10 月 29 日
2026-10-29 17:25:13

TikTok Shop东南亚多站调整FDR截单至14:00 12月16日生效

出海网消息:TikTok Shop东南亚多站点更新FDR快速发货率与NDDR次日达率履约规则,覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南六大站点。

自2026年12月16日起,符合标准发货类型的订单,FDR快速发货的截单时间从原先的12:00调整为14:00,为卖家留出更长的时间在订单生成当天完成履约。在工作日10:00至14:00之间生成的订单,卖家需要在当天将包裹交付给物流服务商LSP并完成扫描揽收。平台建议卖家将FDR(30个自然日内按时交付LSP并完成揽收的订单占比)维持在70%以上。

NDDR(次日达率)专门统计00:00–12:00期间生成的次日达订单准时履约占比,平台建议维持90%以上,拉高NDDR对FDR与店铺整体评分有正向作用。豁免FDR考核的订单包括卖家自发货、取消、虚拟商品、预售及大额订单。需注意马来西亚部分州(吉打、吉兰丹、登嘉楼)工作日划分为周日至周五,与其他州不同,卖家应据此核对快递取件截止与最晚23:59前完成揽收扫描的要求。

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