

1. 备货发货核心规则
SKU ID 唯一:SKU 是库存管理的最小单位,同一款产品的颜色、图案、型号、尺寸任一不同,都需设置为独立 SKU,只有完全一致的商品才能共用一个 SKU ID。
整箱进整箱出,全程不拆箱:海外仓不提供拆箱服务,货物需以原箱入库、原箱出库,全程不拆箱可避免错配、丢失或损坏,也是保障海外仓高效入库、准确分发的关键前提。
2. 特殊情况说明
若商家已有合作的第三方海外仓,需提前咨询平台运营,沟通具体发货操作流程,避免因操作不符导致货物拒收。
店铺准备与 SKU 生成:登录已开通的线上店铺,完成产品信息上传,生成对应的 SKU ID。
箱单核对:按要求填写并提供大货装箱单,核对线上店铺的货物信息与实际侧唛信息是否完全一致。
海外派送注意事项:海外仓工作时间为周一至周五(节假日除外),包裹派送前需提前与海外仓收货人联系确认。
1. 发货前沟通
未与平台运营沟通擅自多发大货,海外仓有权拒收,货物丢失平台不承担责任。
若商家无合作货代,可联系平台运营推荐合规物流渠道。
货物需派送至海外仓地址时,需提前告知货代,并同步通知平台运营预计到达时间。
2. 物流合规要求
所使用的物流必须为双清包税包尾程派送渠道,平台不负责取货或清关操作,商家需提前与物流方沟通确认服务细节。
1. 箱唛必填信息(最少一正一侧张贴)
发货国家:如 Egatee-Nigeria/Tanzania/Kenya
SKU ID:填写系统内对应的 SKU ID(注意:非 SPU ID)
产品描述:系统内产品的完整描述(需包含颜色、型号等区分信息)
店铺名称:系统内对应店铺的英文名称(不按流程填写将导致无法入库,仓库有权拒收)
箱规:标注 “CARTON”
毛重(G.W)、净重(N.W)
箱子尺寸:长 × 宽 × 高(单位:厘米)
箱号:本批次货物总箱数,格式示例:1/50、8/50
1. 备货准备
依据订单合同批量准备货物,确保数量、规格、包装完全符合合同要求。
执行大货质量检验流程,确保产品品质稳定可靠。
2. 打包与物流操作
采用标准化打包方案,准确粘贴物流标签与箱唛,避免信息错漏。
优先安排头程运输,确认货物可正常入仓,并提供批量物流单号供运营实时跟踪。
1. 典型误区
混淆样品与大货发货流程:样品发货流程与大货不同,按大货流程发样品或反之,易导致流程出错。
SKU ID 贴错 / 缺失:BD 识别困难,影响入库效率与库存管理。
标签 / 清单未用英文:易导致货物丢失、找货困难,延长入库时间。
样品与大货抵达后未同步 BD:造成资源浪费。
商品信息填写错误、图片缺失:影响系统匹配与入库审核。
箱唛不规范、装箱单错误:仓库直接拒收货物。
未与运营确认即发货:导致流程异常,影响入库时效。
2. 规避策略
建立操作检查清单,逐项核对发货前所有环节,避免遗漏。
明确与运营、BD 的协同节点,关键步骤提前沟通确认。
规范填写所有单据信息,发现问题及时处理并主动跟进进度。
