Noon客户保修索赔流程是什么？

顾客始终可以选择将商品退回至 noon 进行保修索赔，卖家负责处理他们的索赔。

保修索赔流程：

• noon 会在客户提交保修索赔时通知卖家。

• noon会将物品送至卖家处进行维修，并在维修完成后取回。

• 卖家须在14个工作日内修好商品。

• 在将物品移交给 Noon 时，必须向 Noon 提供一份详细说明维修状态的技术报告;如果 Noon 要求，还应通过电子邮件发送该报告。