出海网1月13日消息，亚马逊近日获得英国民航局批准，将在英格兰达灵顿启动英国首项无人机包裹配送服务。该服务时效控制在两小时内，站点每小时最多执行10次飞行，每日运营12小时。尽管当地居民对噪音表示担忧，亚马逊声称其无人机噪音低于传统配送车辆。虽然美国已有类似服务但曾发生坠机事故，意大利相关计划也已叫停，此次获批仍被视为监管开放信号，行业预计2026年下半年将有更多国家启动无人机配送测试。

出海网1月13日消息，Shopee近日公布多项政策更新，自2026年2月起将分阶段上调Marketplace卖家佣金费率并提高履约要求。汽车及摩托车配件类目佣金从7%上调至12%，数码相机、无人机等电子产品从5%涨至12%，服装箱包类从6%/10%调整为11%/15%。同时平台将发货截止时间从中午12点延至下午2点，并将星期六纳入发货履行日，优选卖家和商城卖家的快速交接率要求将从2月起逐步提升至50%。此次调整还涉及自动取消订单机制修订，旨在通过提高发货速度和履约稳定性优化买家体验，但卖家将面临成本上升与运营效率提升的双重压力。

出海网1月13日消息，澳大利亚电商平台Kogan公布2025财年业绩，在平台业务扩张与核心电商增长带动下，集团活跃用户达350万、同比增长35.1%，总销售额达9.31亿澳元，营收和毛利同比分别增长6.2%和12.8%。不过因一次性商誉减值影响，公司净亏损3950万澳元，调整后利润同比下滑。其中高毛利的平台型业务收入增长24.4%，已成为毛利最大来源。公司表示未来将聚焦提升业务效率，推动可持续增长。

出海网1月13日消息，美国批发零售商开市客（Costco）披露，截至2026年1月4日的五周内净销售额达到298.6亿美元，较去年同期增长8.5%。其中美国市场同店销售增长6%，加拿大市场同店销售增长8.4%，带动整体营收实现稳步扩张。

出海网1月13日消息，TikTok Shop官网日前更新履约规则，对平台发货时效提出更严格要求。根据公告，自1月26日起，常规订单将被强制要求在下单后的2个工作日内将订单履约状态更新为“运输中（In Transit）”，卖家需在规定服务水平协议（SLA）内完成订单发货与交付，同时所有订单必须提供有效物流追踪号码，以方便消费者追踪配送进度。平台强调卖家需持续维持关键履约指标，确保整体履约表现的稳定性与合规性。

出海网1月13日消息，Shopee泰国本地店计划于2026年第一季度对广告效果报告进行重要优化，在保留原有的7天点击归因模型基础上，为GMV Max产品广告新增基于浏览量的1天内订单归因逻辑。这意味着买家看到GMV Max广告后24小时内下单购买该商品，即使未直接点击广告，该订单也将被计入广告效果。此调整旨在更公平地评估广告对商品销售的实际贡献，承认“观看后转化”的价值，并为商家提供从曝光到下单的完整数据洞察。新指标将自动显示，广告将按曝光计费，卖家无需操作，静待平台通知即可。

出海网1月13日消息，作为巴西头部电商平台之一，Shopee近期因配送时段问题陷入舆论争议，大量消费者反映在接近午夜时分收到包裹，质疑配送员工作时长。投诉平台及社交媒体上，用户呼吁将配送限制在正常商业时段，并反映包裹常被随意放置、送达时间晚至23点40分等情况。Shopee主要依赖合作物流及自备车辆的独立配送员完成“最后一公里”，路线长、订单压力大导致配送时段不断延长。Shopee回应称其“极速配送”等服务支持非商业时段送货，并将配送时间设定在6点至23点，属于合理商业运营时段，但争议持续升温，凸显了其快速扩张背后物流体系面临的压力。

出海网1月13日消息，俄罗斯大型零售连锁企业Magnit宣布2026年扩张计划，将首次进入马加丹州和雅库特地区，并加强在哈巴罗夫斯克边疆区和阿穆尔州的业务布局。公司表示发展重点将集中在现代零售业态不足的东西伯利亚和远东地区，旨在提升当地居民的食品和生活必需品价格可负担性。尽管有消息称该零售商可能通过现有合作伙伴进入顿涅茨克、卢甘斯克等新领土，但公司官方未予确认，仅强调当前主要资源将投向偏远地区的物流网络建设。

出海网1月13日消息，元旦假期结束后，俄罗斯主要电商平台Ozon、Yandex Market和Wildberries均未出现大规模订单退货潮。Yandex Market表示未监测到节后集中退货现象；Wildberries强调退货量始终远低于业务规模，建议消费者在取货点当场验货，发现问题立即退回；Ozon指出无理退货案例极少，节前已将多数商品退货期从21天缩短至15天（新年装饰品仅7天），并通过要求上传商品照片、取货点核查原始包装等措施保护卖家权益。各平台退货流程均严格遵循现行法律法规，显示出俄罗斯电商市场在节后运营保持稳定态势。

出海网1月13日消息，为防范青少年滥用兽药获取毒品效果的风险，Wildberries近日加强了对平台上兽药产品的监控，仅允许持有药品销售许可和远程交易资质的合作药店销售此类商品，且要求买家必须前往实体药店自提订单，商品包装及页面均标注“严禁人类使用”警示信息，明确使用者须对滥用行为承担全部责任。此前有报道称青少年通过电商平台购买含加巴喷丁的兽药，另一平台Ozon也已下架相关产品并启动复查。Wildberries强调其AI算法可识别并即时下架违规商品，同时过滤不实评价，并与监管部门保持密切沟通以应对突发情况。

出海网1月13日消息，DHL供应链在北美推出名为ReTurn的退货网络，采用多客户共享处理模式应对节后集中退货压力。该网络由11个处理设施组成，可同时接收和检测来自不同客户及产品类型的退货，区别于传统的单一客户专属仓库模式，其基于2024年收购Inmar Supply Chain Solutions和IDS Fulfillment所获的逆向物流资产及客户基础快速落地。ReTurn网络旨在提升退货高峰期的资源利用率、处理灵活性与规模弹性，为零售商和品牌方提供更高效的逆向物流解决方案。

出海网1月13日消息，跨境电商平台TEMU近日在阿联酋推出本地卖家计划，允许在阿联酋注册并拥有本地库存的企业入驻平台销售商品，这是其"本地对本地"运营模式在中东市场的重要扩展。该计划旨在通过引入本地卖家提升配送效率、丰富商品品类，消费者将享受更快的物流服务。TEMU自2023年9月进入阿联酋市场后，现已成为当地安卓系统使用率最高的购物类应用，此次本地卖家计划的推出被视为平台在中东市场深化本地化战略、增强竞争力的关键举措。目前该计划已在全球30多个市场实施，包括美国、英国、德国、法国和日本等主要电商市场。

出海网1月13日消息，德国数字行业协会Bitkom最新研究显示，德国社交电商市场呈现快速增长态势，近30%的消费者通过社交媒体进行购物，其中Instagram以15%的使用率成为最受欢迎的社交购物平台，消费者可直接在平台购买或跳转至在线商店完成交易。Facebook和YouTube分别以14%和11%的使用率位居第二、三位，TikTok以8%的份额在年轻群体中表现突出，16-29岁用户中使用率达20%。调查还表明，59%的德国零售商已建立社交媒体账号，27%提供社交渠道下单服务，预计德国电商市场至2030年将保持4%以上的年增长率，社交电商的重要性将持续提升。

出海网1月13日消息，根据Carpathia.ch最新预测，2026年瑞士电商市场将实现个位数增长并持续扩大市场份额，其中Galaxus有望在营收排名上超越Zalando。报告显示，Temu正通过扩大本地化项目巩固市场地位，未来可能涉足生鲜领域；ChatGPT等AI工具通过直接结算功能逐步取代传统平台的导购角色，对佣金模式形成挑战。年轻消费者受德国TikTok Shop影响，更倾向通过社交媒体和网红直接购物，但TikTok Shop在瑞士的启动计划仍存不确定性。这些趋势预示着瑞士电商市场正经历结构性变革，社交电商与AI技术驱动的购物方式将成为增长新引擎。

出海网1月13日消息，德国零售巨头奥托集团（Otto Group）宣布与英伟达合作开发基于“Nvidia Omniverse”和“Isaac Sim”平台的“机器人协同层”，该系统将用于协调其遍布全球约120个物流站点的机器人集群。该项目基础设施部署在谷歌云上，已由IT服务商Reply在试点站点洛伊纳创建数字孪生，可在虚拟环境中对多种机器人进行模拟、训练和实时控制。据悉，该系统的初步开发已投入数千万欧元，长期目标是将移动机器人、分拣设备等所有物流设备纳入统一集中管理，以提升全渠道零售的物流效率和自动化水平。

出海网1月13日消息，波兰竞争与消费者保护局（UOKiK）近日对电商平台Zalando和Temu处以总计3700万波兰兹罗提（约900万欧元）的罚款，其中Temu因未在促销期间正确展示过去30天的最低价格被罚约600万兹罗提（100万欧元）。监管机构指出，两家公司违反了消费者保护规则，未能清晰告知消费者价格历史记录，存在人为夸大折扣吸引力的问题。UOKiK主席强调企业有义务透明展示促销信息，禁止将价格上涨包装成优惠。目前该裁决并非最终结果，涉事企业仍可提起上诉，同时波兰消费者保护机构还有六起类似诉讼正在进行中。

出海网1月13日消息，Lazada平台发布通知，根据泰国政府最新规定，自2026年1月14日零点起，所有价值1泰铢（以CIF价值为准）及以上的进口商品需在现有7%增值税基础上新增征收进口关税。以CIF价值500泰铢、进口税率10%为例，卖家需额外缴纳50泰铢进口税及对应的38.5泰铢增值税，实际税率将显著推高订单成本。平台建议卖家尽快通过后台调整含税售价，并更新店铺营销工具设置，1月14日起的泰国跨境订单相关税费将从卖家收入中自动扣除，而本地履约订单暂不受此政策影响。

出海网1月13日消息，TikTok Shop计划于2026年4月正式上线“美通墨计划”，通过美国仓库直邮模式打通美墨跨境电商链路。该计划面向美国主体及中国主体卖家开放，要求店铺评分不低于3.5，支持商品信息同步复用与独立运营两种模式，覆盖服装、箱包、3C电器等试点类目。物流方面将与DHL、MailAmericas合作，首磅运费8-10美元，价值50美元以下包裹可豁免关税，超50美元按17%-19%税率缴纳，非墨西哥主体卖家无需申请本地税号，订单签收后7天即可回款。此举将帮助卖家以较低成本拓展墨西哥市场，预计将进一步提升TikTok墨西哥站GMV增速（2025年第三季度环比增长118%）。

出海网1月13日消息，亚马逊近期向欧洲站卖家发出合规通知，要求在规定期限内上传有效的西班牙欧盟增值税号（ROI），未按时完成的卖家将面临泛欧计划资格暂停、FBA功能受限、欧盟B2B交易受阻等风险。西班牙税号分为本土NIF税号（以"N"开头）和欧盟ROI税号（以"ESN"开头），参与跨境业务的卖家需使用后者。亚马逊为税号尚在办理中的卖家开通了延期通道，满足"申请中+缴清追溯税款"两个条件可获60天额外宽限期。近年来欧洲税务监管持续收紧，意大利、德国等国相继加强跨境电商税务稽查，合规已成为欧洲市场运营的基本门槛。

出海网1月13日消息，Similarweb最新发布的《2025全球电商状况报告》显示，全球电商平台月活跃用户排名中，亚马逊以6.517亿月活用户位居第一，Shopee（3.928亿）、Temu（2.464亿）和SHEIN（2.151亿）分列第二至四位，前十名平台每月共吸引超20亿用户。报告指出四大趋势：移动端成为绝对主阵地，App会话量增长13%而网站流量下降1%；AI推荐转化率显著，ChatGPT引流转化率达11.4%，约为传统搜索的两倍；流量向大型平台集中，Temu年流量增幅高达56.9%；品类表现分化，美妆奢侈品增长而家居服装等类目流量下滑。这些趋势提示跨境卖家需布局多平台、提升移动端粘性、抢占AI搜索入口并优化供应链，以应对2026年全球电商竞争新格局。