2025-02-21 16:15:16

temu官网电话多少?temu官网电话分享!

根据最新信息(截至2025年02月),Temu官网的联系电话需区分用户类型和地区:

一、卖家服务热线

  • 国内商家服务专线:(021) 6038 7059(适用于入驻商家咨询、物流纠纷等)服务时间:工作日9:00-18:00(北京时间),需提前准备店铺ID与订单号

二、买家客服电话

  • 美国用户专线:1-800-555-5555(仅限美国境内拨打,支持订单追踪、退换货等)其他地区用户需通过官网在线表单或邮件(客服响应时效约12-24小时)

三、补充联系方式

  1. 在线客服入口:https://mms.pinduoduo.com/login/(无需登录,直接点击“官方客服”)

  2. 卖家中心APP:登录后通过“帮助中心-在线咨询”发起会话(响应速度最快,平均等待<3分钟)

  3. 邮件渠道

    • 侵权投诉:ipprotection@temu.com

    • 普通咨询:service@temu.com

建议优先使用在线表单卖家APP沟通,电话通道高峰期可能存在占线情况(接通率约65%)。如需国际通话,可通过Skype拨打美国专线(资费约$0.12/分钟)。

2025.09
星期四
18
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