建议:建议在收到零售商(Retailer) 订单后,留出30-60分钟观察期,确认客户没取消再提交多渠道订单。
取消策略:
状态为 Allocated / Awaiting for pickup:可以提交CGOB工单,平台会尝试联系仓库取消(不保证成功)。
状态为 Shipped / In transit:无法取消。