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处理时间是指您准备订单并使其可以发货所需的时间。处理时间有助于让买家对发货时间有所预期,并帮助您可靠地发货。
如果订单是定制商品,处理时间将包括制作定制商品所需的时间。如果订单已经制作完成,则处理时间是指您打包商品并将其交给物流公司所需的时间。
处理时间也会影响买家何时可以就订单提出申诉以及何时可以留下评价。
处理时间从买家购买商品后的第二天开始计算。例如:
您的商品在周三被买家购买。该商品的处理时间为5天,处理时间为周一至周五,因此“发货截止日期”为下周三。
如果同一商品的配送安排中包含周六和周日,那么它的“发货截止日期”将改为周一。
