出海网11月19日消息，近日，部分泰国Shopee卖家反馈收到平台KYC验证拒绝邮件，内容显示"您的KYC验证已被拒绝，系统检测到违反Shopee政策的行为，请重新提交申请表"。有卖家透露未参与验证的账户已被全面禁止提现，无法正常提取账户内资金，需重新提交申请完成验证后才能恢复提现功能。

出海网11月19日消息，根据Milieu Insight最新研究显示，马来西亚在线卖家普遍面临订单量偏低问题，大多数卖家每月处理订单不足100笔，同时要求电商平台提供更强支持、更清晰规则和更先进数字工具。调查显示约40%的卖家已运营三年以上，市场趋于成熟，女性卖家占比高达55%，凸显电商对女性创业的重要支持作用。卖家群体普遍年轻化，近一半年龄在25至34岁之间，更注重客户信任、忠诚度与服务质量而非单纯追求销量。物流仍是电商发展的关键基础与主要风险，40%的卖家因发货失败、退款或包裹损坏蒙受损失，57%感受到国际竞争直接影响，75%认为需要更强本地支持维持竞争力。尽管面临挑战，44%的受访者预计今年业务将保持稳定或改善。

出海网11月19日消息，速卖通巴西站在今年双十一创下2013年开站以来单日成交最高纪录，并于11月17日超越亚马逊、Temu和美客多等平台登顶苹果App Store巴西购物类应用榜首。平台数据显示，截至11月17日速卖通巴西品牌商家双十一销量环比8月大促增长超300%，其中深圳某3D打印机品牌首小时销售额突破10万美元，大部分品牌商家实现同比翻倍增长。速卖通通过品牌出海计划带动3C数码、电脑外设和音频设备等类目在巴西热销，并被巴西消费者票选为"双十一首选购物平台"。今年双十一速卖通还邀请巴西拳王作为代言人，平台超200个品牌销售额双倍反超亚马逊，并在西班牙、英国、日本、意大利等多国下载榜超越亚马逊。

出海网11月19日消息，亚马逊发布紧急合规通知，要求销售七类特定商品（木制品、天然橡胶及含大豆、棕榈油、牛肉、可可、咖啡、木材等材料的产品）的卖家必须立即遵守欧盟《反毁林法规》（EUDR），否则将面临产品禁售风险。该法规要求大型和中型企业于2025年12月30日前完成合规，微型和小型企业截止期为2026年6月30日。不合规企业可能被处以最高年营业额4%的罚款、产品没收、市场禁入及高管追责。卖家需在11月完成EU TRACES注册，11月中旬至12月中旬准备包含原材料来源、产地坐标及合规证明的尽职调查声明（DDS），并在12月中旬提交申报。

出海网11月19日消息，为应对年终购物高峰，亚马逊宣布在德国大幅增加季节性员工招聘规模，今年共招募约12000名临时员工，较去年增加约3000人，以应对黑色星期五和圣诞季的订单增长。新增人力主要来源于新投入使用的分拣与配送设施，包括黑森州拉恩塔尔和巴登-符腾堡州菲尔恩海姆的物流中心，大部分临时员工已于10月上岗，其余人员在11月到位，所有聘用合同均安排至年底。

出海网11月19日消息，Etsy为英国卖家推出面向美国订单的新配送服务，成为首个在平台直接整合皇家邮政"邮政配送关税已付"（PDDP）服务的电商平台，旨在确保美国买家收货时不会面临关税意外。使用该服务的英国卖家每件包裹需支付50便士手续费以覆盖美国清关相关成本，卖家可通过Etsy平台购买邮资时同步计算并缴纳关税。

出海网11月19日消息，TikTok Shop第三季度保持高速增长，平台在年终促销季加大投入力度以推动短视频流量向电商转化。数据显示四分之三的用户有意购买在TikTok Shop上看到的品牌商品，约25%的消费者计划通过该平台完成今年圣诞购物，而在16至34岁人群中这一比例升至45%。为提升销售表现，TikTok向卖家提供运费补贴、现金激励和广告信用等激励措施，部分卖家可获得高达2万美元的销售增长奖励。同时平台将"黑五/网络周"活动促销期延长至11月12日至12月1日，以延长购物窗口期。

出海网消息，敦煌网宣布自2025年11月19日起加强整治利用乱放类目销售侵权商品的行为，针对部分商家持续通过错放类目手段销售侵权产品扰乱平台秩序的现象进行专项治理。平台列举了常见侵权乱放类目场景示例，如球服应放在运动户外下的足球服/篮球服等球服类目而非服装或骑行服等非球服类目，运动鞋应归于鞋/运动户外而非战术装备，时尚包应放在箱包类目而非婚纱礼服或家居花园等。根据《发布侵权产品违规处理细则》，严重违规场景将处以单次50美元罚金，第4次或累计4次以上处罚直接关闭店铺；极其严重场景如整店大量、多次、多店铺关联作弊等行为将直接关闭店铺并处500美元罚金。平台要求商家立即对店铺商品进行自检自查，以维护知识产权保护及正常经营秩序。

出海网11月19日消息，敦煌网宣布将于2025年11月23日起启动"虚拟海外仓"专项管控，针对部分卖家将境内发货伪报为海外仓发货的行为进行治理。平台发现部分海外仓发货时效明显异常，导致物流严重滞后损害买家体验与平台信誉。根据《违背承诺违规处理细则》，经平台巡检核实为虚拟仓的订单将按订单金额10%处以罚金，单笔罚款最低5美元最高20美元，同时平台有权采取全店商品下架、店铺清退、冻结资金及延迟结算等处置措施。该规则针对卖家承诺从海外仓发货但实际未履行的行为，旨在维护公平健康的经营环境并提升海外仓整体服务品质。

出海网11月19日消息，eBay基于1.34亿用户行为和24亿件商品需求数据发布2025时尚趋势报告，金属风格Onitsuka Tiger鞋款搜索量增长423%，闪亮Seiko手表需求飙升983%，Celine Phantom包袋搜索增长320%。Coach以每分钟92次搜索量实现强势回归，Louis Vuitton仍以每分钟超13条新商品上架量保持最重要品牌地位。装饰拖鞋（+98%）、气球裤（+57%）和勃艮第红Burberry外套（+115%）成为年度亮点趋势。

出海网1月19日消息，亚马逊首次在游戏平台Roblox上直接销售实体商品，通过"亚马逊假日礼品店"向美国18岁以上玩家提供40多种品牌商品，用户无需离开游戏环境即可通过亚马逊账户完成购买。该商店采用亚马逊Anywhere技术实现无缝集成，成为Roblox首个真实商业交易空间，并嵌入一个可探索多元文化节日传统的现有游戏世界中。

出海网11月19日消息，亚马逊宣布扩大其FBA卖家退货翻新转售服务"亚马逊分级与转售"(Amazon Grade and Resell)，该服务允许卖家将退货商品交由亚马逊进行质量评估、重新包装后以"翻新"、"二手"或"开箱"等状态重新上架销售。平台将根据商品状况分为"新品"、"如新"、"良好"和"可接受"四个等级，并相应定价，卖家可获原价30%-80%的回收款。此项服务此前仅限美国站部分品类，现已扩展至英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站点，覆盖电子产品、家居用品、图书、媒体和玩具等更多品类。亚马逊表示此举旨在帮助卖家减少退货损失，同时为消费者提供更多实惠选择。数据显示，2024年亚马逊全球退货商品价值超1000亿美元，该服务预计可为卖家挽回20%-50%的退货成本。部分卖家反馈该服务定价偏低且流程耗时较长，但多数认可其减少库存积压和损失的价值。

出海网11月19日消息，巴西零售巨头Americanas和Magalu于11月18日宣布达成电商平台互售协议，双方将相互整合产品线以强化数字战略。根据协议，Americanas即日起开始在Magalu电商平台销售商品，而Magalu将在未来几周内将其自有品牌产品（1P）上架Americanas平台。该合作基于双方产品的互补性：Americanas在糖果、食品、清洁用品、个护、家居用品和办公用品等品类表现突出，Magalu则在白色家电、影音设备、手机、家具和便携设备领域具有优势。初期将有50家Americanas实体店参与合作，覆盖15个巴西首府城市，这些门店提供"店发货"（ship from store）服务，确保消费者快速获取日常消费品。双方CEO均表示此举将扩大产品种类、提升配送速度并优化购物体验，计划在12月前整合所有支持"店发货"的Americanas门店以扩大地理覆盖和产品可用性。

出海网消息，自2025年11月24日起，Shopee越南站正式将"商品完好但不再需要"退货理由的适用范围限制在钻石或黄金级别Shopee会员及已注册VIP套餐的用户。非此类用户将无法再使用该理由退货。符合退货条件的买家需确保商品保持收到时的完好状态，包括标签、包装盒、配件及发票（如有），且未被使用或影响"全新"状态。若商品状态不符，卖家有权拒绝退货或提出投诉。该政策调整旨在应对多年来部分用户滥用退货机制导致卖家损失的问题，许多卖家反映即使以"不再需要"理由退回的商品也常被试穿、标签撕毁或已损坏。Shopee表示提高标准虽可能对部分用户造成不便，但总体有利于减少滥用、构建更透明的交易环境。

出海网11月18日消息，在伦敦举办的首届CoCreate Europe大会上，阿里巴巴国际站宣布将于12月推出名为“AI Mode”的新功能，通过代理式人工智能进一步自动化采购流程。该功能由其2024年推出的AI检索引擎Accio驱动，能够理解自然语言采购请求、识别图纸与技术规格，并在价格、物流、资质与产能等维度自动比选供应商，旨在将商品发现到下单的路径全面自动化，并与平台支付、Trade Assurance及售后服务打通。数据显示，阿里巴巴国际站欧洲订单量同比增长57%，全球活跃供应商数量增加50%，反映出中小企业在跨境贸易中的信心回升及对AI采购工具的需求增长。平台强调Accio具备多模态识别能力，可读取草图、工程蓝图与资质证书，帮助专业制造商与利基供应商提升曝光度。调研显示约90%的欧洲中小企业认为产品创新对增长至关重要，62%愿意在设计、采购与生产环节采用AI工具，90%的B2B买家已在采购评估中依赖AI辅助决策。随着AI从辅助工具向“平台操作系统”演进，阿里巴巴希望将AI赋能转化为结构性竞争优势，助力卖家在数据驱动的国际贸易中提升效率与可见性。

出海网11月18日消息，在近期举行的"Shopee Summit"峰会上，Shopee宣布于泰国市场正式推出"1小时极速配送"服务，标志着其物流体系从两天标准配送、当日达、4小时送达的持续升级。该服务采用"线上下单、线下就近履约"模式，帮助拥有实体门店的品牌商突破地理限制触达更广消费者，并实现线上流量向线下门店的反向导流。同时Shopee计划将"先买后付"服务SPay Later从线上延伸至线下零售商户，目前该服务在泰国已有超20%活跃用户使用，其中中部地区使用率达50%，东北部和南部分别为25%和10%。此外Shopee启动"Shopee Global Sale"计划，支持泰国品牌拓展东南亚市场，提供从开店、品牌建设到直播运营的全链路支持，首批目标市场包括菲律宾、马来西亚和新加坡，预计明年扩展至至少三个新市场。

出海网11月18日消息，Shopee台湾站点已调整国际信用卡绑定规则，现支持卖家随时绑定，绑定后即可正常用于支付。对于尚未绑定国际信用卡的卖家，平台提供了多种替代支付方式：可通过中国卖家中心使用Shopee币进行账户余额付款；站内广告金充值支持微事云网页版、余额充值及微信支付；站外Shopee x Facebook广告充值可使用店铺余额付款；Shopee联盟营销（AMS）同样支持店铺余额支付。平台表示后续如有相关调整将及时通知卖家。

出海网11月18日消息，近日，部分泰国Shopee卖家反馈收到平台KYC验证拒绝邮件，内容显示"您的KYC验证已被拒绝，系统检测到违反Shopee政策的行为，请重新提交申请表"。有卖家透露，未参与验证的账户已被全面禁止提现，无法正常提取账户内资金，需重新提交申请完成验证后才能恢复提现功能。

出海网11月18日消息，亚马逊印度和Flipkart正在为大型语言模型（LLM）聊天机器人优化产品列表，以提升在AI搜索中的可见度。亚马逊在排灯节销售后启动试点，Flipkart则与提供生成式引擎优化服务的第三方公司洽谈合作。此举紧随印度国家支付公司（NPCI）10月与Razorpay和塔塔集团旗下BigBasket的合作，该合作将UPI支付集成至ChatGPT，允许用户通过AI聊天机器人购物并完成支付。Consumable AI创始人Mayank Mishra指出，LLM中的电商产品排名取决于价格、交付日期、库存、地理位置和描述等因素。专家预测更多电商和快商务公司将跟进这一趋势，因用户日益依赖LLM搜索。亚马逊近期要求AI搜索初创公司Perplexity阻止其AI浏览器Comet上的代理代表客户在亚马逊购物，显示平台对第三方AI购物中介的谨慎态度。

出海网11月18日消息，据外媒报道，预计到2026年，亚马逊、Temu和Shein将占据澳大利亚在线零售市场超三分之一的份额。分析师报告显示，这三家国际零售商在澳本地销售额预计将超180亿澳元，占市场份额的36%。全球巨头间的价格战吸引了注重成本的消费者，成为推动这一趋势的主要动力。澳大利亚证券交易所上市电商平台Kogan的创始人兼首席执行官拉斯兰·科根表示，由于缺乏资源在配送速度竞赛中匹敌亚马逊，也无制造能力在50澳元以下商品领域与Temu竞争，公司已转向细分市场发展。这一变化加大了本土数字电商平台的生存压力，它们需要专注细分领域或扩大规模才能立足。

出海网11月18日消息，达飞轮船与Marfret联合运营的巴拿马直航/NASP服务进行季节性调整，移除泽布吕赫港挂靠，该调整为每年同期常规操作。修改后航线港序为：鹿特丹、敦刻尔克等欧洲港口，经纽约、萨凡纳等美东港口及巴拿马运河，覆盖大洋洲、加勒比地区港口后返回鹿特丹，优化跨洋货运链路。

出海网11月18日消息，Yandex Market公布今年双十一促销表现，在11月8日至11日期间平台销售额同比增长1.4倍，11日当天销售额达到2025年11月平均日销售额的近三倍，创下活动最高峰。家具类目销售额同比提升2.1倍，桌椅、橱柜及软体家具最为畅销；汽车用品销售增长1.9倍，轮胎、轮毂和车载音响需求显著增加；家用电器销售额增长1.8倍，吸尘器、衣物护理设备及冰箱冷冻柜热销；服装和鞋类增长1.6倍，羽绒服、夹克、靴子、针织衫及卫衣成为热门选择。平台AI代理使用量明显上升，11月8日至11日用户查询量较前四日增长三倍，电子产品、家居用品、服装及家用电器是最常咨询品类，用户积极搜索高折扣商品及新年礼物推荐。Yandex Market于11月上旬正式推出基于AliceAI技术的购物代理，支持图片文字咨询和对话式商品推荐，并可直接在聊天界面下单，预计年底将新增语音输入功能。自4月测试以来该功能已吸引数百万用户使用，电子产品咨询占比22%，家用电器、服装和家居用品咨询比例分别为14%和12%。

出海网11月18日消息，TikTok Shop在东南亚双十一大促期间创下历史性业绩，总交易额（GMV）较去年同期飙升230%，11月11日单日GMV激增60%创峰值纪录。平台在促销期间共发起22万场直播，短视频带动GMV实现175%的强劲增长。东南亚市场内容电商规模持续扩大，视频电商在电商GMV中的占比从2022年不足5%飙升至2024年的20%，据贝恩、淡马锡与谷歌联合报告预测，2025年东南亚电商交易总额将达1850亿美元，其中视频商务占比将达25%。与此同时，Shopee也在内容领域持续发力，双十一开场前4分钟直播带货1100万件商品，大促期间跨境直播时长超3000万小时，短视频累计观看量近1.4亿次。数据显示Shopee在印尼直播电商市场占据56%份额，领先TikTok的30%。各平台通过多样化促销策略争夺市场，马来西亚推出20%直播券补贴，菲律宾提供最高90%专属直播券，泰国则发放50%专属直播券和12%叠加券。东南亚内容电商已从流量风口成长为确定性赛道，预计未来渗透率将持续提升。

出海网消息，亚马逊周一宣布将发行150亿美元债券，这是该电商巨头三年来首次进行美元债券融资，发行规模较最初预估高出30亿美元，并吸引了800亿美元的认购需求。此次债券将分六批发行，期限最长的40年期债券定价收益率较美国基准国债最初高出1.15个百分点，随后收窄至0.85个百分点。筹得资金将用于收购、资本支出及股票回购等用途。这波发债潮正值科技公司争相为人工智能基础设施融资之际，今年全球债券发行规模已创下逾6万亿美元纪录。本月早些时候谷歌母公司Alphabet发行了250亿美元债券，Meta上个月发行了300亿美元公司债，甲骨文公司在9月筹集了180亿美元。摩根大通预计在AI投资浪潮推动下，明年美国高评级债券市场发行规模将攀升至1.81万亿美元历史新高。亚马逊第三季度财报显示净销售额同比增长13%至1801.69亿美元，净利润增长38%至211.87亿美元，其中云业务AWS收入增速达近三年最快，CEO安迪·贾西表示在人工智能和核心基础设施方面看到强劲需求。

出海网11月18日消息，法国邮政La Poste旗下包裹递送部门Colissimo与全球电商平台Temu签署谅解备忘录，旨在加强物流合作并支持法国本地卖家。该合作将改善法国消费者和卖家的服务体验，使本地企业更便捷地拓展海外市场，并提升物流流动效率。根据备忘录，双方将探索多项合作举措，包括提供灵活的上门投递、取件点、储物柜和全国邮局服务，为Temu卖家提供通过Colissimo国际网络触达全球消费者的履约解决方案，以及通过Colissimo物流平台实现仓储和流量管理优化。

出海网消息，美国邮政总局（USPS）计划自2026年1月18日起实施新的运费价格调整方案，目前尚需邮政监管委员会审核。拟议方案中优先邮件价格将上涨6.6%，优先邮件特快上涨5.1%，USPS地面优势服务上涨7.8%，Parcel Select上涨6%。不过USPS已确认部分邮件服务的价格将不在2026年1月进行调整。

出海网11月18日消息，Ozon平台近期频繁出现"质控订单"现象，官方主动下单采购商品后，在物流揽收点即将收货时突然取消订单，导致卖家面临采购损失和库存积压问题。根据卖家反馈和平台解释，这些订单是平台货物质量控制的一部分，旨在验证商品是否符合申报特性，确保产品描述与实物相符。验证完成后订单会被以适当理由取消，卖家需从承运商处取回退货，且卖家不能自行取消此类订单，否则将影响店铺排名。这种质检方式与速卖通等其他平台的抽检不同，Ozon的质控订单不会完成交易，即使商品没有问题也不会支付货款。由于从采购到订单取消周期较长，国内采购往往已过退货期，导致卖家只能将商品转为库存。卖家建议遇到此类订单应及时延长国内采购的收货时间以减少损失，同时呼吁平台优化质检流程，减少对卖家的负面影响。

出海网11月18日消息，亚马逊近期针对卖家"乱换主体"行为展开严打，已有多位卖家因更换店铺主体遭遇处罚甚至封号。这一行动源于10月实施的《互联网平台企业涉税信息报送规定》，该规定要求亚马逊等境外平台按季度向中国税务机关报送卖家身份信息、交易数据等关键资料。部分卖家试图通过更换公司主体规避监管，包括使用新公司注册店铺或采取"内地公司-香港公司-海外买家"的复杂交易结构，将销售款转入香港账户并留存利润。然而亚马逊将主体信息视为与账户历史、实际控制人和资金流水深度绑定的核心标识，频繁变更易触发风控系统。目前平台重点监测短期将账号改为境外主体的行为，特别是大陆主体更换为香港主体的操作，要求额外提供商业登记证、银行流水等证明真实运营的材料。违规卖家面临区域限制、功能冻结乃至永久封号等处罚，其中主体跨国变更、收款账户仍关联原主体等行为风险最高。业内建议卖家应通过优化供应链和规范交易流程实现合规，而非采取规避手段。

出海网11月18日消息，就在Temu和速卖通在韩国市场快速扩张之际，韩国本土电商平台薇美铺（WeMakePrice）于2025年11月10日被首尔重组法院正式宣告破产。该平台负债高达4462亿韩元（约3.2亿美元），资产仅486亿韩元，清算价值约134亿韩元，持续经营价值为-2234亿韩元，导致近10.8万人遭受包括货款在内的4.13亿美元经济损失。破产根源可追溯至2024年7月，当时平台为与速卖通和Temu竞争市场份额投入大量费用，导致拖欠卖家千亿韩元货款暴雷，母公司Qoo10集团收购wish后陷入资金流动性危机引发付款大面积延迟。尽管此后寻求合并自救，但未能在2025年9月4日前提交重整计划，最终被法院终止重整程序。值得注意的是，韩国作为全球第四大电商市场，2024年网购交易总额达1900亿美元，预计到2028年将增长至2300亿美元，但激烈竞争环境导致本土平台生存艰难。数据显示2024年前11个月速卖通和Temu在韩新增APP下载量分别达1804万次和658万次，意味着半数韩国人安装了这两款中国电商APP。