

谁懂 Temu 卖家的痛!一觉醒来一堆链接因侵权被下架,合规中心弹窗看不懂、申诉材料总被驳回、遇上 TRO 直接资金冻结,跑断腿问运营都没完整流程,因此出海网整理了2026 最新官方整改指南,全是后台实操步骤,新手直接抄作业!
好多卖家下架后到处找客服,其实入口就在商家后台,两步直达:
登录卖家后台→【合规中心】→【侵权整改页面】,所有被投诉下架 SKC 全在这
重点看按钮:页面显示「去整改」= 还有救,可以修改恢复;无整改按钮 = 实物侵权,永久无法恢复,只能删除库存
划重点区分两种侵权:
✅信息侵权:盗图、标题 / 详情文字侵权,改素材就能申诉解罚
❌实物侵权:产品版型、logo、专利外观抄袭,改图片没用,平台不支持整改
点页面「申诉」按钮,上传完整资质:品牌授权书、专利证书、原创原图包,平台审核通过直接解除下架处罚。
点击「去整改」,删除页面内全部侵权素材,替换原创内容,上传对应授权文件等待审核。 全部素材更新、前端页面同步完成后,主动对接店铺运营申请解罚,不然链接依旧无法上架。

盗图申诉解罚核心是带相机参数实拍原图,材料错一点直接驳回:
压缩包统一用 SKC ID 命名,方便运营核对
每一张前台推审图,都要有对应的原始实拍图,不能缺图
原图文件属性必须自带完整相机拍摄参数(光圈、机型、拍摄时间),无 EXIF 直接作废
PS 合成图:需要主体、背景、所有装饰素材的单独实拍原图,缺一不可
3D 建模渲染图:上传建模软件 3 个不同角度截图 + 商品宣传界面截图当证明
刻意仿拍、和权利人图片高度相似,就算交原图也容易二次投诉,建议直接全图更换
不单独传 raw 原图,必须搭配 jpg 格式原图打包提交
很多新手第一次见 TRO 直接慌了,简单说:TRO 是美国法院下发的临时禁令,涉嫌侵权商品强制下架,严重会冻结店铺回款。
商家后台右上角 seller central→美区站点→右上角站内消息→商品合规,所有 TRO 更新通知同步在这里。
后台【学习】板块→课程→知识产权,里面有官方 TRO 完整问答,能看懂禁令基础规则。
收到 TRO 不要拖延,优先下架全部同款商品,咨询知产律师协商和解,放任不管会直接缺席判高额赔款。
如果发现竞品盗你的实拍图、抄袭详情文案,两条渠道同时发投诉,通过率更高:
平台官方侵权投诉专用地址提交表单
发送完整材料至侵权投诉官方邮箱
涉事 SKC 编号、带完整相机参数原图包、美工分层设计文件、对方在售侵权链接截图,信息越完整处理速度越快。
实物侵权别反复提交整改,只会浪费审核时间,及时清库存止损
原图别微信传输再保存,会丢失 EXIF 相机参数,申诉直接失败
TRO 通知不要无视,资金冻结后提现会全部卡住,影响店铺现金流
整改完成一定要主动找运营解罚,系统不会自动恢复商品上架权限
做 Temu 合规真的是底线,平时多留存实拍原图、品牌授权文件,遇到侵权下架不用手足无措!收藏这篇,出事直接对照步骤操作,少走几十次弯路~
