2025-06-01 19:53:05

亚马逊跨境电商怎么接单?亚马逊跨境电商接单发货解析!

亚马逊跨境电商的接单和发货流程,大致分为两种模式:FBA(Fulfillment by Amazon)和FBM(Fulfillment by Merchant)。下面分别介绍这两种模式下如何接单和发货:

一、FBA(亚马逊代发货)

适合人群:库存充足、希望省事省力、主攻海外市场的新卖家或有经验卖家。

操作流程:

  1. 备货入仓

    在卖家后台创建FBA发货计划;

    准备商品、贴好FNSKU标签;

    将商品发往亚马逊海外仓(一般通过国际物流如海运/空运等)。

  2. 买家下单(自动接单)

    商品在亚马逊平台售出后,亚马逊系统自动处理订单。

  3. 亚马逊负责发货

    亚马逊仓库打包、发货并提供物流跟踪;

    售后也可由亚马逊处理(如退货等)。

优势:

提高曝光和转化(FBA商品更易获得Buy Box)

亚马逊提供本地配送和客服服务

适合做“铺货”或重点打造爆品

二、FBM(自发货)

适合人群:有独立仓储/供应链、对物流成本控制强,或试水阶段的卖家。

操作流程:

  1. 商品上架

    在卖家后台添加商品信息;

    设置好库存、价格、配送方式等。

  2. 接单处理

    买家下单后,卖家会收到通知;

    在后台确认订单、准备发货。

  3. 发货

    使用国际物流(如中国邮政、顺丰国际、DHL、UPS等)发货;

    在后台填写物流跟踪号。

  4. 售后跟进

    卖家自行负责客服、退货处理。

优势:

更灵活、成本更低;

不需要提前备货到海外仓;

可控制商品品质与包装方式。

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