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一、样品发货步骤
商家按照平台模板填写样品清单,发送给平台运营;
运营将清单上传系统,并向商家提供对应的 SKU ID 及海外收货地址;
商家为样品贴标、装箱,寄出前需拍照同步给运营;
商家联系物流渠道(空运 / 海运)安排发货;
寄出后,需告知运营订单编号、订单截图及预计到达时间;
全程跟踪物流状态,如有异常需及时同步给运营;
温馨提示:海外仓工作时间为周一至周五(节假日除外),包裹派送前需提前与海外收货人联系确认。
二、关键注意事项
未与平台运营沟通擅自多发样品,海外仓有权拒收,货物丢失平台不承担责任;
若商家无合作货代,可联系平台运营推荐合规物流渠道;
所使用的物流必须为双清包税包尾程派送渠道(平台不负责取货或清关操作),商家需提前与物流方沟通确认服务细节。
