的庞大财富源于其在全球日常零售领域的长期深耕与市场领导地位。

出海网12月17日消息，美国食品药品监督管理局（FDA）近日向沃尔玛、Target、Kroger和Albertsons四家大型零售商发出警告函，指出这些企业在ByHeart婴儿配方奶粉召回后未能及时将产品下架。检查发现，在36个州的175家门店中仍存在被召回产品销售，其中沃尔玛在21个州、Target在20个州的门店存在违规行为，甚至有门店在收到召回通知三周后仍未完成下架。此次召回涉及与婴儿肉毒中毒疫情相关的ByHeart全营养婴儿配方奶粉，美国疾控中心数据显示目前已有19个州报告51例婴儿感染病例，所有患儿均需住院治疗。FDA要求涉事企业在15个工作日内提交整改方案，否则可能面临产品查封等执法措施。

出海网12月17日消息，百事公司与沃尔玛近日在纽约联邦法院遭遇消费者提起的集体诉讼。指控称，双方合谋实施长达十年的价格操纵计划，通过沃尔玛获得优惠批发价，同时迫使其竞争对手零售商支付虚高价格，从而抬高了全美零售渠道的百事软饮售价，涉嫌违反反垄断法。原告方指出，该协议消除了价格竞争，导致消费者利益受损。此集体诉讼旨在代表数百万百事消费者，目前正寻求获得集体诉讼认证。沃尔玛在声明中表示已知悉此事，强调始终致力于为顾客争取权益，坚持提供实惠商品与每日低价。百事公司目前暂未就此诉讼作出回应。

出海网12月16日消息，近日，大型零售商沃尔玛（Walmart）及包括全国零售联合会等多个行业团体向美国布鲁克林联邦法院提出异议，反对与 Visa（维萨）和 Mastercard（万事达卡） 达成的拟议反垄断和解协议，称该协议对商户几乎没有实质性利益。反对方指出，协议仅承诺在未来五年将信用卡交易“刷卡费”降低约 0.1 个百分点，但仍保留强制商户接受所有 Visa 和 Mastercard 信用卡的规则，并要求商户放弃在八年内对这些费用提出反垄断索赔。反对者还批评协议为律师费用支付约 2.06 亿美元，而实际对大型商户的缓解有限，并警告这一和解可能损害司法部针对 Visa 在借记卡市场涉嫌垄断的其他诉讼进程。Visa 和 Mastercard 坚称他们未有不当行为，并认为该协议对各方都有益处。

出海网12月16日消息，新加坡支付与财资管理平台Sunrate近日推出针对Walmart Marketplace国际卖家的支付解决方案，支持卖家将销售收入直接汇入Sunrate账户。该服务可加速卖家入驻流程，提供包含外汇风险保护的汇率优惠，目前支持190个国家的付款业务和130种货币交易，同时提供超过30种货币的全球收款服务。平台提醒该服务将收取相应的提现和转账费用。

出海网12月12日消息，沃尔玛近日与谷歌母公司Alphabet旗下的无人机运营企业Wing合作，在美国亚特兰大推出首个区域性商用无人机配送服务，覆盖当地六家门店。这项自12月初启动的服务标志着无人机配送在零售和物流领域迈入更大规模的商业化应用阶段。Wing在一份声明中表示，到2026年，这项合作计划将扩展到五个新的都会区，并为另外100家沃尔玛门店提供无人机配送支持，进一步推动“最后一公里”物流的自动化升级。

出海网12月11日消息沃尔玛近日宣布其电商平台业务表现强劲，黑色星期五期间第三方卖家销售额创下单日转化率新纪录，PlayStation 5游戏机等热门商品销量激增。同时，沃尔玛推出圣诞前夜特别配送服务：12月24日下午5点前下单可享受1小时内极速配送，当天中午前下单支持同日取货和配送，标准配送截止时间为12月23日中午12点半。公司表示，其配送网络已覆盖美国95%的家庭，可在3小时内完成送达。沃尔玛履行服务（WFS）在黑五单日的商品交易总额已超过其首年全年GMV，显示出平台业务的快速增长势头。

出海网12月10日消息，沃尔玛在圣诞购物季期间推出多项数字化省钱服务，与社交平台Pinterest合作上线“一键式节日餐篮”功能，支持用户完成食材采购、订单支付并选择线下自提或配送门店，服务将持续至12月25日。同时，沃尔玛发布了自有品牌节日食品系列，并扩展酒类配送范围，在美国29个州及华盛顿特区提供葡萄酒和精酿啤酒配送，部分地区依据当地法规还可配送烈酒，旨在提升节日购物便捷性与体验。

出海网12月10日消息，沃尔玛近日在美国亚特兰大推出区域性商用无人机配送服务，与谷歌母公司Alphabet旗下Wing合作，覆盖当地六家门店，标志着无人机配送进入规模化商用阶段。该服务基于此前在达拉斯-沃斯堡地区的运营经验，无人机可配送食品、日用品及非处方药，平均飞行时间低于5分钟，时速约60英里，用户复购率超过75%。沃尔玛计划将服务扩展至夏洛特、休斯敦等另外五个主要城市，2026年前合作门店将超过100家，依托其覆盖美国90%人口的线下门店网络，进一步推动“最后一公里”配送的自动化与标准化进程。

出海网12月10日消息，全球最大零售企业沃尔玛于12月10日正式从纽约证券交易所转板至纳斯达克交易所上市，股票代码保持“WMT”。此次转板创下单笔交易所转换的历史最高市值纪录，并推动2025年纳斯达克年转板承接市值首次突破1万亿美元。沃尔玛自1972年起于纽交所上市，此次迁移反映了其对交易成本与服务效率的优化需求，更凸显其与纳斯达克在技术创新生态上的战略契合。沃尔玛首席财务官John David Rainey表示，转板与公司“技术赋能”的长期战略一致，未来将通过人工智能与自动化重构全渠道零售体验，提升运营效率与服务精准度。

出海网12月8日消息，电商顾问近期对 Walmart 和 Amazon 的新政策进行了点评——前者获得卖家赞许，后者则引发不少担忧。Walmart 新推出的多渠道履约服务允许使用该服务的卖家为来自非-Walmart 市场的订单指定承运人，从而让卖家对物流选择拥有更大控制权。而 Amazon 即将在 2026 年 3 月施行的 “Delivery Date plus 7”(DD+7)政策——即订单送达后还需再等 7 天才放款——则被顾问解读为变相“资金滞留”：按他们测算，这相当于让 Amazon 持续掌握数十亿美元卖家资金，并可能借此获得 2–3 亿美元的年化收益。尽管 Amazon 表示这是为了“保障买家并覆盖退货风险”，顾问们却认为这并非一次性现金流问题，而是长期减少卖家流动性的结构性变化。

出海网12月5日消息，沃尔玛加拿大公司与蒙特利尔银行（BMO）建立合作关系，为该行符合条件的客户提供为期12个月的免费Walmart Delivery Pass会员服务。新客户在开通BMO Performance或Premium支票账户及储蓄放大器账户后，可享受不限次数的同日免费送达，以及购物满35加元的折扣速递服务。合作还包括在沃尔玛线上线下渠道展示BMO的金融产品信息。沃尔玛加拿大首席增长官表示，此次合作旨在通过简化购物流程，帮助客户节省时间和开支，让客户可以随时随地以最便捷的方式获取所需商品，从而更专注于生活与工作中更重要的事务。

出海网12月4日消息，沃尔玛发布2025年黑色星期五销售报告显示，11月25日至12月1日购物周期间，黑五当日从门店发货的订单量同比增长57%，3小时内完成配送的订单增长44%，最快配送纪录达10分钟。AI助手Sparky被用于产品比对和礼物推荐，近1000万消费者在店使用App使单次消费额平均提高25%。AirPods第四代、Vizio智能电视等电子产品热销，WFS履约服务次日达商品量增长250%。沃尔玛将部分网络星期一优惠延长至12月7日，计划继续推出年末促销。

出海网12月3日消息，沃尔玛最新财报显示其广告业务连续九个季度保持高速增长，第三季度Walmart Connect增长33%，远超美国零售销售额5%的增速。广告收入已成为独立利润引擎，2026财年第一季度全球广告收入增长50%，是整体业务增速的20倍。尽管广告收入仅占总营收0.65%，却贡献了近三分之一的运营利润。随着沃尔玛全面复制亚马逊的广告模式，搜索结果页广告占比已接近亚马逊水平，20万活跃卖家面临从"可选项"到"必选项"的运营压力，被迫加大广告投入以维持竞争力。

出海网11月27日消息，零售巨头沃尔玛近日通过升级其GenAI购物助手Sparky的功能进一步提升了技术实力，据《华尔街日报》报道，沃尔玛正在Sparky中测试一种名为"赞助提示"的新型广告形式。该助手能够汇总客户评价、比较产品并根据不同需求推荐商品，而用户提问和指令现可被用于商业化——当用户点击时，Sparky会生成AI答案并附带可直接购买的广告。目前有26位分析师给予沃尔玛"强力买入"评级，最高目标价130美元，平均目标价121.92美元预示11.67%的上涨空间，显示出市场对其技术创新的积极回应。

出海网11月25日消息，沃尔玛于周六在南非约翰内斯堡西部的Roodepoort地区开设了其在非洲的首家门店，标志着该美国零售巨头正式进军非洲市场。上百名顾客在开业前排队长达数小时，期待体验沃尔玛的“每日低价”策略并购买当地罕见的国际商品，如德鲁·巴里摩尔设计的空气炸锅、Labubu玩偶和胡椒博士汽水等。有消费者表示专程前来购买南非难觅的Labubu儿童玩具，另有人计划在黑五促销期间抢购WiFi扩展器等科技产品。沃尔玛还宣布将推出60分钟极速配送服务，直接挑战南非最大食品零售商Shoprite旗下的Checkers Sixty60业务。公司高管强调，此次开业不仅是商业里程碑，更是通过低价策略提升消费者生活品质的承诺。该店已创造80个就业岗位，并与15家本地中小企业达成合作。

出海网11月21日消息，沃尔玛发布2026财年第三季度业绩，全球总营收达1795亿美元，同比增长5.8%，调整后营业利润72亿美元，增长8.0%。其中沃尔玛中国表现尤为亮眼，第三季度净销售额61亿美元，同比增长21.8%，可比销售额增长13.8%，电商业务净销售额大幅增长32%，电商销售额占比超过50%，较去年同期提升超390个基点。山姆会员商店继续保持强劲增长势头，交易单量实现双位数增长，过去12个月新增8家门店（含本季度1家）。尽管因业态结构变化导致毛利率有所下降，但凭借销售增长、业态优化及运营效率提升，营业利润实现增长。沃尔玛全球总裁董明伦表示公司市场份额持续提升、配送时效优化、库存管理高效，对中国团队表现给予高度肯定。

出海网消息，沃尔玛近日更新卖家政策，允许符合条件的自配送卖家展示"沃尔玛精选卖家"徽章，即使他们未使用沃尔玛配送服务（WFS）。要获得该徽章，卖家需满足特定绩效标准，包括订单取消率低于2%、准时发货率超过95%以及30天内退货率不超过6%。沃尔玛表示此举旨在为卖家提供更多灵活性，同时确保消费者获得一致的优质购物体验。数据显示，目前沃尔玛平台上有超过50%的卖家选择自配送模式，其中许多是中小型企业。这一政策变化将使表现优异的自配送卖家能够获得与WFS卖家同等的徽章展示机会，提升其在平台上的可见度和竞争力。沃尔玛强调，所有卖家无论选择何种配送方式，都必须持续满足平台的客户服务标准。

出海网11月6日消息，沃尔玛市场平台与物流服务商GOFO达成合作，为其第三方卖家接入覆盖全美40多州、8200多个邮编区域的全国配送网络，实现无旺季附加费的快速透明最后一公里配送。GOFO网络配备200万平方英尺分拣中心与超2000辆卡车，旺季运力可提升30%且配送成功率超99.5%，其AI驱动的智能系统提供全程实时追踪。此次合作旨在强化沃尔玛市场物流生态，为卖家提供稳定可控的履约成本与可扩展的灵活解决方案，在电商竞争加剧的背景下，共同构建以速度、透明和信任为核心的现代物流服务体系，为平台电商战略的持续推进奠定基础。

出海网11月4日消息，沃尔玛2025年黑五及网一大促日程已正式确定，活动将从11月14日持续至12月1日，分为三个阶段进行：首档活动于11月14-16日举行，黑五核心活动期为11月25-30日，网一大促则安排在12月1日当天。然而目前LAX2T、DFW2n等热门仓库爆仓严重，预约需等待半个月，MCI1N、ALT2/ALT3等仓库也需10天后才能获取预约，同时货件到仓后上架时间延长至1-2周，部分卖家后台显示货件已送达但接收流程尚未开始。随着大促临近，仓库效率问题成为卖家最大焦虑点，亟需保障货物及时上架以确保促销活动顺利开展。

出海网10月31日消息，根据沃尔玛2025年圣诞玩具清单分析显示，超过55%的海外家长将玩具列为节日首选礼品，市场呈现四大趋势：IP联名款关注度提升60%，37%玩具带有迪士尼、漫威等热门IP元素；益智教育类产品家长接受度高40%，63%家长优先考虑社交情绪培养功能；收藏类玩具带动30%家庭亲子消费；25元以内平价款复购率达45%。热销单品涵盖Adventure Force折叠滑板车（15元）、LEGO漫威迷你人仔（4.97元）、Bluey超市过家家套装（54.98元）等价位产品，其中兼具安全认证与互动功能的玩具如驯龙高手遥控飞行器（39.97元）、Toniebox2启蒙套装（159元）等成为节日送礼新宠，反映出“性价比+精准需求”成为圣诞玩具市场核心竞争力。

出海网10月29日消息，沃尔玛墨西哥和中美洲分公司公布2025年第三季度财报，净利润同比下降9%至117.5亿比索，低于市场预期的137亿比索，主要受财务成本增加及一次性会计调整影响；同期营收同比增长5%至2415.2亿比索，略低于分析师预估的2448亿比索。此次业绩是新任首席执行官克里斯蒂安·巴里恩托斯上任后的首份季报，延续了第二季度净利润下滑近10%的态势，反映出尽管营收保持增长，但利润端持续承压，原因包括新店建设、店面改造、电商与科技投入等支出增加。在墨西哥电商市场年增速达20%、规模预计2029年将达653.8亿美元的背景下，沃尔玛面临美客多年初34亿美元投资与亚马逊50亿美元云服务投入的激烈竞争，需进一步强化全渠道能力与实体店优势以稳固市场地位。