一、Ozon白俄罗斯站点简介
Ozon白俄罗斯站（ozon.by）是俄罗斯电商巨头Ozon集团在东欧地区布局的核心海外站点，作为Ozon辐射独联体国家的重要枢纽，于2020年后逐步完成本地化运营体系搭建。站点依托Ozon总部成熟的供应链资源与技术支撑，结合白俄罗斯本土消费需求，构建了覆盖全品类的零售电商服务网络，商品涵盖3C电子、家电、服装鞋履、家居用品、食品生鲜、母婴玩具等超2000万种SKU，其中电子数码、家居百货及本土特色手工艺品为平台核心优势品类。
物流布局上，站点在白俄罗斯首都明斯克建成15万㎡区域物流中心，配备自动化分拣设备，日处理订单能力达8万单；同时在戈梅利、维捷布斯克等主要城市设立10个二级分仓及1800余个自提点，联合本地物流商Belposhta打造“明斯克当日达、全国次日达、偏远地区3-5天达”的时效网络。截至2025年，站点注册用户超300万，占白俄罗斯总人口的30%以上，年交易额同比增长90%，成为当地用户首选的跨境电商平台之一。
二、Ozon白俄罗斯站点上线时间
Ozon白俄罗斯站开始运营时间2021年4月，此前平台通过俄罗斯站向白俄罗斯用户提供跨境配送服务，完成市场初步渗透。2021年4月，站点正式启用ozon.by独立域名，上线白俄罗斯语与俄语双语界面，并同步投用明斯克首个物流中心，标志着其从跨境配送模式转型为本地化运营站点。
2023年，站点完成支付体系本地化升级，接入白俄罗斯本地银行支付渠道，进一步完善服务能力。
2024年11月12日正式向白俄罗斯居民开放销售来自中国的商品。此举是Ozon继哈萨克斯坦市场后，在独联体国家进一步拓展跨境业务的重要举措。
三、Ozon白俄罗斯站点的类型
Ozon白俄罗斯站属于典型的B2C（企业对消费者）电商平台，核心服务场景为企业向个人消费者提供零售商品销售服务。平台采用“自营+第三方卖家入驻”的混合运营模式，既通过直采模式销售自有品牌及知名品牌商品，也开放第三方卖家入驻通道吸纳全球商家；同时配套少量B2B业务功能，为白俄罗斯本土小型零售商提供批量采购服务，但整体交易规模以B2C零售为主。站点不具备社交分享、社群裂变、内容种草等社交电商核心特征，不属于社交电商类型。
四、Ozon白俄罗斯站点开放的入驻模式
Ozon白俄罗斯站面向全球卖家开放三类自运营入驻模式，卖家可根据库存管理能力、物流资源等实际情况选择，具体如下：
1. FBO模式（Fulfillment by Ozon）：即平台代运营物流模式，为站点主推模式。卖家需提前将商品备货至Ozon明斯克区域物流中心，订单生成后由平台全权负责分拣、包装、配送、退换货及售后物流纠纷处理。该模式下商品可标注“Ozon官方配送”标签，在搜索结果中获得20%-30%的流量加权，且可享受“明斯克当日达”等本地化时效服务，适合追求高转化、高用户口碑的卖家。
2. FBS模式（Fulfillment by Seller）：即卖家自运营物流模式，细分为“本土FBS”与“跨境FBS”两类。本土FBS要求卖家在白俄罗斯境内拥有自营仓库，需在订单生成后24小时内发货；跨境FBS允许卖家从中国或俄罗斯仓库直发，需在72小时内完成发货并将货物送至Ozon指定中转仓（如中国深圳、俄罗斯莫斯科中转仓），后续清关及本土配送由平台协同合作物流商完成。该模式运营灵活性高，但不享受流量加权，适合试运营或小众品类卖家。
3. 品牌直营模式：针对知名品牌官方入驻的专属模式，需通过平台品牌招商通道申请。入驻后可获得品牌专区展示、定制化营销方案等扶持，物流可选择FBO模式或品牌自营物流，佣金费率可享受专属折扣。
五、Ozon白俄罗斯站店铺保证金
Ozon白俄罗斯站实行差异化保证金政策，根据卖家地域及经营品类划分标准，具体如下：
1. 中国跨境卖家：实行“零保证金+服务费用”政策，无需缴纳店铺保证金，仅需根据入驻模式支付相应服务费用。其中FBO模式需支付仓储费（按商品体积及存储时长计费，明斯克仓首30天免仓储费）及配送服务费；跨境FBS模式需支付订单处理费（每单1-3美元）及清关服务费，无固定月租。
2. 白俄罗斯本土卖家：根据经营品类风险等级缴纳保证金，普通品类（如家居用品、服饰）保证金为20000白俄罗斯卢布（约合5600元人民币），高风险品类（如3C电子、奢侈品）保证金为50000-100000白俄罗斯卢布（约合14000-28000元人民币）。若店铺连续运营12个月无违规记录、售后纠纷率低于0.5%，可申请全额退还保证金，审核通过后10个工作日内原路返还。
3. 品牌官方卖家：通过品牌招商通道入驻的卖家，经平台审核后可享受保证金减免政策，头部品牌最高可全额减免。
六、Ozon白俄罗斯站店铺的佣金费率
站点佣金采用“品类差异化+销量阶梯折扣”的定价机制，无固定月租，仅按订单实际销售额（含增值税）扣除佣金，不同入驻模式佣金费率一致，具体标准如下：
1. 核心优势品类：3C电子产品佣金率5%-12%，其中手机、笔记本电脑等高端品类为5%-8%，配件类为10%-12%；家电品类佣金率8%-18%，大家电（冰箱、洗衣机）为8%-12%，小家电（电饭煲、吹风机）为15%-18%；本土手工艺品佣金率10%-15%，平台给予专项流量扶持。
2. 主流消费品类：服装鞋履类佣金率15%-30%，快时尚品类为25%-30%，基础服饰为15%-20%；美妆个护类佣金率18%-35%，护肤品为25%-35%，彩妆及个护工具为18%-25%；家居用品类佣金率12%-25%，软装类为12%-18%，家具类为20%-25%。
3. 其他品类：食品生鲜类佣金率8%-18%，母婴玩具类佣金率12%-28%，户外装备类佣金率15%-25%。
销量阶梯折扣规则：月销售额超50000美元的卖家，佣金可降低3%-5%；月销售额超200000美元的卖家，佣金最高可降低10%，折扣次月生效，通过卖家后台自动核算。
七、Ozon白俄罗斯站回款周期
Ozon白俄罗斯站的回款周期根据入驻模式及卖家信誉评级划分，具体规则如下：
1. FBO模式：采用“每周结算+T+5到账”模式。每周一系统自动统计上一周内已完成收货确认且无售后纠纷的订单，周二生成结算账单，周三至周日将款项划转至卖家绑定账户，整体回款周期为订单完成后的7-14天。
2. FBS模式：本土FBS与FBO模式回款周期一致；跨境FBS采用“每两周结算+T+7到账”模式，每两周周一统计前两周合格订单，周三生成账单，次周一至周日到账，回款周期为订单完成后的14-21天。
卖家需绑定经平台认证的收款账户，支持人民币、美元、欧元结算，可选择企业对公银行账户或第三方支付工具（如万里汇、PingPong、空中云汇）。最低结算金额为1000美元或等值人民币，未达金额累计至下一结算周期合并发放，回款时按结算当日平台指定汇率换算，暂不支持汇率锁定。
八、Ozon白俄罗斯站开店要求
（一）资质要求
1. 主体资质：需为中国大陆、香港、澳门地区或白俄罗斯本土注册的企业法人，持有有效的营业执照，经营范围需包含所申请经营的商品品类；个体工商户仅可入驻食品、家居小百货等低风险品类，需提供个体工商户营业执照及经营者身份证。
2. 税务资质：中国跨境卖家需具备一般纳税人资格，能提供增值税专用发票；所有入驻卖家需在店铺激活后30天内完成白俄罗斯VAT税号注册（标准税率为20%），平台可提供税号注册代办服务，服务费为3000元人民币/次。
3. 商品资质：所售商品需符合白俄罗斯国家标准及平台合规要求，3C电子需提供EAC认证，服装需提供成分检测报告及俄语水洗标，食品需提供卫生许可证及进口报关单，品牌商品需提供商标注册证或一级授权书；严禁销售假冒侵权、易燃易爆、管制刀具、药品等禁售商品。
（二）资料要求
1. 基础文件：营业执照扫描件（需加盖企业公章，清晰展示注册信息及经营范围）、法人身份证或护照扫描件（正反面，有效期不少于6个月）、企业银行账户开户许可证扫描件；香港地区企业需额外提供商业登记证，白俄罗斯本土企业需提供税务登记证及法人居留证明。
2. 运营资料：店铺名称（需符合平台规范，不得包含政治敏感、低俗、侵权词汇，字数控制在4-20个字符）、主营品类清单（最多选择3个核心品类）、俄语或白俄罗斯语客服联系方式（邮箱及电话，需保证工作日9:00-18:00畅通）、发货仓库地址（跨境卖家需提供中国仓库详细地址，本土卖家需提供白俄罗斯仓库地址）。
3. 补充文件：销售品牌商品需提供商标注册证（R标）或品牌方出具的授权书（需明确授权期限、区域及品类）；特殊品类需提供对应资质认证文件（如EAC认证、卫生许可证）；跨境卖家需提供海关进出口经营权证明或委托报关协议。
九、Ozon白俄罗斯站开店流程
1. 账户注册：访问Ozon卖家后台官网（seller.ozon.ru），点击首页“注册”按钮，输入企业邮箱及密码，完成邮箱验证后在“入驻地区”选项中选择“白俄罗斯”，依次填写企业基本信息（统一社会信用代码、法人姓名、联系地址等），提交后进入初步审核阶段，审核时长1-2个工作日。
2. 资质审核：初步审核通过后，登录卖家后台“资质管理”板块，上传营业执照、法人证件、税务资质、商品认证等相关文件，平台进行资质终审，审核时长3-5个工作日，审核结果将通过注册邮箱及短信通知，若审核不通过需按提示补充资料后重新提交。
3. 签订协议与缴费：资质审核通过后，系统将推送平台服务协议至卖家后台，在线阅读并签署协议后，根据选择的入驻模式缴纳相应服务费用（如FBO模式的仓储预存款、跨境FBS的清关服务费预存），缴费完成后1-2个工作日内店铺正式激活。
4. 完善店铺信息：登录已激活的卖家后台，进入“店铺设置”板块，完成店铺基础配置，包括上传店铺Logo（尺寸800*800像素，格式PNG）、撰写经营简介（需用俄语或白俄罗斯语，字数50-200字符）、设置主营品类、添加发货仓库地址及合作物流商信息，完成客服渠道配置。
5. 商品上架与审核：进入“商品管理”板块，使用平台提供的批量上传模板或API接口，填写商品详细信息（需包含俄语/白俄罗斯语标题、规格参数、详细描述、价格、库存等，标题字数30-80字符），上传符合要求的商品图片（主图尺寸800*1200像素，辅图不少于3张）及合规认证文件，提交平台审核。普通商品审核时长1-3个工作日，特殊品类（3C电子、食品）审核时长3-5个工作日，审核通过后商品自动上架。
6. 物流对接与运营：商品上架后，FBO模式卖家需按平台包装规范完成商品打包（每个商品贴含SKU、条码的标签），联系平台合作物流商将商品发至明斯克区域物流中心，完成入库核验后商品显示“可售”状态；FBS模式卖家需绑定物流商并确认发货流程。之后可通过“营销中心”板块投放广告、报名促销活动，新卖家可享受入驻前3个月佣金减免5%的扶持政策，店铺正式进入运营阶段。
