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TikTok 新手期因地区和店铺类型而异。
对于 TikTok Shop 跨境新店铺,一般情况下,考察期为 60 天。但自 2024 年 7 月 10 日起,美国市场的考察期规则更新,考察期缩短至至少 30 个日历日。
在考察期内,店铺会有订单限制,自主入驻企业商家店铺和定向邀请入驻企业商家店铺的每日限单量不同。当商家店铺进入考察期状态时长达到规定天数,累计订单成交量达标,且各项平台所要求的绩效指标符合要求,即可自动通过考察期,解除限单。美国市场更新规则后,无论是自主入驻还是定向邀请店铺,考察期内仅需累计成交 500 单,同时店铺商责差评率必须低于 0.4%。
店铺通过考察期以后,美国市场会进入 60 天观察期,期间无订单限制,若触发商责订单差评率≥1%(且差评量>2 个)、延迟履约率≥10%、商责取消率≥5% 等指标,将重新进入考察期。