

你登录乐天 RMS,把商品名称和价格填完,正想点注册产品,系统把你弹回上一个页面,提示还有必填项。字段太多,眼睛有点花,标签页开了六个还是找不到那一栏。手指在鼠标上停了一下,退回去重看那五个大项。乐天的描述到底填在哪,怎么填才不白填?
路径是 RMS 管理画面、商品管理(商品ページ設定)、商品登録・変更,然后选商品登録(通常商品),点新規商品登録。这一串是入口,进去之后有五个大项。
描述文字在商品ページ情報这一栏里。标题和价格是系统必填的两项,其余字段可以按要求填,但建议提前把规则定好。
如果商品多,走 CSV 批量上传更省事;SKU 上千、要做批量改价的,CSV 几乎必须;再往上就是 API 或 ERP 对接,适合多平台同步库存的中大卖家。
商品描述分成两部分,一部分针对个人电脑,一部分针对智能手机。乐天的日本市场里手机端销量已经超过电脑端,手机上呈现多少信息直接决定转化。
重点不是让手机版是电脑版的简化版,而是要把想推的信息都放进去。电脑端可以铺参数,手机端要挑最要紧的:尺寸、材质、卖点、使用场景。
图片也一样,详情图里加文字说明是允许的,白底主图之外再准备一套场景图和细节图,在乐天这种图文混排的页面里,图承载的信息量比文字大。
手机端这一栏要单独当一份内容来写。屏幕上能显示的字数有限,第一屏放什么、卖点按什么顺序排,都要在脑子里先排一遍再往下写。
商品名称字段最大能输 127 个字符,但重要的词要往前放。建议控制在三十到六十字之间,用自然的日语语序,不堆砌不重复。
类目这一项有两套,都要填。商品目录 ID 是全乐天的公共目录,靠搜索 ID 按钮弹窗挑选;店铺内分类是你自己店铺里预设的类别,两者作用不同。
目录 ID 也就是 JAN 码或 EAN、ISBN、UPC 这类条码。如果确实没有条码,下拉菜单里有选原因的选项,别硬填一个错的。
群里一个做保温杯的永康卖家,把手机版描述单独写了一版,标题从四十字压到二十八字,前三行只留容量、材质和保温时长。改完之后同一批链接的点击率涨了四成,手机端跳失率从六成降到四成五。
在商品基本情报的库存类型里选选项库存,然后横轴填项目名称,比如尺寸,纵轴填颜色。S/M/L 和黑/白这样填。提交之后会出现按项目选择登录库存的入口,各个选项的具体类型和库存设置在那里面逐项填。
商品控制号要提前定好。如果你在乐天之外还开别的店并且要共享库存,这个号是库存联动的关键,只在乐天单店经营就简单得多。
另外有一项在提交时容易漏:搜索关键词这一栏和标签词是两回事。标签词是给算法看的,搜索关键词是给买家搜的,两边都要填,只填一边的话流量会少一半。
搜索关键词这一栏和标签词是两回事。标签词喂给算法,搜索关键词喂给买家,两边都填只填一边,流量都会少一半。
提交之后等审核,通过就能被买家搜到。审核这段时间链接是搜不到的,急着发推广链接给客户的话要留出余量。上架前有一份清单要先过:商品名称、主图加详情图、卖点文案、规格参数、价格和原价、类目、库存、SKU 编号、标签词、搜索关键词、配送方式和费用设置。
特殊认证也是清单的一项:电器要 PSE,无线产品要 TELEC,化妆品要成分表,品牌货要授权书。缺一项审核就退回,来回多花一周。
同时准备一份详尽的样册和报价单,规格、MOQ、交期、认证写清楚。买家在现场最希望拿到的就是能直接转给团队看的东西,带着这份东西的摊位,洽谈效率是只带名片的两三倍。
上架之前把那份清单从头到尾过一遍:商品名称、主图加详情图、卖点文案、规格参数、价格和原价、类目、库存、SKU 编号、标签词、搜索关键词、配送方式和费用设置。特殊认证单列一行,电器 PSE、无线 TELEC、化妆品成分表、品牌授权书,缺一项就退回。
