亚马逊新店铺一直审核中怎么办？亚马逊新店铺一直审核中解决方法！

以下是针对亚马逊新店铺审核长时间未通过的解决方案及优化建议：

一、确认审核状态与原因

查询审核进度

登录卖家中心，进入“账户信息”或“绩效通知”查看审核状态。

若界面显示“审核中”且无具体提示，可通过卖家支持提交案例(Case)询问进度。

检查审核邮件

亚马逊通常会发送标题为《需操作：我们无法验证您“我要开店”账户》的邮件，说明未通过的具体原因(如资料不清晰、地址不一致等)。

二、针对性解决问题

资料补交或修正

文件清晰度：确保营业执照、身份证等文件为高清彩色扫描件，无缺边、遮挡或PS痕迹。

地址一致性：账单地址(水电燃气/信用卡账单)需与卖家平台填写地址完全一致，电子账单需提供纸质版。

品牌授权：若涉及品牌销售，需补充授权书或商标注册证明。

重新提交申诉

通过卖家后台的“绩效通知-重新激活账户”提交申诉，或直接联系卖家支持团队(路径：帮助-联系我们-账户审核)。

申诉信中需明确说明问题及修正措施，附上修正后的文件。

三、加速审核的技巧

主动联系亚马逊

拨打客服电话(北京时间9:00-18:00)或使用在线聊天功能，请求加急处理。

若审核超过5个工作日未更新，可再次跟进并强调紧急需求。

视频验证准备

若收到视频验证要求，需准时参加并备齐原件(如身份证、营业执照)，确保网络稳定、环境光线充足。

四、避免常见错误

资料真实性

切勿使用虚假信息或他人资料注册，否则可能导致永久拒审。

操作合规性

避免使用VPN/VPS登录卖家后台，需保持IP与注册地一致。

账户维护

定期检查信用卡有效性，确保联系方式可及时接收亚马逊通知。

五、长期预防策略

提前准备材料：注册前确保营业执照、账单等文件齐全且符合要求。

关注政策更新：亚马逊审核规则可能调整，建议定期查看全球开店官网最新动态。

总结

若店铺审核停滞，需优先通过卖家中心或邮件确认具体原因，针对性修正文件并提交申诉。同时，主动联系客服、参与视频验证可加速流程。长期需确保资料合规性，避免触发二次审核。