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以下是查询Lazada平台费用政策的详细方法和注意事项:
一、官方渠道查询方法
访问卖家中心
登录Lazada卖家中心,点击顶部导航栏的「帮助中心」或「Help & Support」,查找「费用政策」相关文档。
文档通常包含:佣金比例、增值税(GST)、物流费用、支付手续费等明细。
查看平台公告
在卖家中心首页或「公告栏」板块,定期更新费用调整通知(如大促期间的佣金优惠)。
订阅Lazada官方邮件或关注Facebook、Twitter等社交媒体账号获取实时动态。
联系客服咨询
通过卖家中心的在线聊天、客服邮箱或电话直接询问,适用于政策解读或特殊情况。
二、费用政策核心内容(2025年最新)
基础费用
佣金:1%-4%(按类目划分,如家居1%-2%,时尚类3%-4%)。
增值税:东南亚各国税率不同(马来西亚6%、菲律宾12%等)。
支付手续费:2%的收款手续费(含6%服务税)。
物流费用
使用官方物流LGS时,按重量、体积及目的地计算运费。
头程运费(卖家至分拣中心)需自行承担。
其他费用
账务处理费:销售额的2%。
提现手续费:如通过Payoneer提现,费率1.2%。
三、注意事项
政策时效性
费用可能随市场或促销活动调整(如2025年新卖家90天免保证金政策),建议每月核查一次。
本土与跨境差异
本土店铺佣金较低(1%-2%),但需本地公司资质;跨境店铺需缴纳约3万元保证金。
隐藏成本
退货率高的类目(如服饰)需预留售后成本;广告推广等增值服务另计费。
四、推荐工具与资源
Lazada算价工具:帮助预估成本与利润。
总结:通过官方卖家中心获取最权威的费用政策,同时结合公告和客服确认细节。重点关注佣金、增值税和物流费用,并根据经营类型(本土/跨境)规划成本。建议定期复核政策更新以避免运营风险。