

Makro 中国卖家只有两种履约方式:国内自发货(SFF 卖家直发)、南非海外仓 / 平台仓(FBM 仓配),时效分三段看:中国→南非头程、本地仓备货、末端送到消费者手上,分开给你讲清楚。
适合新手测品、小单、不想囤货的卖家,全程从国内仓库直接寄给南非买家,分空运专线、商业快递两种渠道。
普通南非专线空运(主流渠道)国内揽收→航班→清关→末端派送,整体7–14 个工作日签收。
清关顺畅、航班不延误:7–9 天;
DHL/FedEx 商业特快(高货值小件)时效压缩至3–7 天,价格贵一倍以上,只适合 3C、首饰等高价小件,大件家电不划算。
自发货短板南非本地偏远省份末端派送会再加 2–3 天;黑五、年终大促整体顺延 3–5 天,买家容易催单、给差评。
空运补货(爆款急补):7–14 天入仓,适合短期热销品快速补库存;
海运整柜 / 拼柜(大批量备货):35–45 天到仓,成本最低,适合稳定走量家居、家电大类;平台政策:货物入仓后前 35 天免仓储费,海运适合大批量囤货。
这是平台前台展示给买家的配送时长,也是影响转化的关键:
约翰内斯堡、开普敦、比勒陀利亚核心城市:2–5 个工作日送达;
德班、伊丽莎白港二线城市:3–6 天;
内陆偏远小镇:5–8 个工作日;
大促旺季(黑五、圣诞)统一延长至 7–10 天,不含周末、南非公共假期不派送。对比自发货 7–14 天的超长等待,仓配模式时效优势极大,商品更容易抢到 Buy Box 推荐位。
自发货(7–14 天到手)优点:不用囤货、零仓储压力,适合新手试水、小众冷门款;缺点:时效慢,买家取消率高,平台流量权重低,大件物流成本很高。
海外仓 / 平台仓(2–8 天到手)优点:末端派送快,转化率高,平台流量倾斜,大件家电配送成本更低;缺点:头程海运要 35 天以上,占用流动资金,滞销会产生仓储费。
PVoC 证书缺失:货物到港被扣查验,直接延误 7–15 天,2026 年 9 月后强制要求,无证书可能退运;
带电产品缺少 NRCS、ICASA 认证,清关滞留;
南非周末、法定节假日不派送,订单周五下午后出库,统一周一才安排派送;
大件家具、家电需要预约派送,部分地区要额外加 2–3 天。
测品小单走自发货:全程 7–14 天买家签收;
稳定爆款备货海外仓:补货空运 7–14 天 / 海运 35–45 天入库,本地末端 2–8 天送达客户。
