

你刚把店铺装修完,乐天后台的促销入口闪着好几个图标。同事发来一张他家动漫周边活动当天的订单图,你数了数比去年翻了一倍。你翻了翻同行那张订单图,眼热归眼热,脚却不知道往哪迈。选品表上画了又画,你还是拿不准第一次该去敲哪一扇活动的门,新店到底该先报哪种?
最基础的是店铺优惠券和满减,你自己后台就能设,不依赖平台排期,适合日常拉新。平台级的大促像乐天超级 Sale、固定会员日,需要提报且审核,流量是平常的好几倍但门槛也高。
平台级的大促像乐天超级Sale、固定会员日,需要提报且审核,流量是平常的好几倍但门槛也高。最基础的是店铺优惠券和满减,你自己后台就能设,不依赖平台排期,适合日常拉新养店。
做动漫周边的群友阿杰,第一次只敢报店铺券,跑顺之后才去冲超级Sale,那次转化比平时翻了一倍。
所以促销分两档:店铺自有的细水长流,平台大促的集中爆发,新手先吃透前者再去碰后者。
刚开店没销量积累,先别碰平台大促,审核看历史表现,空店提报容易石沉大海。从店铺满减和新人券做起,把前几十单的评价和复购养出来,再谈平台活动,过审率会高很多。
从店铺满减和新人券做起,把前几十单的评价和复购养出来,再谈平台活动。刚开店没销量积累,先别碰平台大促,审核看历史表现,空店提报容易石沉大海,白费一次提报机会。
阿杰的建议是新店头两个月只做店铺层活动,等评价过百再去提报,过审率明显高。
他见过不少新店一开就硬报大促,连基础评价都没有,审核直接拒,反倒耽误了养店的黄金期。
活动价要低于你近期的最低成交,平台会比对,临时拉高日常价再打折会被识破。素材要本地化,日文文案和实拍图缺一不可,直接搬中文详情页的店基本过不了初审,乐天对本地化很挑剔。
库存要够,活动期间断货不仅丢流量,还可能影响下次提报信用。活动价要低于你近期的最低成交,平台会比对,临时拉高日常价再打折会被识破,反而影响信用。
素材要本地化,日文文案和实拍图缺一不可,直接搬中文详情页的店基本过不了初审。
阿杰每次提报前都把活动价、库存、日文图三样齐备才提交,一次过审比反复改省太多心。
详情页要把活动标和卖点放首屏,买家从活动会场点进来,三秒看不到优惠就走。客服响应要提速,日本买家习惯当天下单当天问,慢了转化掉得很快,活动期间的咨询量是平时的几倍。
客服响应要提速,日本买家习惯当天下单当天问,慢了转化掉得很快。详情页要把活动标和卖点放首屏,买家从活动会场点进来,三秒看不到优惠就走,首屏决定成败。
阿杰那次超级Sale,提前把热门款库存翻了一倍,活动三天没断货,自然流量也跟着涨。
他还把活动款的问答提前写好日文自动回复,买家问尺寸材质秒回,临门一脚靠响应速度。
拉活动报表看哪个商品带的订单最多,它就是你的主力款,下次资源往这倾斜。把活动新增的买家导进会员体系,活动结束的复购才是乐天店能活过一年的关键,别只顾当下订单数。
算清活动价下的毛利,别被订单数迷惑,亏本冲量一次可以,次次亏就撑不住。拉活动报表看哪个商品带的订单最多,它就是你的主力款,下次资源往这倾斜,别凭感觉分配。
把活动新增的买家导进会员体系,活动结束的复购才是乐天店能活过一年的关键。
阿杰现在每场活动后都写一页复盘,主力款、毛利线、复购率三栏记清楚,下一场就不瞎报。
