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Zalando 于近日公布截至 2026 年 3 月 31 日的 2026 财年第一季度财报,在 AI 技术应用与 ABOUT YOU 整合协同的推动下,集团营收、GMV 及盈利能力均实现显著增长,集团 GMV 达 42.94 亿欧元同比增长 21.7%,营收 29.96 亿欧元同比增长 23.8%,调整后 EBIT 为 6480 万欧元同比增长 38.7%,调整后 EBIT 利润率提升至 2.2%,净利润为 - 8760 万欧元,ABOUT YOU 并购协同效应贡献约 1000 万欧元,B2C 与 B2B 业务均实现稳健增长,B2B 业务调整后 EBIT 利润率提升至 8.6%;运营数据方面,一季度活跃客户数达 6230 万创历史新高,订单总量 6950 万笔,平均客单价升至 63.1 欧元,Plus 会员规模扩大至 1850 万人,多 App 战略助力 B2C 业务增长,运动、儿童与家庭、美妆等生活方式品类表现强劲,平台业务增速快于自营业务推动轻资产转型。AI 成为增长核心驱动力,Zalando Assistant 升级为生活方式助手,季度内近千万用户使用其获取购物建议,AI 机器人物流拣货与生成式 AI 商品管理有效提升运营效率,B2B 业务持续推进时尚电商基础设施平台战略。ZEOS 系统在挪威启动试点,业务覆盖 26 个市场与 20 个销售渠道,同时 Zalando 维持 2026 全年业绩指引不变,预计全年 GMV 与营收同比增长 12% 至 17%,调整后 EBIT 预计为 6.60 亿至 7.40 亿欧元。
