概览

一、Lazada菲律宾站点简介

Lazada菲律宾站(www.lazada.com.ph)是Lazada集团布局东南亚人口大国市场的核心站点,也是菲律宾本土用户基数最大的电商平台之一,2024年数据显示其市场份额达30%,月活跃用户超2800万,在18-35岁年轻消费群体中渗透率超80%。站点聚焦性价比消费与年轻化需求,主营品类覆盖3C电子产品(智能手机及配件、入门级家电)、时尚服饰(热带休闲装、平价潮牌)、家居百货(高性价比厨具、收纳用品)、美妆个护(平价彩妆、天然护肤品)及母婴用品,其中3C品类交易占比超33%,是站点核心增长引擎。物流端依托马尼拉中央仓及宿务、达义两大区域仓搭建“Lazada Fulfillment by Lazada(FBL)”仓储配送网络,核心城市实现1-2天妥投,偏远地区4-6天覆盖;支付端深度适配本地习惯,支持GCash、PayMaya电子钱包、银行转账及COD(货到付款),其中COD支付占比高达52%,有效覆盖信用支付体系不完善的下沉市场。

二、Lazada菲律宾站点上线时间

Lazada于2012年正式进入菲律宾市场并上线站点,初期以跨境直邮模式引入国际及区域品牌商品;2016年在马尼拉设立首个本地化运营中心,完成营销与客服的本土升级;2019年推出FBL海外仓模式,实现物流履约本土化;2021年深化社交电商布局,接入Facebook、TikTok等本地主流社交平台;2024年优化招商政策,降低跨境卖家入驻门槛并扩大本地仓覆盖范围,进一步巩固市场领先地位。

三、Lazada菲律宾站点的类型

Lazada菲律宾站核心类型为B2C模式,以品牌卖家、贸易型卖家及优质个人卖家直接面向终端消费者销售为主,平台承担交易撮合、物流履约、支付结算及售后保障等全流程服务。

四、Lazada菲律宾站开放的入驻模式

Lazada菲律宾站针对第三方卖家开放三种核心入驻模式,适配不同供应链及运营需求的卖家:

1. 跨境自发货模式:卖家从国内或中国香港、新加坡等海外仓直接发货至菲律宾消费者,需自行负责清关、物流及售后退换货,平台提供认证物流商清单(如极兔国际、LWE、菲律宾邮政合作渠道)及菲律宾语清关资料模板。该模式无需批量备货,资金占用少,适合中小卖家初期试错、小众品类卖家或供应链灵活的贸易型卖家,需满足48小时内发货、15天内妥投的时效要求。

2. FBL海外仓模式:卖家将商品备货至Lazada菲律宾本地FBL仓(马尼拉、宿务或达义仓),由平台负责商品分拣、打包、配送及售后退换货。该模式享受“本地发货”标签加权,搜索排名提升35%,可优先报名双11、菲律宾独立日(6月12日)大促等核心活动,且COD订单占比可提升20%,适合库存稳定、具备批量备货能力的成熟卖家。

3. 品牌官方店/专卖店模式:仅面向品牌方或品牌独占授权商开放,可开设品牌官方店或专卖店,享受品牌专属标识、首页流量扶持、定制化营销活动及一对一运营经理服务等权益。该模式仅支持FBL仓备货,需提供完整的品牌资质及独占授权证明,适合致力于菲律宾市场品牌化运营的卖家。

五、Lazada菲律宾站店铺保证金

Lazada从2021年起对新入驻的跨境卖家收取保证金,金额为3000元人民币,开通六大站点店铺只需缴纳一次。

六、Lazada菲律宾站店铺的佣金费率

佣金费率按品类及店铺类型差异化设定,与入驻模式无关,具体标准如下:3C电子产品类6%-8%(智能手机及配件8%、小家电6%);美妆个护类7%-9%(平价彩妆7%、进口护肤品9%);时尚服饰类5%-7%(休闲装5%、潮牌7%);家居百货类4%-6%;母婴用品类5%-8%。其中品牌官方店/专卖店佣金较普通店铺低1%-2%;使用平台支付通道的订单需缴纳1.5%-2.0%的支付手续费;参与平台官方大促的商品需缴纳2%-5%的活动服务费,可享受流量倾斜、满减补贴(如满2000菲律宾比索减500菲律宾比索,平台承担150菲律宾比索)及活动专属标识曝光。

七、Lazada菲律宾站回款周期

回款周期与入驻模式直接挂钩,具体为:跨境自发货模式下,订单妥投并过7天售后保障期后进入T+14天结算周期,整体回款时效约21天;FBL海外仓模式因物流履约效率更高,订单妥投后进入T+10天结算周期,整体时效约17天;品牌官方店可申请“快速结算通道”,回款周期缩短至T+7天,整体时效约14天。所有模式均以菲律宾比索结算,支持通过第三方收款渠道(如万里汇、PingPong、空中云汇)兑换为人民币或美元提现,提现手续费为0.5%-1.2%,资金提交提现后1-3个工作日到账。

八、Lazada菲律宾站开店要求

(一)资质要求

1. 企业主体:需为中国大陆、中国香港或菲律宾本地注册的有限责任公司,注册资本不低于50万元人民币(或等值菲律宾比索);个体工商户仅支持跨境自发货模式入驻,需提供近6个月跨境电商平台运营证明(如Shopee、亚马逊店铺销售数据)。

2. 税务合规:跨境卖家需提供中国大陆营业执照及税务登记证,菲律宾本地卖家需提供菲律宾税号(TIN);销售美妆、3C、食品接触类家居等特殊品类的卖家,需提供菲律宾官方认证(如美妆类FDA认证、3C类NTC认证、家居类DTI认证)。

3. 供应链能力:FBL模式卖家需具备单SKU首单备货≥150件的能力,补货周期≤12天,商品需符合菲律宾进口标准及平台质检要求;自发货卖家需提供稳定货源证明(如工厂合作协议、采购发票)及与平台认证物流商的合作协议。

4. 运营要求:需具备至少3个月以上跨境电商运营经验,优先接纳有Lazada其他站点或Shopee菲律宾站运营经验的卖家,需提供近3个月销售额截图(月均不低于5万菲律宾比索);团队需配备至少1名熟悉菲律宾语或英语的运营人员,负责商品描述撰写、客服沟通及本地化运营。

(二)资料要求

1. 基础文件:企业营业执照扫描件(需与收款账户主体一致,经营范围包含拟入驻品类)、法人身份证或护照正反面高清扫描件、企业银行账户开户许可证或第三方收款账户证明。

2. 合规文件:特殊品类菲律宾官方认证报告(如适用)、商品质检报告(符合中国GB标准或国际通用标准)、菲律宾本地税号证书(本地卖家专属)。

3. 品牌文件:自有品牌需提供商标注册证(R标或TM标均可,覆盖菲律宾地区或持有国际商标);授权品牌需提交品牌方出具的正规授权书,品牌官方店需提供独占授权证明,授权期限不少于1年。

4. 运营文件:过往跨境平台运营店铺链接及近3个月销售数据报表、与平台认证物流商的合作协议(自发货模式专属)、FBL仓备货计划(FBL模式专属)、商品清单及高清样品图片(每个SKU不少于5张,含菲律宾语标签)。

九、Lazada菲律宾站开店流程

1. 线上注册:通过Lazada全球招商官网(https://www.lazada-sellercenter.com/)进入菲律宾站入驻通道,选择入驻模式,填写企业基本信息(名称、注册地址、联系方式)及法人信息,创建卖家账号并完成邮箱及手机验证(支持国际手机号)。

2. 资料提交:登录卖家后台,按系统提示分类上传营业执照、法人证件、品牌文件、合规证明等相关资料,填写主营品类、供应链详情及运营计划,提交后等待平台初审。

3. 资质审核:平台在3-5个工作日内完成初审,重点核查企业真实性、税务合规性、供应链稳定性及运营经验;初审通过后,FBL模式及品牌店模式需进行备货能力及品牌资质复核,复核周期为3个工作日,不合格者可在15天内补正材料。

4. 店铺开通:审核通过后,平台发送菲律宾语-英语双语电子合作协议至预留邮箱,卖家确认无误后完成线上签署,无需缴纳保证金即可激活店铺权限,同时获取卖家后台操作指南及本地化运营手册。

5. 上架运营:登录卖家后台完成店铺基础配置(品牌介绍、Logo上传、客服响应模板设置),按平台规范上传商品信息(含菲律宾语描述、尺码表、高清图片、认证编号);FBL模式卖家需完成备货入库并获取仓单,商品通过审核后正式上线,平台为新手卖家提供45天流量扶持(含搜索加权、新手专区曝光),可报名参与新手专属促销活动。

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