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亚马逊电商主要做以下几件事:
1. 商品销售
亚马逊平台上既有自营商品(亚马逊采购后自己卖),也允许第三方卖家(第三方商家)入驻进行销售。这是亚马逊电商的核心业务:
自营:亚马逊从品牌或供应商手中批量采购,自己定价销售。
第三方卖家:个人或企业在亚马逊上开店,面向消费者销售商品,亚马逊收取佣金、物流费用等。
2. 仓储与物流
亚马逊提供 FBA,即“由亚马逊配送”,卖家把货发到亚马逊仓库,由亚马逊完成拣货、打包、发货、客服、退货等服务,提升购物体验和效率。
3. 广告投放
卖家可以在亚马逊投放广告(如商品推广、品牌推广、展示广告等),提升商品曝光度和销售转化,是亚马逊的重要收入来源之一。
4. 会员服务
通过订阅 Prime 会员,消费者可以享受包邮、视频、音乐、图书等一系列服务,提升用户粘性。
5. 数据与技术支持
亚马逊为卖家提供后台运营工具、数据报表、选品建议等,帮助卖家优化经营决策。
亚马逊电商=平台+卖家+物流+广告+会员服务+技术支持,核心目标是“让消费者买得方便,卖家卖得高效”。