年收5000万美金,避开内卷,巴西人为何偏爱这个小家电品牌?

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2025-05-21 16:10:49
美国百年小家电品牌Oster年营收超5000万美金,其成功秘诀在于精准本土化与场景化营销。在巴西市场,Oster针对年轻化人口调整产品定位,优化设计(如多档位搅拌机),并通过“美食+家电”内容营销(食谱、社媒教程)吸引用户。独立站月流量超120万次,54%来自直接访问,复购率高的关键还在于售后体验——提供配件链接、自动答疑等。从理发器起家到厨房电器龙头,Oster的差异化策略值得出海品牌借鉴。

近年来,小家电出海已成热潮,小熊电器、九阳股份、苏泊尔等国内专业家电品牌已在国外市场取得不错的成绩。

随着市场变化,新兴品牌层出不穷,家电行业竞争激烈,美国小家电品牌Oster却能屹立行业百年的秘籍是什么?

年收5000万美金,避开内卷,巴西人为何偏爱这个小家电品牌?

年收5000万美金,避开内卷,巴西人为何偏爱这个小家电品牌?

图源:Oster

Oster成立于1924年,总部位于美国俄亥俄州希利亚德中心街,致力于家用电器产品研究。

起初,Oster是做理发产品,用10年时间,从手动理发器到便携式电动理发器,再到个护小家电,品牌并未局限自身发展。从1946年开始,随着消费趋势转变,厨具市场逐渐扩大,创始人John Oster 决定开展小型家用电器的多元化经营。

在百年发展历程中,Oster从买下Stevens Electric公司,制造出第一台Osterizer果汁机,到被芝加哥Sunbeam公司收购,品牌不断创新设计与研发新兴家电专利技术,全方位覆盖家用小电器多条产线,如搅拌机、烤箱、食物调理机、打蛋器、烤面包机、华夫饼机、榨汁机、电饭煲、全自动牛奶咖啡机等,稳居美国厨房电器的领导地位,其产品在美国市场占有率保持领先,成为了美国家喻户晓的经典厨房电器品牌。

年收5000万美金,避开内卷,巴西人为何偏爱这个小家电品牌?

图源:Similarweb

虽然在美国创下不错业绩,但是Oster品牌却在拉丁美洲备受欢迎,尤其是巴西。Similarweb数据显示,2025年4月Oster网站访问量按国家和地区划分,巴西为98.31%占主导地位,其次是美国、葡萄牙阿根廷等。

Oster品牌核心受众为25-44岁中青年群体,巴西整体人口年轻化,Oster将目标年龄层适当下移,更贴近年轻消费者的需求。

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图源:Oster

结合巴西本土化家庭需求与年轻消费者功能需求,不断优化产品设计,提高产品的易用性和美观度,如Oster的某些搅拌机产品具有多种速度档位和附件,方便消费者进行不同的烹饪操作,精准消费痛点,让产品“长在用户心巴上”。

百度百科数据显示,2014年Oster被Newell Rubbermaid收购时其小家电业务每年可贡献50亿美元的收入,而Oster巴西独立站年营收在2500万美元至5000万美元之间。

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图源:Similarweb

Similarweb数据显示,2025年4月Oster独立站月访问量超120万次,远超其他同行业品牌,从流量来源看,54.35%来自直接流量,付费搜索占26.77%,其次是有机搜索、外链分别占12.42%、2.69%。

Shoptop品牌出海专家表示:“优秀的内容,媒体采访等带来了较高质量的外链”。Oster恰恰如此。

品牌营销方面,Oster坚持以内容营销为主,定位品牌价值和传播理念,吸引自然流量。 

年收5000万美金,避开内卷,巴西人为何偏爱这个小家电品牌?

图源:Oster

在独立站内,Oster定期更新食谱板块,将搅拌机、烤箱等产品并与烹饪场景结合,通过鲜艳丰富的美食图片吸引用户点击阅读,并提供相关厨房小家电菜单灵感,通过“美食+家电”的内容模式提升转化,激发潜在用户购买欲。

另外,通过官网和Facebook、InstagramYouTube等社媒平台,大量投放小家电使用场景的优质内容,涵盖各种小家电食谱、产品使用教程等,弱化硬广,强化场景化体验,以此吸引用户,扩大品牌传播。

在流量转化方面,Oster坚持以用户为核心,从访问到选购再到售后,打造优质用户体验。

Oster旗下小家电种类众多,选购初期,针对厨房小白用户,提供产品选购指南,简化决策流程;Oster还设置留言板,消费者可将选购家电时的问题直接填写到详情页,同时设置关键词自动回复,为消费者答疑解惑,节省人力成本,及时互动,增加用户对品牌的好感与信任。

年收5000万美金,避开内卷,巴西人为何偏爱这个小家电品牌?

图源:Oster

除此之外,Oster考虑到小家电产品需更换相关配件,在独立站内放置相关零件厂家网站链接,用户可快速找到目标零件,按需选购,优化品牌售后服务体验,增加消费者满意度和忠诚度,提高品牌复购与销售额。

从市场定位、扩展产品线再到营销推广,Oster在不同时期,差异化运营策略,这才是品牌百年来持续屹立行业头部的真正秘籍,也值得众多想要出海的小家电企业学习。

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2025-05-21 11:34:47
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