若被你列入黑名单的买家向 Allegro 平台寻求官方介入协助,平台会进行核查:
平台会根据你的拉黑理由,审核你给出的原因是否合理、是否足以支撑拉黑行为。同时平台会要求你提供对应的相关证明材料。例如,若你以买家多次错退商品、恶意退货为由将其拉黑,平台会要求你提供买家退回包裹的照片等凭证作为佐证。