



环境下,卫浴行业正经历着深刻的变革与发展。巨量引擎发布的《2024 卫浴行业白皮书》为我们深入剖析了该行业的现状与未来趋势,呈现出诸多值得关注的亮点。
经济与市场动态方面,2024 年 6 月以来二手房市场表现活跃,周均成交套数较 5 月增长 10.3%,较上年同期增长 20.1%,这一数据表明改善型需求在房地产市场中的崛起,也为卫浴行业带来了新的增长契机。从长期来看,2015 - 2023 年期间,中国人均可支配收入和消费支出规模及增速呈现出一定的变化规律,人均可支配收入稳步增长,部分年份增速较为显著,如某些年份达到 6% 以上,这反映出消费者购买力的逐步提升。同时,2018 - 2025 年中国家装行业规模持续扩大,预计到 2025 年市场规模将达到较高水平,这期间家装行业保持着一定的同比增速,卫浴行业作为家装的重要组成部分,也受益于这一趋势。
卫浴行业自身发展态势良好。近十年,中国卫浴行业市场规模不断扩张,到 2022 年已达 1937 亿元,这一庞大的数字彰显了行业的发展潜力。在产品结构上,经历了从基础产品向多元化高端化的转型,智能马桶市场尤为突出,其市场规模在过去几年持续增长,预计未来仍将保持一定的发展态势。例如,智能马桶在 2017 - 2024 年期间市场规模不断扩大,增速在某些年份达到 9% 以上,这体现了消费者对高品质卫浴产品的追求。
行业发展的驱动因素众多。技术融合与创新为卫浴行业注入强大动力,智能制造技术使生产过程更加高效精确,大数据分析助力企业精准把握市场趋势和消费者需求,新材料的应用提升了产品性能和环保水平。消费者需求也发生显著变化,居住体验支出增多,对卫浴空间的功能性与舒适度提出更高要求。年轻消费者追求个性化、智能化和设计美学,推动产品创新;老龄化社会则促使卫浴产品注重安全性、便捷性和舒适性。例如,老年人口占比在 2022 - 2023 年有所变化,这对卫浴产品设计产生了直接影响。
消费者需求特点鲜明。不同人群对卫浴空间有着多样化的需求,都市新锐注重科技与舒适,追求智能化产品和良好口碑的品牌,平均年龄 26.4 岁,多分布在一线至三线城市,住房面积平均 126 平米,卫浴平均面积 6 平米。甜蜜伴侣渴望营造浪漫氛围,注重产品材质质感和外观设计,平均年龄 28.6 岁,住房和卫浴面积等数据也反映出他们的消费特点。温馨亲子关注儿童洗浴安全与家庭沐浴体验,更看重产品的实用性和售后服务,平均年龄 34.2 岁,家庭结构和住房情况影响其对卫浴产品的选择。和谐世代注重满足不同家庭成员需求,强调智能化的便捷性和安全性,平均年龄 43.7 岁,家中多有老人和孩子,住房面积相对较大。都市银龄将安全性置于首位,关注产品的实用性和舒适性,平均年龄 57.7 岁,在住旧房局部改造比例较高。小城家庭倾向于功能实用、经久耐用的产品,稳定性和易维护性是关键因素,平均年龄 35 岁,多分布在四线及以下城市。
行业趋势变化显著。消费趋势上,消费者理性务实,卫浴装修平均预算为 3.73 万元,在注重美观实用的同时严格控制成本,更倾向于选择质量可靠、功能先进、品牌知名度高的产品,对智能化程度高、功能丰富实用、技术先进的产品需求较大,同时也看重品牌的专业形象、市场口碑、知名度和售后服务。需求趋势方面,智能化需求强劲,未来计划装修群体对全智能马桶偏好明显,已装修群体与未来计划装修群体在马桶产品需求上存在差异,消费者对智能马桶的舒适性、便利性、卫生保障和功能多样性期望较高,如智能马桶的感应功能、多种清洗模式等受到关注。产品集成化备受青睐,消费者期望卫浴产品具备更多功能,如智能马桶集成多种功能,浴室镜柜偏好带储物空间的一体化设计,对收纳空间需求增长促使卫浴空间成套集成方案受到欢迎。卫浴空间角色转变,从功能空间向情感空间过渡,消费者对卫浴空间的氛围感、舒适度和个性化体验需求增加,停留时间延长,对空间设计的要求更加细腻,如注重灯光、色彩、装饰和智能化元素的融入。渠道方面,线上线下渠道各有优势,购物 APP 和社交媒体成为产品信息传播的重要平台,消费者通过这些渠道获取信息、比较产品,线下渠道仍受信赖,品牌专卖店和家装家居卖场能提供实物体验,增加购买安全感,线上电商平台凭借物流配送、促销活动和价格策略成为主要购买渠道。营销方面,全面服务是建立品牌信任的关键,包括专业安装、维修支持和长期质保等;线下活动宣传能提升用户参与感和信任度,通过展示产品、互动体验和交流,加强用户对品牌的认知;家庭场景广告能引发情感共鸣,提升品牌影响力,通过展示产品在家庭场景中的使用,传递品牌的生活理念和价值追求。例如,品牌 E 通过联合文旅 IP 举办线下摄影展、拍摄品牌代言人态度片和消费者群像品牌片等活动,与消费者深度互动,提升品牌形象和影响力。