Lazada卖家不发货订单会自动取消吗？Lazada卖家不发货订单取消规则及处罚情况详解！

Lazada卖家未在规定时间内发货，系统会自动取消订单，并可能对卖家进行处罚。以下是具体规则、处罚措施及应对策略的综合分析：

一、Lazada不发货自动取消订单的规则

发货时效要求

普通商品：需在订单确认后24-48小时内发货(不含周六、周日及法定假期)。

定制/预售商品：需在上架时标注预计发货时间，最长可延至一周或更久。

物流信息更新

发货后48小时内需输入物流单号，且物流信息需可追踪，否则平台有权取消订单。

包裹抵达分拣中心

订单创建后7个日历日内，包裹需到达Lazada分拣中心，超时订单将被取消。

二、官方处罚措施

罚款

每件未发货商品罚款5美元，直接增加运营成本。

订单取消率影响

>2%：无法注册LazMall卖家。

>10%：每日订单量受限，禁止参与广告和促销活动。

>30%：自动转入7天假期模式。

其他处罚

搜索排名下降：影响店铺曝光。

店铺封禁：多次违规可能导致永久封店。

三、卖家应对策略（不想发货的情况）

合理利用例外情况

恶意订单：提供证据(如批量下单记录)向平台举报，审核通过后可免发货。

买家主动取消：未发货前买家取消订单无需处理。

调整商品信息

预售或定制商品需明确标注发货时间，避免因时效不符被取消。

库存与物流管理

实时监控库存：避免缺货导致无法发货。

选择可靠物流：确保包裹按时抵达分拣中心。

紧急处理

若无法按时发货，可在超时前将订单状态更新为“Ready to Ship”，争取缓冲时间。